近日，在亞布力海拔1393米的大鍋盔山上，幾個(gè)身著印有“中國移動(dòng)”字樣工服的工作人員正合力搬運(yùn)天線、光纜等器材，在山路上艱難前行。把這些設(shè)備、建設(shè)材料抬上山后，他們將在這里新建基站。歷時(shí)兩天，往返多次后，哈爾濱移動(dòng)尚志分公司的保障人員開通了站點(diǎn)。他們的努力是為了讓亞冬會(huì)場(chǎng)館及周邊的客戶得到最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
本屆亞冬會(huì)涉及場(chǎng)景、場(chǎng)館很多，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)要求非常高。面對(duì)通信保障的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性，哈爾濱移動(dòng)高度重視，迎難而上，在方法、技術(shù)、設(shè)備等多方面進(jìn)行創(chuàng)新，創(chuàng)立新型保障機(jī)制、高效利用各種資源，全面落實(shí)保障任務(wù)。
早在6月，保障人員就全面進(jìn)入備戰(zhàn)狀態(tài)，深入賽場(chǎng)的每個(gè)場(chǎng)館，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面的檢查和測(cè)試，梳理輸出邏輯站分布圖及天線級(jí) RSRP 覆蓋圖，為保障方案提供參考依據(jù)，也確保每一個(gè)細(xì)節(jié)都符合賽事要求。同時(shí)，根據(jù)場(chǎng)館大小及參賽人員預(yù)估網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷情況，制定了詳細(xì)的保障方案及應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的突發(fā)情況，確保通信服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。
“亞冬會(huì)的重要場(chǎng)景包含會(huì)場(chǎng)類3個(gè)，比賽場(chǎng)館類5個(gè)。我們?cè)O(shè)立館長制機(jī)制，確保責(zé)任到人。配備優(yōu)化測(cè)試+設(shè)備維護(hù)+線路維護(hù)專業(yè)化人員，開展全方位保障工作。”保障人員吳迪介紹。
此外，針對(duì)亞冬會(huì)物業(yè)點(diǎn)，保障人員提前現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)各類設(shè)備的安裝位置，記錄設(shè)備序列號(hào)，對(duì)應(yīng)后臺(tái)配置，輸出速查表，包括設(shè)備掛接表（各制式使用硬件設(shè)備及安裝位置，覆蓋的區(qū)域及關(guān)聯(lián)的小區(qū)信息）和 邏輯小區(qū)表（各制式小區(qū)覆蓋的區(qū)域及最強(qiáng)鄰區(qū)信息），以應(yīng)對(duì)突發(fā)問題。
“本屆亞冬會(huì)，我們?yōu)榱诉M(jìn)一步保證網(wǎng)絡(luò)性能和故障處理的精準(zhǔn)性和效率，首次自主建立優(yōu)化維護(hù)雙專業(yè)的應(yīng)急保障處理系統(tǒng)，通過“ 2 圖 2 表”歸一到網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)性能和故障雙維度快速恢復(fù)，提升應(yīng)急保障的效率和精準(zhǔn)性，同時(shí)提升用戶滿意度。”保障人員劉博說。
亞冬會(huì)在哈爾濱召開，是對(duì)哈爾濱移動(dòng)通信保障能力的一次考驗(yàn)，哈爾濱移動(dòng)將充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力，全力以赴為亞冬會(huì)提供卓越、穩(wěn)定的通信服務(wù)。（中國移動(dòng)哈爾濱分公司 韓冰、畢晶、吳迪） 
