C114訊 8月19日消息(安迪)席卷全球的疫情,對各行各業(yè)都造成了巨大負(fù)面影響,航空業(yè)受到的沖擊最為明顯。新常態(tài)下,如何擁抱新技術(shù)滿足航空出行需求,成為航司必須思考的問題。
5G高精度定位技術(shù)與垂直行業(yè)結(jié)合,將實現(xiàn)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的合作與靈活多樣的業(yè)務(wù)創(chuàng)新,為企業(yè)用戶提供增值業(yè)務(wù),帶來安全、效率、商業(yè)的價值,成為航空業(yè)轉(zhuǎn)型的重要方向。
在8月14日由中國移動(上海)產(chǎn)業(yè)研究院、精準(zhǔn)定位聯(lián)盟、華為攜手舉辦的主題為“5G賦能產(chǎn)業(yè),共創(chuàng)智慧位來”的5G定位產(chǎn)業(yè)發(fā)展圓桌會上,東方航空地服部業(yè)務(wù)發(fā)展部總經(jīng)理黃琳表示:“目前還沒有一個非常能夠契合商用和實用的定位技術(shù)來滿足航空出行的需求,所以我們也非?释ㄟ^5G室內(nèi)定位技術(shù)來幫我們滿足航空出行的需求。”
航司在定位領(lǐng)域處于嘗試和探索階段
“航空公司在整個定位領(lǐng)域目前還處于嘗試和探索階段。” 黃琳指出,東航地服在新技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)開展了諸多探索。
2019年以北京大興國際機(jī)場為主力試點,東航推出基于5G網(wǎng)絡(luò)的智慧出行集成服務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)“旅客流”、“行李流”、“信息流”三個維度全覆蓋,實現(xiàn)一張臉走遍機(jī)場、一張網(wǎng)智能體驗、一顆芯行李管控。
2020年開始,基于北京大興國際機(jī)場經(jīng)驗將在上海、西安、昆明、成都、青島全面推廣復(fù)制“三個一”,同時持續(xù)探索5G新應(yīng)用“將候機(jī)樓裝進(jìn)手機(jī)”、“將機(jī)坪裝進(jìn)辦公室”。
今年2月,東方航空與華為、聯(lián)通合作研發(fā)的5G智慧出行服務(wù)項目,被GSMA評為2020年GLOMO獎之最佳企業(yè)移動創(chuàng)新獎;還獲得國內(nèi)通訊領(lǐng)域的“ICT服務(wù)創(chuàng)新獎”。
多維度拓展5G室內(nèi)定位應(yīng)用場景
談及室內(nèi)定位技術(shù)在航空業(yè)的應(yīng)用場景,黃琳從“旅客流”、“行李流”、“信息流”、“商業(yè)開發(fā)”幾個維度進(jìn)行了闡述。
室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)(旅客流)應(yīng)用場景,室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)應(yīng)用于機(jī)場這樣的人員密集公共區(qū)域,幫助用戶進(jìn)行準(zhǔn)確定位,并提供最優(yōu)路線,引導(dǎo)用戶前往指定地點,東航開始使用室內(nèi)導(dǎo)航服務(wù)應(yīng)用,謀劃落地AR室內(nèi)導(dǎo)航項目。
主動式乘客定位系統(tǒng)(信息流)應(yīng)用場景,可實現(xiàn)定位系統(tǒng)獲得旅客動態(tài)大數(shù)據(jù)、誤機(jī)提醒、形成旅客整體熱力圖。
行李自動分揀(行李流)應(yīng)用場景,采用5G室內(nèi)定位技術(shù),可以突破RFID等技術(shù)對行李“點”狀跟蹤的瓶頸,實現(xiàn)對行李“線”狀跟蹤。
航站樓內(nèi)LBS (商業(yè)開發(fā))應(yīng)用場景,例如航站樓內(nèi)商業(yè)可以基于旅客的實時位置,推送附近的商戶信息、促銷活動,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷、實時引流。
綜上,室內(nèi)定位技術(shù)給航空業(yè)帶來的系列效益將包括:獲取社會效應(yīng)、提升服務(wù)體驗、實現(xiàn)效益增值、提高運行效率。展望未來,黃琳希望通過5G室內(nèi)定位技術(shù)這樣一個支點,能夠撬開市場和推動整個5G產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。尤其是5G定位技術(shù)在航空業(yè)有廣泛的應(yīng)用場景,隨著5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋的普及、終端成本的下探、定位技術(shù)的成熟,未來5G定位將有助于提升東航智慧出行的服務(wù)品質(zhì)。