“夫子廟現(xiàn)在約有60831人，較擁堵。玄武湖約30170人。我們先去玄武湖好了。”來南京游玩的李先生打開“南京旅游”官方微信，點擊“景區(qū)舒適度”，查看最新的南京熱門景區(qū)在園人數(shù)，當(dāng)即調(diào)整好了游玩線路。這是江蘇移動為南京市旅游委打造的“智慧旅游”應(yīng)用場景的一個縮影。5月16日，在江蘇省通信管理局主辦的“2017年世界電信和信息社會日紀(jì)念大會”上，南京市旅游委員會還特別點贊了江蘇移動“智慧旅游”項目。
今年世界電信和信息社會日的主題是“發(fā)展大數(shù)據(jù)，擴(kuò)大影響力”。江蘇移動在此次大會上展示了旅游、交通、公安、輿情等方面的大數(shù)據(jù)應(yīng)用，引起了參會者的廣泛關(guān)注。一直以來，江蘇移動基于海量而豐富的數(shù)據(jù)資產(chǎn)，運用自身網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，通過豐富多彩的民生服務(wù)及信息化解決方案，為提升民眾生活品質(zhì)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級貢獻(xiàn)力量。江蘇移動還樹立對外數(shù)據(jù)服務(wù)品牌“和洞察”，同時在“和洞察”網(wǎng)站、“和洞察”微信公眾號（jszhdc）定期發(fā)布涉及民生的一些大數(shù)據(jù)指數(shù)和公益分析報告。
會上，南京市旅游委員會信息中心主任童莉介紹了與江蘇移動合作“智慧旅游”的歷程。南京“智慧旅游”項目是江蘇移動“智旅游”大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的經(jīng)典應(yīng)用案例，該項目以移動位置大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，可提供景區(qū)內(nèi)游客群體的來源特征分析、客流監(jiān)控、景區(qū)訪問排名分析等功能，榮獲了“江蘇省‘互聯(lián)網(wǎng)+’智慧旅游示范項目”等多項榮譽。截至目前，江蘇移動旅游大數(shù)據(jù)相關(guān)產(chǎn)品已覆蓋全省九十余家4A及5A景區(qū)、商圈、度假區(qū)等地。
以南京夫子廟景區(qū)為例，作為來寧游客必選之地，其日均接待游客10萬人次以上，節(jié)假日甚至高達(dá)30萬人次以上，年接待游客數(shù)超過4千萬人。每天數(shù)以萬計的游客進(jìn)入景區(qū)觀光，消防、衛(wèi)生、公共安全等各項工作壓力巨大，傳統(tǒng)的人工管理已無法滿足現(xiàn)在的工作需求，而移動大數(shù)據(jù)的引入正好解決了這個問題。
就景區(qū)管理而言，江蘇移動利用大數(shù)據(jù)分析軟件，通過LBS統(tǒng)計人群聚集數(shù)據(jù)，并采用景區(qū)系數(shù)模型，確保景區(qū)人流量及其變化趨勢的分析數(shù)據(jù)與實際情況基本吻合，從而為景區(qū)人流調(diào)控提供科學(xué)依據(jù)。此外，通過大數(shù)據(jù)挖掘、整理，還能智能分析景區(qū)內(nèi)游客的綜合信息，為景區(qū)服務(wù)、安保決策提供數(shù)據(jù)支撐。當(dāng)出現(xiàn)入場人流量超過預(yù)警時，監(jiān)控平臺就會顯示紅色預(yù)警圖標(biāo)，工作人員就可以據(jù)此提前采取應(yīng)對措施，極大地提升了景區(qū)的公共安全系數(shù)。
游客方面，出行前可以通過南京市旅游委員會官方網(wǎng)絡(luò)、微信、“我的南京”APP，查看實時景區(qū)人流量、分時段發(fā)布的舒適度指數(shù)，規(guī)劃好旅游線路。這些服務(wù)依托于“智慧旅游”做出的當(dāng)前、分時段、按天24小時客流量統(tǒng)計。在官方發(fā)布平臺上，游客還能查看熱門景點的實時監(jiān)控畫面，有效避開人流高峰。
除了旅游行業(yè)，江蘇移動已在金融、交通、公共服務(wù)等領(lǐng)域與多個政企單位展開合作。未來，江蘇移動將繼續(xù)響應(yīng)國家號召，針對不同的客戶特點和需求，結(jié)合行業(yè)應(yīng)用場景，提供更加多樣化的大數(shù)據(jù)服務(wù)，為建設(shè)“強、富、美、高”新江蘇提供有力支撐。 
