走進(jìn)湖北省荊門市民主街，青石板路蜿蜒向前，古色古香的建筑與現(xiàn)代商鋪交相輝映。

近日，這條承載著百萬荊門人民記憶的歷史文化街區(qū)煥新啟幕，往來市民與游客絡(luò)繹不絕，掃碼支付、視頻分享、語音通話......各類通信需求在穩(wěn)定流暢的信號支撐下高效實現(xiàn)，讓百姓在沉浸式體驗老街新貌的同時，盡享便捷數(shù)智生活。這背后，是中國移動湖北公司積極踐行“民有所呼、我必有應(yīng)”的服務(wù)承諾，通過提前謀劃，精心部署了全方位網(wǎng)絡(luò)保障，為這場文旅盛會筑牢了通信“底座”。

（湖北移動確保民主街5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋）

據(jù)了解，民主街作為荊門城市核心區(qū)的重要組成部分，北起象山一路，南抵竹皮河，總建筑面積7.2萬平方米。開街期間預(yù)計吸引大量市民和游客，這對通信網(wǎng)絡(luò)無疑提出了更高需求。為此，湖北移動未雨綢繆，組織專業(yè)團(tuán)隊對該區(qū)域基站開展評估，結(jié)合人流量和通信需求預(yù)測數(shù)據(jù)，制定精準(zhǔn)的保障策略。

湖北移動在民主街地下室新建室分，地面開通應(yīng)急通信車、應(yīng)急寶，同時對周邊基站進(jìn)行緊急擴(kuò)容。據(jù)統(tǒng)計，此次累計擴(kuò)容35個小區(qū)，內(nèi)外場共計64個小區(qū)覆蓋民主街及緊鄰道路，大幅提升了基站的數(shù)據(jù)處理能力，有效保障了高峰期間網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行，為用戶提供清晰的語音通話和流暢的數(shù)據(jù)傳輸體驗。

為確保萬無一失，湖北移動在民主街開業(yè)前三天組建12人專項保障團(tuán)隊全程駐場值守，多環(huán)節(jié)發(fā)力保障網(wǎng)絡(luò)通暢�，F(xiàn)場測試人員每小時對街區(qū)進(jìn)行一次信號遍歷測試，實時記錄現(xiàn)場通話、視頻、掃碼等業(yè)務(wù)情況；后臺監(jiān)控團(tuán)隊24小時盯控網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，實時進(jìn)行基站優(yōu)化；工程維護(hù)人員一線待命，隨時應(yīng)對突發(fā)故障告警。經(jīng)過多輪測試和優(yōu)化調(diào)整，民主街區(qū)域網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量得到顯著提升。

數(shù)據(jù)顯示，保障期間網(wǎng)絡(luò)運行指標(biāo)全面達(dá)標(biāo)。5G忙時無線接通率達(dá)99.47%，現(xiàn)場實測4.9G上行速率50M、下行速率300M，無線利用率37.66%。

（湖北移動筑牢文旅盛宴通信基石）

暑期旅游旺季來臨，湖北省各大景區(qū)迎來客流高峰。面對旅游旺季帶來的網(wǎng)絡(luò)需求激增，湖北移動充分發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，依托智能指揮調(diào)度中心平臺，對景區(qū)網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模、業(yè)務(wù)流量及站點運行指標(biāo)進(jìn)行實時監(jiān)測與智能分析，并提前開展網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容與優(yōu)化工作，確保百萬游客在旅途中能隨時隨地享受穩(wěn)定、暢快的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。在襄陽古城等熱門景區(qū)、商圈，湖北移動正持續(xù)推進(jìn)5G-A網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為民眾帶來更可靠的超高速網(wǎng)絡(luò)體驗；在武漢體育場，湖北移動5G-A+AI護(hù)航演唱會，實時滿足歌迷上傳高清照片、短視頻、實時彈幕互動、投票連線等要求，讓每位歌迷都能成為流暢的“現(xiàn)場主播”。

“后續(xù)我們將持續(xù)暢通民眾反饋渠道，根據(jù)商戶經(jīng)營調(diào)整、節(jié)慶活動安排等實際需求動態(tài)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。”湖北移動相關(guān)工作人員表示，未來將繼續(xù)以“持續(xù)響應(yīng)”的服務(wù)姿態(tài)，讓“民有所呼、我必有應(yīng)”的承諾在每一處文旅場景落地生根，為湖北文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入持久的數(shù)智動能。