全國政協十三屆三次會議、十三屆全國人大三次會議分別于2020年5月27日、28日圓滿落幕。由于疫情防控工作需要，本次全國兩會大量采用線上模式，除了通信保障任務外，中國聯通獨家承擔了視頻交互保障工作。在保障難度大、標準高、需求多變的情況下，中國聯通堅定承擔政治責任，從網絡、安全、服務各方面入手，廣泛運用基于5G技術的數字化創(chuàng)新和網絡服務，保障全國兩會開得更安全、服務更精準。
高度重視 周密籌備 全集團形成保障合力
本次全國兩會重要通信保障任務與往年相比，面臨著疫情防控的特殊環(huán)境、會程縮短質量不減的特殊要求以及不足20天的準備時間要求。中國聯通高度重視全國兩會通信保障工作，第一時間成立了全國兩會保障領導小組，建立前中后臺全流程協調保障機制，全系統通力協作，滿足各項保障需求，選派了200余名專業(yè)技術人員組成全國兩會現場保障團隊，制定了周密詳細的保障方案與應急預案，會前連續(xù)開展了多次評估和演練。
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會議期間，中國聯通網絡運行平穩(wěn)，全網未發(fā)生重大網絡故障。北京本地網絡、環(huán)京六省網絡、國際網絡、衛(wèi)星網絡及云視頻系統均運行平穩(wěn)。中國聯通各單位共7950余人參加了通信保障工作，保障人員涉及傳輸、線路、互聯網、平臺、機房及動力環(huán)境等專業(yè)，共出動車輛2690余輛。
為保證會議質量，中國聯通創(chuàng)新重保服務模式，統籌部署互聯網視頻和接入專線帶寬升速，為政協網絡視頻直播間、人大分組討論會視頻會議、總理記者招待會、部長及委員通道遠程采訪等新視頻業(yè)務和駐地互聯網電路大升速提供了可靠的服務保障，并為多家媒體提供視頻傳送保障服務。
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云網協同 5G創(chuàng)新 數字化服務亮點頻出
每年的全國兩會，代表通道、委員通道、部長通道、新聞發(fā)布會、記者會都是媒體關注的焦點。今年這些重要活動沒有因為疫情按下“暫停鍵”，中國聯通提供的網絡視頻“云采訪”做到了云對話暢通無阻，兩地直播打破時空界限。在大會現場，中國聯通架設了最新一代Umini LED顯示屏，系統集成了IoT控制、HDR顯像、5G數據傳輸、智能維護等前沿視頻技術，一主三備光纖多路由鏈路傳輸，超高清視頻互動和多聲道音頻同傳交流等多項技術，確保“云采訪”平穩(wěn)進行。全國兩會期間，中國聯通視頻交互服務保障了2場新聞發(fā)布會、2場記者會、7場代表、委員及部長通道采訪，視頻采訪全過程見屏如面，如臨現場。
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電視直播和網絡圖文直播也成為本次全國兩會報道的重要形式。中國聯通發(fā)揮5G網絡技術優(yōu)勢，針對媒體現場直播、場外虛擬直播、在線新聞制作三大場景，推出了包括5G背包、5G+AR采訪眼鏡、AI語音轉寫、5G? live直播平臺等核心組件，可為媒體記者提供端到端的全程視頻直播服務。同時，中國聯通首次運用“5G+MEC邊緣云傳媒行業(yè)應用”，將媒體渲染、計算等能力下沉至MEC邊緣云平臺，極大地縮短新聞記者視頻處理、后期圖像制作的云端響應延時，提供快速的5G媒體服務體驗。
中國聯通的大數據能力、網絡安全產品、自主研發(fā)服務都在全國兩會保障中發(fā)揮了重要作用。中國聯通依托網絡安全態(tài)勢感知平臺打造了立體安全管控體系，將云盾抗D、網站安全監(jiān)測、域名安全、云WAF等多種自主可控安全防護產品組合應用，做到事前預防、事中檢測告警、及時響應和處置，確保了重要系統數據和用戶數據的安全。中國聯通自主研發(fā)的“政協移動履職平臺”，已經成為政協委員常態(tài)化履職的有效工具，短短7天，平臺累計登錄2000余人，訪問超過2萬人次，通過平臺開展主題議政65場，累計發(fā)言26000余條，通過平臺提交提案2000余份。
隨著全國兩會勝利閉幕，中國聯通向全國人民交出了一份圓滿的通信保障答卷。接下來，中國聯通將認真總結通信保障經驗，聚焦云網一體化運營，進一步推進科技化通信服務保障轉型，繼續(xù)做好后續(xù)通信保障工作，為網絡強國、數字中國、智慧社會建設提供新動能，做出新貢獻。 
