C114訊 7月10日消息 近日，通信人家園不斷有網(wǎng)友發(fā)帖，反映河南電信與駐地網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商的沖突。
有網(wǎng)友發(fā)帖稱：
河南電信近期因強(qiáng)制回收民營(yíng)資本投資的駐地網(wǎng)資產(chǎn)并推行新合作模式，導(dǎo)致部分區(qū)域承包商來(lái)省公司維權(quán)，引發(fā)承包商強(qiáng)烈不滿。該事件核心矛盾如下：
合同變更引發(fā)沖突
舊模式:電信公司按用戶數(shù)支付端口租賃費(fèi)(如600戶/月≈1萬(wàn)元)，承包商負(fù)責(zé)線路維護(hù)及客戶服務(wù)
新模式(店包鄉(xiāng)合同):
·承包商需自行承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)維護(hù)、裝維人力成本(強(qiáng)制配置3名員工)及合作廳建設(shè)費(fèi)用
考核指標(biāo)嚴(yán)苛:
·月積分<1000分則維護(hù)費(fèi)減半
·寬帶用戶凈增為負(fù)則停發(fā)費(fèi)用，連續(xù)3個(gè)月負(fù)增長(zhǎng)直接解約
承包商主要訴求
資產(chǎn)歸屬爭(zhēng)議:承包商認(rèn)為電信將民營(yíng)投資的網(wǎng)絡(luò)"反承包"給原所有者，實(shí)質(zhì)是變相零成本占有資產(chǎn)
經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)激增:新模式下收入可能腰斬(如1萬(wàn)→5000元)，且存在任意解約條款
當(dāng)前影響
承包商群體抵制簽約，與電信公司陷入僵持
延伸觀察：此事反映民資駐地網(wǎng)政策調(diào)整中的利益博弈，類似通信基礎(chǔ)設(shè)施權(quán)屬糾紛在河北、山東等地亦有發(fā)生，但河南此次因強(qiáng)制推行引發(fā)大規(guī)模沖突尚屬首例。
還有網(wǎng)友表示：
事情的誘因是這些民資駐地網(wǎng)合同到期了，電信公司不再與這些駐地網(wǎng)老板合作了，跟他們引入一個(gè)新的“店包區(qū)(鄉(xiāng))”合同。
然后這些駐地網(wǎng)老板們看了合同都不干了，因?yàn)楹贤瑑?nèi)容有幾項(xiàng)特別顯目。
店包區(qū)合同內(nèi)容大概就是把駐地網(wǎng)老板自己投資的這個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)承包給駐地網(wǎng)老板，給原有駐地網(wǎng)老板維護(hù)費(fèi)。
承包商需要負(fù)責(zé)原有駐地網(wǎng)所有非主干部分的線路及分纖箱的維護(hù)，承包區(qū)域內(nèi)的家寬的裝維，負(fù)責(zé)投資建設(shè)合作廳，合作廳內(nèi)開(kāi)支自理。
合同內(nèi)容要求要求承包店包區(qū)老板最低配置3個(gè)人，即營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)，營(yíng)業(yè)員，裝維師傅，不滿足3人不發(fā)維護(hù)費(fèi)。
合同要求承包店包區(qū)的營(yíng)業(yè)廳每月領(lǐng)積分＞1000分，不到1000分，維護(hù)費(fèi)減半，嘗試不達(dá)標(biāo)，予以清退，解除合作。
合同要求承包區(qū)域內(nèi)每月寬帶用戶數(shù)凈增為正，寬帶凈增為負(fù)，不發(fā)維護(hù)費(fèi)，連續(xù)3個(gè)月寬帶凈增為負(fù)，予以清退，解除合作。
等等一系列限制乙方的權(quán)利，強(qiáng)加給乙方的義務(wù)也一堆。
更有甚者：
甚至有網(wǎng)友介紹：
繼河南電信強(qiáng)制回收駐地網(wǎng)事件的不斷發(fā)酵，民資駐地網(wǎng)老板當(dāng)下拿不到端口租賃費(fèi)，又要持續(xù)維護(hù)當(dāng)?shù)仉娦艑拵в脩簦际羌彝ナ絼?chuàng)業(yè)，家庭開(kāi)銷成本也大，都在紛紛尋求其他運(yùn)營(yíng)商的合作方式，當(dāng)?shù)赜焉桃呀?jīng)給駐地網(wǎng)老板投來(lái)橄欖枝，并且針對(duì)河南電信此次事件，專門制訂了一套代理商政策和用戶套餐。
不過(guò)，河南當(dāng)?shù)孛襟w也報(bào)道過(guò)這個(gè)事情，報(bào)道稱，新鄉(xiāng)電信公司反饋稱已經(jīng)給出系統(tǒng)性解決方案，渠道商戶對(duì)解決方案表示滿意。
6月25日，大河報(bào)·豫視頻記者以《新鄉(xiāng)電信駐地網(wǎng)商戶分成“斷檔”近一年，費(fèi)用明細(xì)久未公開(kāi)》為題報(bào)道了新鄉(xiāng)電信公司長(zhǎng)時(shí)間未向駐地網(wǎng)商戶提供每月明細(xì)賬單，導(dǎo)致渠道商戶難以準(zhǔn)確核算收益，以及合作收益分成等問(wèn)題。報(bào)道刊發(fā)后，引起當(dāng)?shù)仉娦殴靖叨戎匾暋?月27日上午，新鄉(xiāng)電信公司向記者反饋稱，已經(jīng)給出系統(tǒng)性解決方案，渠道商戶對(duì)解決方案表示滿意。
針對(duì)渠道商戶提出的 “每月發(fā)送駐地網(wǎng)端口分成發(fā)放明細(xì)”的需求，該公司市場(chǎng)部已建立標(biāo)準(zhǔn)化流程：每月由市場(chǎng)部整理詳細(xì)分成數(shù)據(jù)，同步至各區(qū)縣公司，再由區(qū)縣公司指定專人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)發(fā)送至渠道商戶，確保每一筆分成款項(xiàng)的來(lái)龍去脈清晰可查。
針對(duì)用戶因信用額度欠費(fèi)未停機(jī)導(dǎo)致分成核發(fā)失敗的問(wèn)題，電信公司決定調(diào)整規(guī)則：若用戶因信用額度欠費(fèi)未停機(jī)導(dǎo)致當(dāng)月分成未核發(fā)，次月只要補(bǔ)繳上月欠費(fèi)，無(wú)論當(dāng)期是否欠費(fèi)，系統(tǒng)將自動(dòng)補(bǔ)發(fā)上月分成。目前該規(guī)則已進(jìn)入審批流程，同步啟動(dòng)系統(tǒng)配置工作。 
