隨著高考的帷幕緩緩落下，十堰市迎來了又一場重要考試——全省中考。6月20日至22日，湖北省統(tǒng)一中考正式開啟，十堰市4.1萬余名考生執(zhí)筆追夢。今年是全省實施中考統(tǒng)一命題的第二年，為全力保障中考期間通信網(wǎng)絡(luò)平穩(wěn)運(yùn)行，十堰聯(lián)通迅速行動、周密部署，以“零中斷、零干擾、零投訴”為目標(biāo)，構(gòu)建“考前排查、考中值守、考后復(fù)盤”全鏈條保障體系，全方位筑牢中考通信防線，為莘莘學(xué)子的求學(xué)之路保駕護(hù)航，續(xù)寫著通信服務(wù)保障的溫暖篇章。

‌技術(shù)先行：織密考點“防護(hù)網(wǎng)”‌

考前一周，十堰聯(lián)通啟動“2025中考通信保障”專項行動，組織60余名技術(shù)人員對全市10個考區(qū)56個考點周邊基站、機(jī)房進(jìn)行“地毯式”巡檢，累計排查縣市區(qū)重點機(jī)房23處，優(yōu)化信號覆蓋點位15個�？荚嚻陂g，嚴(yán)格實施“信號精準(zhǔn)調(diào)控”措施，對考場區(qū)域4G/5G信號進(jìn)行精準(zhǔn)調(diào)控，確保屏蔽器效果；同時在家長休息區(qū)、考務(wù)辦公室等重點區(qū)域增強(qiáng)通信保障，保障應(yīng)急通信需求�！拔覀兏鶕�(jù)相關(guān)部門要求通過參數(shù)動態(tài)調(diào)整精準(zhǔn)關(guān)斷考場4G/5G信號，既滿足防作弊要求，又避免‘一刀切’影響市民正常通訊。”十堰聯(lián)通相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

‌服務(wù)暖心：設(shè)立“助考驛站”解民憂‌

為化解考場信號屏蔽對周邊居民的影響，十堰聯(lián)通提前向考點周邊用戶發(fā)送溫馨提醒短信，并通過媒體發(fā)布相關(guān)通告。在茅箭中學(xué)、漢江實驗學(xué)校等考點附近，公司將多個營業(yè)廳打造成“愛心助考驛站”，免費(fèi)提供應(yīng)急電話、礦泉水、防暑藥品等物資，并安排專員現(xiàn)場解答網(wǎng)絡(luò)咨詢�！半m然家里信號暫時受影響，但看到大家這么用心，我們家長也理解支持！”居住在考點周邊家長王女士點贊道。

‌聯(lián)動護(hù)航：24小時響應(yīng)“不斷線”‌

中考期間，十堰聯(lián)通組建市縣兩級應(yīng)急保障專班，投入保障車輛12臺、發(fā)電機(jī)30臺，對考點實行“一校一策”監(jiān)控。網(wǎng)絡(luò)后臺監(jiān)控指揮中心實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)，前線20名技術(shù)骨干駐守考區(qū)，確�？紕�(wù)專線正常，同時與教育、公安部門聯(lián)動排查偽基站風(fēng)險。另外密切關(guān)注公司承建的標(biāo)準(zhǔn)化考場安檢門、廣播系統(tǒng)、時鐘、聽力等系統(tǒng)的正常運(yùn)行。此外，還預(yù)留3支機(jī)動搶修隊，確保突發(fā)故障能立即響應(yīng)。“哪怕是非考試時段，我們也有專人巡檢光纜線路�！瘪v守鄖陽中學(xué)的通信保障人員表示。

本次中考保障期間，全市通信信息網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行平穩(wěn)。中考結(jié)束后，十堰聯(lián)通及時對降頻的4G網(wǎng)絡(luò)和5G基站進(jìn)行恢復(fù)，組織專人對各考點周邊開展路測，消除信號屏蔽器可能產(chǎn)生的干擾，確保信號恢復(fù)正常。并認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，復(fù)盤存在的問題，進(jìn)一步優(yōu)化應(yīng)急方案，為今后的考試通信保障工作積累經(jīng)驗。‌

在此次中考通信保障工作中，十堰聯(lián)通全力織密通信保障網(wǎng)，用細(xì)致入微的服務(wù)、專業(yè)精湛的技術(shù)和協(xié)同高效的行動，為中考學(xué)子鋪就了一條暢通無阻的通信之路，讓每一位考生都能在良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中追逐夢想，書寫屬于自己的精彩篇章。