ALE,以阿爾卡特朗訊企業(yè)通信為品牌,日前宣布,公司近期推出的阿爾卡特朗訊Rainbow云協(xié)作平臺(tái)已取得強(qiáng)勁發(fā)展勢(shì)頭。過去幾個(gè)月中,全球有超過900家業(yè)務(wù)合作伙伴登錄過由ALE提供的這個(gè)云協(xié)作和通信平臺(tái),以期通過利用阿爾卡特朗訊企業(yè)通信平臺(tái)即服務(wù)(CPaaS)提供的增強(qiáng)型工作場(chǎng)所協(xié)作工具來開辟全新的持續(xù)收入渠道。
越來越多的企業(yè)希望實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,Rainbow可以通過為用戶提供安全、可擴(kuò)展的數(shù)字化協(xié)作平臺(tái),實(shí)現(xiàn)聯(lián)系人管理、狀態(tài)呈現(xiàn)、聊天、音頻/視頻通話、以及屏幕和文件共享等豐富功能,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)這一愿景。通過加入Rainbow業(yè)務(wù)合作伙伴落地計(jì)劃,合作伙伴可在不投入任何資金或簽署任何合同的情況下循序漸進(jìn)地體驗(yàn)Rainbow的各項(xiàng)功能,在與客戶簽約之前創(chuàng)建自有商圈,進(jìn)行內(nèi)部測(cè)試和演示。
通過加入這個(gè)新的Rainbow落地計(jì)劃,合作伙伴可以獲取ALE特定營(yíng)銷支持和客戶成功案例管理資源及具體獎(jiǎng)勵(lì)措施,以助力企業(yè)客戶順利完成數(shù)字化工作場(chǎng)所轉(zhuǎn)型。
Rainbow服務(wù)既可作為獨(dú)立解決方案提供,也可作為混合解決方案提供。通過將企業(yè)現(xiàn)有的電話系統(tǒng)與全新的云服務(wù)直接互聯(lián),可以實(shí)現(xiàn)對(duì)硬件投資的保護(hù)并確保關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程在公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中始終保持不變,不會(huì)因?yàn)檗D(zhuǎn)型而中斷運(yùn)行。
此外,Rainbow的開放式API允許開發(fā)人員及合作伙伴利用Rainbow平臺(tái),將功能強(qiáng)大的協(xié)作工具嵌入到業(yè)務(wù)應(yīng)用和流程中,以便業(yè)務(wù)伙伴能給客戶提供滿足其特定業(yè)務(wù)需求的定制化解決方案,助力其成功應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
ALE云業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人Moussa Zaghdoud:“商務(wù)通信正在逐漸向跨界協(xié)作和移動(dòng)辦公轉(zhuǎn)型。Rainbow能改進(jìn)工作團(tuán)隊(duì)與整個(gè)商圈的協(xié)作方式。今天,超過4千萬使用阿爾卡特朗訊企業(yè)通信解決方案的活躍用戶均可將Rainbow輕松集成到其現(xiàn)有的應(yīng)用和流程中,無論是用于團(tuán)隊(duì)協(xié)作、前線客服還是自動(dòng)化工作流。我們的合作伙伴受益于這個(gè)ALE落地計(jì)劃,正在快速增長(zhǎng)且規(guī)模龐大的工作流協(xié)作市場(chǎng)中開疆拓土。”