Alphabet（谷歌母公司）今天發(fā)布了截至3月31日的2024財年第一季度財報：總營收為805.39億美元，同比增長15%，不計入?yún)R率變動的影響為同比增長16%；按照美國通用會計準則，Alphabet第一季度凈利潤為236.62億美元，同比增長57%；每股攤薄收益為1.89美元，與上年同期的1.17美元相比實現(xiàn)增長。
財報發(fā)布后，谷歌CEO桑達爾·皮查伊（Sundar Pichai），總裁、首席投資官兼CFO露絲·波拉特（Ruth Porat）和首席商務(wù)官菲利普·辛德勒（Philipp Schindler）召開了分析師電話會議，回答了相關(guān)業(yè)務(wù)的問題。
以下是分析師電話會議回答摘要：
摩根士丹利分析師Brian Nowak：我的第一個問題有關(guān)用戶的整體搜索行為變化。菲利普，您之前曾談到谷歌的用戶檢索趨勢保持增長，如果把目光放在業(yè)務(wù)變現(xiàn)的話，目前谷歌的搜索業(yè)務(wù)變現(xiàn)趨勢是否也有變化？因為新用戶源源不斷的加入，可能業(yè)務(wù)變現(xiàn)趨勢也會隨之變動。
我的第二個問題想問露絲。之前您談到會進一步減緩集團的費用支出增速。您能否為我們舉一些具體例子？比如在您看來，2024年公司內(nèi)部還有哪些能進一步優(yōu)化的工作流程？或者說哪些業(yè)務(wù)還能進一步壓縮運營支出？
桑達爾·皮查伊：關(guān)于你的第一個問題�？偟膩碚f，多年來的運營經(jīng)驗告訴我們，如果用戶生態(tài)運轉(zhuǎn)良好，業(yè)務(wù)變現(xiàn)也會隨之而來。目前來看，我們搜索業(yè)務(wù)的趨勢表現(xiàn)很好。將生成式人工智能（generative AI）引入搜索業(yè)務(wù)確實有效拓寬了檢索類型，以便我們?yōu)橛脩籼峁└鄻拥臋z索方式。此外，人工智能的引入還能讓我們回答各種類型的、更復(fù)雜的問題。
至于你問到的變現(xiàn)趨勢，目前來看一切還都處在早期階段，我們會將用戶體驗放在首位。但我們對未來搜索業(yè)務(wù)的變現(xiàn)趨勢非�？春�。
露絲·波拉特：關(guān)于你的第二個問題。其實之前桑達爾和我都曾提到，我們將繼續(xù)發(fā)力，持續(xù)降低公司的費用增長速度。這項工作在我們內(nèi)部稱為“持續(xù)性成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化”（Durably Reengineer Cost Base）。在前面的簡報中我們也提到，我們非常清楚當(dāng)前公司面對的大環(huán)境逆風(fēng)影響，比如貨幣貶值、較高的折舊率與資本支出費用等等。從這個角度來說，對成本結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化與重新設(shè)計的工作會一直繼續(xù)。
在之前的電話會議中其實我們也與大家分享過，我們的工作一直是從業(yè)務(wù)、產(chǎn)品以及工作流的重要性與優(yōu)先級出發(fā)，目的在于提高組織效率、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。舉例來說，之前桑達爾曾提到將服務(wù)、設(shè)備與平臺生態(tài)系統(tǒng)相結(jié)合，整合團隊資源。這不僅能幫助我們提高產(chǎn)品質(zhì)量、優(yōu)化用戶體驗，同時也能幫助我們提升工作速度與效率。此外，之前我也與大家分享過我們對技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)化，桑達爾還提到我們會利用人工智能技術(shù)簡化內(nèi)部運營，提升效率；再比如我們還與供應(yīng)商、銷售商一道優(yōu)化了采購流程，同時對公司的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行優(yōu)化等等。以上工作都是在持續(xù)進行的，同時也是“持續(xù)性成本結(jié)構(gòu)優(yōu)化”工作的一部分。
瑞士信貸分析師Stephen Ju：我的問題想問菲利普。自從在YouTube Shorts（YouTube豎屏短視頻軟件）上投放廣告已經(jīng)過去兩年的時間，每季度您都會與我們分享YouTube Shorts廣告業(yè)務(wù)的盈利變化。從這點出發(fā)，我看到Y(jié)ouTube為廣告商推出了一系列廣告產(chǎn)品與自動化工具，幫助他們更好地投放豎屏廣告產(chǎn)品。能否請您與我們分享一下目前廣告商對YouTube廣告產(chǎn)品的購買行為變化？另外，根據(jù)您過去兩年的觀察，影響YouTube廣告變現(xiàn)有哪些結(jié)構(gòu)性因素？目前YouTube橫屏廣告業(yè)務(wù)表現(xiàn)如何？
菲利普·辛德勒：總的來說，我們認為YouTube的表現(xiàn)還是非常強勁的。特別是在美國地區(qū)，相比12個月之前，本季度YouTube Shorts的變現(xiàn)率增加了一倍多。我們對YouTube Shorts當(dāng)前的表現(xiàn)非常滿意。大家不妨這樣想，廣告商只有在獲得正向積極的投資回報率（ROI）時才會持續(xù)在我們這里投資，所以如果表現(xiàn)不夠優(yōu)秀，廣告商是不會選擇在我們這里投錢的。這點非常重要。
總的來說，YouTube Shorts與我們而言是一項長期工作，它能幫助我們滿足創(chuàng)作者與觀眾對短視頻的強勁需求。此前我也與大家分享過，YouTube Shorts目前的日均瀏覽量已經(jīng)達到700億次，多渠道上載量同比增加了50%。
最后，關(guān)于你提到的結(jié)構(gòu)性影響因素。目前來說我很難給出具體回答，還需要一段時間的觀察。
美林美銀分析師Justin Post：我的問題還是有關(guān)資本支出。從數(shù)據(jù)上來看，資本支出似乎是公司當(dāng)前最大的資金投資項目。我看到在過去兩個季度，公司的資本支出大幅增長，但其實谷歌多年來一直都在投資人工智能領(lǐng)域。我的問題是，這種資本支出增長背后的原因是什么？是因為當(dāng)前的供應(yīng)處于順風(fēng)、較為容易獲��？還是說現(xiàn)在是推動人工智能發(fā)展的好機會，管理層認為是時候加大投資？
另外，關(guān)于廣告業(yè)務(wù)與云業(yè)務(wù)的資本支出回報。您認為提高資本支出是否意味著業(yè)務(wù)成本也相應(yīng)推高？還是說管理層認為提高資本支出能為公司帶來比過去更強、更好的回報機遇？
露絲·波拉特：正如桑達爾和我之前與大家分享的一樣，公司資本支出的增加意味著我們其實在公司多項業(yè)務(wù)中都看到了增長機遇，包括大型語言模型Gemini、云服務(wù)、谷歌云平臺（GCP）以及基礎(chǔ)設(shè)施等方面的增長，再比如搜索業(yè)務(wù)、YouTube等等。這些都是不斷增長的業(yè)務(wù)重點，我們需要確保自身有足夠的資金能力支撐這些業(yè)務(wù)發(fā)展機遇。
這也就引出了你的第二個問題，我們相信增加各項業(yè)務(wù)的資本支出能夠為我們帶來更高的收入機會。我們對變現(xiàn)機會非常關(guān)注，這也是支撐谷歌服務(wù)、谷歌云業(yè)務(wù)等的關(guān)鍵基礎(chǔ)。另外，桑達爾之前也指出，我們對公司的效率也非常關(guān)注，會盡可能地優(yōu)化流程、提升效率，確保軟件、硬件、計算能力等匹配得上公司的快速發(fā)展。
Evercore ISI分析師Jane Lee：我的第一個問題還是有關(guān)谷歌的搜索業(yè)務(wù)。谷歌之前也推出了人工智能聊天機器人，在這樣的大背景下，管理層認為人工智能技術(shù)在搜索業(yè)務(wù)中的應(yīng)用能否幫助搜索業(yè)務(wù)實現(xiàn)搜索量的大幅變化？或者說人工智能技術(shù)的應(yīng)用能否帶來創(chuàng)造性的搜索功能變化？能否請管理層與我們分享您在這方面的看法以及對未來的期待？
我的第二個問題有關(guān)YouTube與云業(yè)務(wù)。目前谷歌的YouTube業(yè)務(wù)與云業(yè)務(wù)運行率都達到千億級別。管理層對這兩項業(yè)務(wù)的前景有何看法？未來云業(yè)務(wù)需求是否會出現(xiàn)拐點？生成式人工智能技術(shù)會為業(yè)務(wù)帶來哪些巨變？能否請管理層與我們具體分享一下。
桑達爾·皮查伊：關(guān)于你的第一個問題。之前我曾與大家分享過相關(guān)看法，這里我再明確一次。
在我們看來，現(xiàn)在正是搜索業(yè)務(wù)增長的利好時期。生成式人工智能技術(shù)的應(yīng)用能讓我們從縱深上拓展產(chǎn)品。大家要知道，搜索是一種非常獨特的體驗，用戶選擇搜索，是因為他們想要獲取答案、想要探索更多、想要從網(wǎng)絡(luò)上獲取新的知識與觀點、想要從深度與廣度兩方面了解他們在查詢的內(nèi)容。我們需要確保技術(shù)的創(chuàng)新跟得上用戶需求，這也是一直以來我們所做的工作。目前來看，我對我們的進展非常滿意，特別是我對當(dāng)前公司的創(chuàng)新很自豪。
總的來說，我認為現(xiàn)在是搜索業(yè)務(wù)增長的利好時期。
露絲·波拉特：我同意桑達爾在簡報中提到的，目前我們在這些業(yè)務(wù)中觀察到強勁的業(yè)績與增長勢頭。隨著時間的推移，我們將繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)、擴大業(yè)務(wù)規(guī)模。上季度的財報會議其實我們也提到了，我們?yōu)楣緢F隊工作所取得的進展而感到滿意。他們創(chuàng)造很多機遇，為用戶、客戶、廣告商提供了多重服務(wù)，多年來也幫助公司拓寬了業(yè)務(wù)規(guī)模。
富國銀行分析師Ken Gawrelski：我的第一個問題有關(guān)GCP。我看到谷歌的GCP業(yè)務(wù)本季度增速良好。如果GCP想要實現(xiàn)加速增長、獲取更大市場份額，管理層認為目前GCP面臨著哪些機遇？又有哪些因素限制著GCP發(fā)展？未來GCP會更側(cè)重銷售，還是產(chǎn)品與解決方案？或者說二者兼而有之？另外，對于GCP業(yè)務(wù)，管理層是否計劃與外部公司合作？還是說GCP業(yè)務(wù)會完全屬于谷歌內(nèi)部生態(tài)系統(tǒng)？
我的第二個問題有關(guān)YouTube的體育賽事轉(zhuǎn)播授權(quán)。對于未來YouTube體育賽事轉(zhuǎn)播授權(quán)，管理層有哪些規(guī)劃或者說看法？我們知道接下來幾年可能會有更多大型賽事的轉(zhuǎn)播版權(quán)流入市場。能否請管理層談一談您對這項業(yè)務(wù)的核心理念？比如NFL職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟、全美職業(yè)橄欖球大聯(lián)盟“周日門票”等等。
桑達爾·皮查伊：云業(yè)務(wù)方面。人工智能技術(shù)的引入絕對會為業(yè)務(wù)帶來拐點。
人工智能技術(shù)帶來的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型促使各方都在思考如何參與進來。舉例來說，考慮到谷歌人工智能模型的深度與廣度，人們希望vertexAI（谷歌推出的托管式機器學(xué)習(xí)平臺）能幫助他們提升效率，或者通過Google Workspace提高生產(chǎn)力。人工智能技術(shù)確實為我們帶來了非常多的機遇。
至于說是內(nèi)部工作還是會尋求外部合作，我認為二者兼而有之。一部分工作會在谷歌內(nèi)部進行，我們也不拒絕與外部伙伴進行合作。大家要知道，挑戰(zhàn)一直存在，用戶遷移上云是需要成本的。我們需要解決的挑戰(zhàn)在于，如何讓用戶遷移上云的過程更容易、更順利？對此我們會進行持續(xù)投資，以便為用戶帶去更多便利。
菲利普·辛德勒：關(guān)于體育賽事轉(zhuǎn)播權(quán)的問題。谷歌與全美乃至全球許多非常受歡迎的體育聯(lián)盟、球隊、運動員、廣播公司等都建立了長期且重要的合作伙伴關(guān)系，這些合作伙伴關(guān)系加之YouTube上龐大的體育迷基數(shù)，能夠帶來大量的訂閱數(shù)與產(chǎn)品投資。但目前我沒有更多新內(nèi)容與大家分享。當(dāng)然，一直以來我們都在尋找如何為用戶、廣告商、視頻創(chuàng)作者創(chuàng)造更高價值的機會。 
