在雞西聯(lián)通站前營業(yè)廳，張春霞的身影猶如一顆璀璨的恒星，散發(fā)著溫暖而堅定的光芒。她在營業(yè)窗口崗位上默默耕耘二十五載，用奉獻與擔(dān)當(dāng)鑄就了一段令人贊嘆的服務(wù)傳奇。
這二十五年，看似平凡的崗位在張春霞心中卻重若千鈞。她深刻明白，自己的一舉一動、一言一語，都如同企業(yè)形象的生動符號，時刻影響著客戶對聯(lián)通的認知�！胺⻊�(wù)至上，滿意有我”，這句座右銘不僅刻在她的心間，更體現(xiàn)在她日常工作的每一個細節(jié)之中。
工作中的張春霞成績斐然，連續(xù)多年榮獲本崗位銷售冠軍，她始終保持著對新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品、新政策、新技能、新戰(zhàn)略的高度熱忱，從初涉時的生疏，到逐步熟知，再到巧妙地學(xué)以致用。她毫無保留地將自己的成功經(jīng)驗分享給同事們，以一己之力帶動營業(yè)廳整體服務(wù)水平和銷售業(yè)績顯著提升。更是贏得了“優(yōu)秀營業(yè)員”、“服務(wù)之星”等諸多榮譽，她的事跡在公司內(nèi)部廣泛傳頌，成為眾人學(xué)習(xí)的典范，也是對她卓越表現(xiàn)和無私奉獻的高度認可。
對待客戶，張春霞盡顯真誠與關(guān)愛。面對老年客戶，她熱情迎接，耐心講解，了解到老人獨自生活且來營業(yè)廳不便時，更是主動添加微信，提供貼心服務(wù)，讓老人感受到家人般的溫暖；為滿足客戶續(xù)交網(wǎng)費的需求，她不惜犧牲午休時間上門服務(wù)，甚至顧不上吃飯，只為讓客戶滿意；當(dāng)用戶因手機無信號而抱怨時，她微笑面對，耐心檢查，以專業(yè)的素養(yǎng)解決問題，贏得用戶的衷心感謝。
張春霞深知，作為聯(lián)通營業(yè)員，必須具備高度的責(zé)任感。只有這樣，才能始終從客戶需求出發(fā)，設(shè)身處地為客戶打造適合的產(chǎn)品，讓客戶信任聯(lián)通，把聯(lián)通人當(dāng)成朋友，并成為聯(lián)通產(chǎn)品的宣傳員和營銷員。
張春霞就如同一束耀眼的光，照亮了服務(wù)客戶的前行之路。她用奉獻詮釋著對事業(yè)的執(zhí)著熱愛，用擔(dān)當(dāng)踐行著聯(lián)通人的服務(wù)理念。在平凡的崗位上，她綻放出不平凡的光彩，激勵著身邊的聯(lián)通人勇毅前行。讓我們共同為張春霞點贊，為所有如她一般默默奉獻的聯(lián)通人致以崇高的敬意。他們用自己的行動，書寫著聯(lián)通服務(wù)的壯麗篇章，為企業(yè)的發(fā)展注入源源不斷的動力。
