5月14日至16日，2025世界數(shù)字教育大會將在湖北省武漢市召開。中國移動湖北公司提前謀劃、周密部署，創(chuàng)新融合5GA、AI等新一代信息技術(shù)能力，以“精品網(wǎng)絡(luò)+心級服務(wù)”雙擎模式全力做好大會通信服務(wù)保障工作。
(湖北移動工作人員在武漢國際博覽中心實測5GA網(wǎng)絡(luò))
大會籌備階段，湖北移動迅速行動，提前成立專項通信保障小組，以“零重大網(wǎng)絡(luò)故障、零重大網(wǎng)絡(luò)安全事件、零重要用戶投訴、零負面焦點事件”為保障目標(biāo)，針對大會召開重點場景、重要業(yè)務(wù)等分級分類制定應(yīng)急通信保障方案，并建立了現(xiàn)場值守、后臺優(yōu)化、監(jiān)控調(diào)度等多方位協(xié)同保障機制，為大會通信保障奠定了堅實基礎(chǔ)。
(湖北移動網(wǎng)絡(luò)工程師在會場測試網(wǎng)絡(luò)信號）
本屆大會主要由開幕式、全體會議、平行會議和閉幕式等4個環(huán)節(jié)組成。為確保會場、酒店、觀摩點以及交通樞紐等場景室內(nèi)、外及周邊區(qū)域無線網(wǎng)絡(luò)信號優(yōu)質(zhì)覆蓋，用戶通信暢通，湖北移動對大會核心區(qū)域及周邊2000余場景進行了網(wǎng)絡(luò)測試摸排。目前已完成4輪測試摸排，擴容4G、5G小區(qū)20余個，將2500余個基站、50個匯聚機房和160條傳輸線路納入重點監(jiān)控，組織50輛車和120余人保障團隊執(zhí)行保障任務(wù)。
為提升大會場館網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)，湖北移動創(chuàng)新打造5GA+AI場館保障模式。針對大會超大客流，湖北移動在武漢國際博覽中心主場館、展廳區(qū)域全量部署5GA網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，在室外增加5G宏站設(shè)備安裝，適配觀展人群直播、視頻上傳需求。
“為提升應(yīng)急響應(yīng)效率，我們構(gòu)建了AI智能單元能力，可毫秒級精準(zhǔn)識別各類業(yè)務(wù)模型，通過對不同業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)需求的差異化滿足，動態(tài)調(diào)整基站負載，更加精細化的實現(xiàn)資源精準(zhǔn)調(diào)度�！焙币苿酉嚓P(guān)負責(zé)人介紹。
據(jù)悉，為提升國際用戶通信體驗，湖北移動將安排專人進行值守保障，發(fā)現(xiàn)問題及時處置，確保保障期間國際漫游業(yè)務(wù)“零中斷、高感知”。
大會期間，湖北移動還將派出應(yīng)急通信車在大會會場進行值守保障，組織通信保障人員24小時緊盯網(wǎng)絡(luò)運行，及時通過遠程調(diào)控進行信號調(diào)優(yōu)，為大會提供高時效性、高安全性、高流暢度的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)支撐，助力打造一場全球共享數(shù)字教育理念和實踐的交流盛會。
