疫情加速了數(shù)字技術的變革，5G走入政企市場，與行業(yè)應用深度融合；疫情也帶來了業(yè)務拓展的新范式，遠程辦公急速升溫，非接觸經(jīng)濟應時興起，加上國家政策的大力助推，電子合同、電子印章、電子簽名已深入各行各業(yè)，"云簽約"正幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化辦公提效。

隨著5G行業(yè)應用的加速鋪開，不斷升溫的運營商政企業(yè)務將帶來海量合同締約，傳統(tǒng)紙質合同的痛點在疫情之下集中式爆發(fā)，已無法適應快速增長的市場需求。如何利用電子化協(xié)議賦能業(yè)務辦理提效？對此，浩鯨科技交出了一份滿意的答卷。

紙質合同：簽署煩、管理難、成本高、風險大

當前政企業(yè)務訂購采用紙質合同，合同內容包括業(yè)務申請單、業(yè)務協(xié)議條款、安全承諾書等多份材料，且從合同前期簽署、到后期錄入和稽核，都存在諸多問題：

• 一線人員跑路多，耗時間：走訪服務客戶時，需要隨身攜帶大量空白合同；簽署時，需要多次拜訪客戶簽字蓋章；
• 政企客戶動手多，感知差：需要手寫單位情況、業(yè)務關鍵參數(shù)等大量信息；每項業(yè)務都有單獨的合同，訂購多項業(yè)務需要簽署多份合同；續(xù)簽還要重來一遍；
• 訂單人員錄入多，效率低：需要將紙質合同涉及到的多個訂單信息，手工錄入系統(tǒng)中，字跡辨認難；
• 稽核人員用眼多，風險大：需要人工稽核每個合同的資費審批申請單，比對紙質協(xié)議內容與訂單錄入情況是否一致，易出錯；

電子化協(xié)議中心：業(yè)務受理強加速，簽約下單簡、易、準

浩鯨科技推出的電子化協(xié)議中心，端到端實現(xiàn)合同簽署數(shù)字化、無紙化，助力運營商實現(xiàn)政企業(yè)務受理提速。

• 協(xié)議制定簡化：對政企業(yè)務產(chǎn)品預置專業(yè)的協(xié)議模板，無需營銷人員操心編寫，為營銷快速確認打單時提供專業(yè)的協(xié)議庫支撐；
• 流程易于推進：通過可視化向導流程，營銷人員無需過多培訓即可上手業(yè)務跟蹤。同時預置協(xié)議審批流程，營銷提交協(xié)議后，流程自動流轉并提醒對應審批負責人參與審批；
• 信息一致準確：協(xié)議受理的關聯(lián)產(chǎn)品信息可以通過一鍵下單的方式送到訂單中心，無需重復錄入訂單信息，做到前后業(yè)務的連貫一致，降低業(yè)務風險，減少稽核工作。

極致受理體驗：模板豐富配、要素靈活選、材料復用易、流程直線跟、工單透明查、協(xié)議轉訂單

相較于傳統(tǒng)的紙質合同簽訂，浩鯨科技電子協(xié)議中心在多個方面給政企客戶和業(yè)務人員帶來極致的受理體驗：

• 模板豐富配：梳理業(yè)務協(xié)議模板，支持標準化模板和個性化模板，靈活、多種類、可視化的模板配置，可視化模板采編，自由拖拽，可見即可得；
• 要素靈活選：無手寫、無涂改，審核清晰、變化易察，根據(jù)需要，定制合同要素，可配置元素取值范圍、默認值、正則表達式，可設置元素的顯示屬性，如長度、基本樣式、是否打印等；
• 材料復用易：已有模板一鍵復制，重復利用更輕松，多份文件模板組成一個完整的格式合同，合同套件化，支持對合同套件進行權限管理，大幅度提高工作效率；
• 流程直線跟：協(xié)議和折扣審批同一路徑，不重復提單，模板配置、協(xié)議生成、協(xié)議審批、協(xié)議受理等端到端全流程管控，審批無縫銜接、受理智能匹配、下單簡單高效智能化運營；
• 工單透明查：工單單狀態(tài)可查可控，無須多系統(tǒng)截圖，根據(jù)業(yè)務需求，可創(chuàng)建多個節(jié)點，發(fā)起合同后，根據(jù)已配置的審批流程進行流轉；同一節(jié)點支持多人協(xié)作審批；支持移動審批，隨時隨地查看進度。
• 協(xié)議轉訂單：電子協(xié)議拆解訂單，支持融合業(yè)務拆解，協(xié)議元素下單代入、在線轉發(fā)、進度透明查詢、支持協(xié)議催辦與回退等，長、短業(yè)務流程一鍵轉單。

實戰(zhàn)應用，提效顯著

電子化協(xié)議作為面向未來的簽約管理新方式，不僅是疫情的特殊之需，更是5G時代政企業(yè)務發(fā)展的大勢所趨，浩鯨科技將通過業(yè)務需求與技術的共振，不斷完善電子化協(xié)議中心建設，打通客戶簽單"最后一公里"，讓業(yè)務辦理簡單、便捷、準確、高效。