摘要
移動設(shè)備的性能和使用量促使歐洲有線運營商（MSO：Multi-system Operator）制定新的策略
授權(quán)和未授權(quán)的移動資產(chǎn)可幫助歐洲有線運營商獲得成功
“Wi-Fi first(Wi-Fi優(yōu)先)”幫助有線運營商顛覆傳統(tǒng)方式，獲得新的收益
Wi-Fi優(yōu)先策略可以幫助多系統(tǒng)運營商（MSO）在不斷發(fā)展的市場中繼續(xù)保持競爭力，具備Wi-Fi功能的設(shè)備默認(rèn)使用有線運營商的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)語音業(yè)務(wù)，具備蜂窩功能的設(shè)備在離開Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)覆蓋的時候則切換到蜂窩網(wǎng)絡(luò)。
雖然在全球不同的地區(qū)實施這種策略的商務(wù)驅(qū)動會略有不同，但是這種模式改變了傳統(tǒng)蜂窩語音模式。
就像其它通訊或媒體行業(yè)，有線運營商也處在一個動態(tài)變化、競爭極其激烈的市場環(huán)境中。在EMEA（歐洲，中東、非洲）地區(qū)，有線運營商已經(jīng)升級了提供給終端用戶的業(yè)務(wù)體驗，包括領(lǐng)先的高速固定英特網(wǎng)接入，Wi-Fi連接，以及通過與虛擬運營商進(jìn)行合作提供捆綁的移動蜂窩業(yè)務(wù)。
隨著時代的發(fā)展，越來越多的用戶開始使用具備Wi-Fi功能的移動智能電話和平板電腦。根據(jù)歐委會調(diào)查顯示，截止2012年，歐盟地區(qū)71%的無線數(shù)據(jù)流量是通過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)傳遞到智能手機(jī)和平板電腦上，預(yù)測到2016年這一數(shù)據(jù)將升至78%。
歐洲的有線運營商早已開始投資部署Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供室內(nèi)和室外的網(wǎng)絡(luò)連接。這不僅僅是一種維持客戶的策略，同時也可以幫助有線運營商提供更多增值服務(wù)，同時降低和虛擬移動運營商合作協(xié)議中的數(shù)據(jù)成本。所以如果我們現(xiàn)在考慮將語音業(yè)務(wù)通過Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)推送給終端，該如何啟動？
現(xiàn)有移動資產(chǎn)
在EMEA地區(qū)的有線運營商已經(jīng)在以下不同類型的場所部署Wi-Fi熱點：
城區(qū)熱點覆蓋
公共場所如體育場、車站
基于延伸的住宅Wi-Fi，通過第二個SSID進(jìn)行社區(qū)Wi-Fi覆蓋
這些Wi-Fi熱點網(wǎng)絡(luò)主要通過戶外的寬帶接入增強(qiáng)用戶體驗，并提供隨時隨地的電視業(yè)務(wù)。
一些有線運營商也在4G頻譜上進(jìn)行投資，并暫時考慮通過4G將其混合光纖同軸電纜網(wǎng)絡(luò)所提供的固定寬帶業(yè)務(wù)進(jìn)行延伸。如果有線運營商決定通過傳統(tǒng)方式對4G進(jìn)行嘗試，通過小基站進(jìn)行移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋，他們的原有網(wǎng)絡(luò)可以提供很好的回程。
此外，EMEA地區(qū)大部分有線運營商都已有或正在構(gòu)建一張完整的虛擬移動運營商網(wǎng)絡(luò)，從而可以向他們的用戶提供移動蜂窩業(yè)務(wù)。和移動網(wǎng)絡(luò)運營商合作維護(hù)移動數(shù)據(jù)和語音業(yè)務(wù)的成本非常高，因此，一些有線運營商通過使用自有的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)分流移動蜂窩網(wǎng)絡(luò)上的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，從而在提高用戶體驗的同時，可以有效的降低成本。
一個新的機(jī)會
安卓操作系統(tǒng)和蘋果操作系統(tǒng)最近都同時在其手機(jī)操作系統(tǒng)中加入了原生撥號功能。該進(jìn)步將使得有線運營商可以向平板和智能手機(jī)用戶直接提供基于Wi-Fi的語音業(yè)務(wù)，同時也可以將其虛擬移動網(wǎng)絡(luò)上的智能手機(jī)語音流量分流到Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)上。這將直接影響有線運營商提供移動捆綁業(yè)務(wù)的能力，并提升其競爭力，同時可以更好地控制成本。
大部分EMEA地區(qū)的有線運營商現(xiàn)在都通過網(wǎng)絡(luò)投資來支撐其可持續(xù)發(fā)展的移動策略。一些運營商將Wi-Fi和4G小基站網(wǎng)絡(luò)整合在一起，通過固定虛擬移動網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為其用戶在工作場所、家中以及其它地方提供全天候的通信和娛樂業(yè)務(wù)。
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圖1. 有線運營商的移動資產(chǎn)包括Wi-Fi，LTE基站和虛擬移動3G/4G網(wǎng)絡(luò)
如果具備在不同的無線網(wǎng)絡(luò)中控制語音通信的能力，有線運營商將可以實施“Wi-Fi優(yōu)先”的策略。在設(shè)備具備蜂窩功能的時候，用戶語音通話會自動使用有線運營商的Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)，只有在Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)無法使用的情況下語音通話才會通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)連接。該理念對于有線運營商和移動虛擬運營商的融合是非常重要的，他們可以通過這一理念、通過利用已有的移動網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)構(gòu)建一張異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)（HetNet）。
部署Wi-Fi優(yōu)先的必要因素
1. 體驗質(zhì)量
有線運營商對語音類業(yè)務(wù)已經(jīng)非常熟悉，他們很早就通過其混合光纜同軸電纜網(wǎng)絡(luò)向用戶提供固定語音業(yè)務(wù)。不同于大部分的數(shù)據(jù)類業(yè)務(wù)，語音業(yè)務(wù)作為一種即時應(yīng)用，對于業(yè)務(wù)的質(zhì)量要求非常高，不允許有抖動和延遲。所以對于有線運營商而言，如果想提升其Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的競爭力，在向用戶提供基于Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的語音服務(wù)時就必須提供和傳統(tǒng)移動運營商相同質(zhì)量的業(yè)務(wù)體驗。
同樣，終端用戶在使用Wi-Fi語音業(yè)務(wù)時，其便捷性不應(yīng)低于原有移動語音業(yè)務(wù)。他們不想受困于正在使用哪種接入技術(shù)，或是當(dāng)進(jìn)入不同的覆蓋區(qū)域時，他們還要通過自己手動進(jìn)行切換。因此，有線運營商的平臺和系統(tǒng)必須能實現(xiàn)真正的自動化處理：
移動設(shè)備必須能被準(zhǔn)確地配置
終端設(shè)備必須能夠很好的利用原生VoIP撥號功能
可以跨地域管理呼叫
圖2. 在移動設(shè)備管理和IMS控制下的Wi-Fi優(yōu)先概念
圖2 顯示一個高層Wi-Fi優(yōu)先架構(gòu)，包括：
用戶設(shè)備中的原生撥號功能
可以自動管理設(shè)備終端的移動終端管理系統(tǒng)
許多有線運營商已經(jīng)開始考慮在其語音革新計劃中部署IMS功能，以提供包括Wi-Fi語音和其它增值業(yè)務(wù)如視頻呼叫等。圖2同樣也顯示在Wi-Fi優(yōu)先機(jī)制上，IMS可以最終取代虛擬移動運營商移動網(wǎng)絡(luò)以及固定接入網(wǎng)絡(luò)的運營。
2. 移動設(shè)備管理系統(tǒng)（MDM）
一套移動設(shè)備管理系統(tǒng)（MDM）可以同時為IOS和安卓設(shè)備進(jìn)行服務(wù)，允許有線運營商提供包括蜂窩，Wi-Fi和其它業(yè)務(wù)。
在用戶終端側(cè)可以安裝MDM客戶端，允許安裝運營商的設(shè)置，包括Wi-Fi設(shè)定，用戶名密碼和SIP設(shè)定。
此外，MDM可以幫助有線運營商控制或直接取代用戶設(shè)備上的原生撥號器。撥號器最終必須同時具備Wi-Fi和電路兩種呼叫，并支持Wi-Fi，LTE和3G域的切換，實現(xiàn)無縫的用戶體驗。
3. IMS
IMS技術(shù)可以用作語音呼叫的呼叫控制方案。在Wi-Fi優(yōu)先策略中，IMS將處理所有由分組交換域（4G，Wi-Fi）中的用戶終端處所發(fā)起的呼叫。在Wi-Fi/LTE/IMS網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，IMS通過IP短消息網(wǎng)關(guān)將SMS信息傳遞到設(shè)備上，同時可便捷地增加提供其它IP通信服務(wù)，包括視頻呼叫等。當(dāng)服務(wù)通過其它接入技術(shù)如2/3G，4G，固定接入等傳遞時，IMS就顯得尤為重要。
Wi-Fi優(yōu)先的下一步
構(gòu)建一個可持續(xù)發(fā)展的有線運營商策略是非常復(fù)雜的，而打造Wi-Fi優(yōu)先機(jī)制則是該復(fù)雜工程中的重要部分，在計劃實施過程中，需要考慮以下幾點：
如何提供差異化的Wi-Fi和蜂窩業(yè)務(wù)混合套餐，會有什么特殊的用戶需求？
用戶設(shè)備會要求內(nèi)置怎樣的客戶端，以及跨域的原生撥號器？
在不同設(shè)備和場景下業(yè)務(wù)提供流是怎樣的？
以上這些需求在新終端和現(xiàn)有終端上會有何不同？
在Wi-Fi和2G/3G網(wǎng)絡(luò)中保持語音呼叫的延續(xù)性會需要什么機(jī)制？
有線運營商會在已有的移動網(wǎng)絡(luò)上部署基于LTE網(wǎng)的語音業(yè)務(wù)嗎？
對于不同的用戶和場景，對IMS的功能會有什么不同的要求？
一旦以上問題有了答案，有線運營商就可以順利的部署基于Wi-Fi的語音業(yè)務(wù)，更好的推動Wi-Fi優(yōu)先策略，抓住市場機(jī)遇，從而在競爭激烈的市場中獲得有利位置。
作者：阿爾卡特朗訊歐洲市場光纜業(yè)務(wù)總監(jiān) Steve Davidson 
