澳門特區(qū)政府電信管理局局長陶永強7日下午表示,6日發(fā)生的澳門電訊有限公司IP核心網(wǎng)故障事件,不會影響今年7月澳門將本地流動電信服務(wù)全面拓展至3G技術(shù)的計劃。
7日下午,澳門電信管理局協(xié)同澳門電訊再次召開記者會。陶永強在會上稱,電信管理局已收到澳門電訊傳輸網(wǎng)絡(luò)事故的初步報告,并責(zé)成澳門電訊須于本月底前提交詳盡報告,且盡快升級擴容,確保不再發(fā)生同類事故。
澳門電訊行政總裁潘福禧表示,經(jīng)初步調(diào)查,事故最初是一個關(guān)鍵軟件出現(xiàn)問題,隨之形成雪球效應(yīng),7個主干點中多個同時出現(xiàn)問題,牽連到不同網(wǎng)絡(luò),才導(dǎo)致此次事故。
潘福禧表示,澳門電訊向受此次事故影響的用戶致歉,并決定向所有用戶提供折扣優(yōu)惠。對于手機用戶,將在新一期賬單內(nèi)的本地用量和月費中扣減25%;對于互聯(lián)網(wǎng)用戶,將減免15%費用;手機預(yù)付卡用戶也會加送通話時長。潘福禧承諾,公司將對其通訊網(wǎng)絡(luò)進行全面檢查,并在需要的地方進行優(yōu)化,同時也會研究通過未來新的網(wǎng)絡(luò)投入,確保澳門通訊的穩(wěn)定和安全。
陶永強表示,此次事故造成澳門3G服務(wù)中斷長達6小時,并非3G技術(shù)本身出現(xiàn)問題,而是澳門電訊的傳輸網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障。因此,澳門本地流動電信服務(wù)原定于7月9日全面由3G技術(shù)提供的計劃不會受到影響。
他同時表示,此次事故為澳門單一網(wǎng)絡(luò)運營模式下的通訊穩(wěn)定和安全敲響警鐘。特區(qū)政府現(xiàn)正通過公開招標增發(fā)兩張設(shè)置及經(jīng)營固定公共電信網(wǎng)絡(luò)牌照,招標工作將于3月27日截止。他相信新的運營商的加入,將可通過競爭優(yōu)化電信服務(wù),同時增強澳門通訊的穩(wěn)定性和安全性。