在近日出版的《中國網(wǎng)信》雜志2025年第1期中，聯(lián)想集團董事長兼CEO楊元慶發(fā)表署名文章《發(fā)展“人本智能”，讓人工智能為愛而生》。在文中，他首次系統(tǒng)和完整地闡述了聯(lián)想踐行并倡導的“人本智能”科技發(fā)展觀。
楊元慶在文中表示，人們在享受人工智能帶來的效率紅利、工作和生活越來越依賴于人工智能的同時，各種各樣的“AI焦慮”隨之而來。如何趨利避害，在推動人工智能提升生產(chǎn)力的同時，有效控制風險，實現(xiàn)人工智能的安全、普惠、公正和包容，打造人人可用、人人受益的“人本智能”，這是科技企業(yè)應該努力的方向，也是聯(lián)想一直在努力追求的目標。
為此，他在文中提出了“人本智能”科技發(fā)展觀。所謂“人本智能”，是指在人工智能技術(shù)、產(chǎn)品和服務的研發(fā)應用過程中，以滿足人類需求和謀求人類福祉為首要目標，恪守人本底線、提倡人本設(shè)計、堅持人本理念，以人為本去審視人工智能的影響，確保人工智能的發(fā)展能夠真正惠及每家企業(yè)、每個人。
他還強調(diào)，“人本智能”的實現(xiàn)是一項系統(tǒng)性工程，需要全社會、全行業(yè)的團結(jié)協(xié)作，共同努力。在加速演變的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，聯(lián)想處于直面智能終端用戶、提供關(guān)鍵算力基礎(chǔ)設(shè)施和智能化解決方案的門戶位置，憑借多年研發(fā)創(chuàng)新和數(shù)智化實踐經(jīng)驗的積累，具備鏈接起上下游伙伴、建設(shè)并打通人工智能普及普惠的“最后一公里”的能力。因此，聯(lián)想希望不僅身體力行，而且能夠帶動更多企業(yè)踐行“人本智能”。
“聯(lián)想始終相信，只有給人以希望的科技，才是有希望的科技。發(fā)展‘人本智能’，實現(xiàn)人工智能普惠，讓人工智能為人服務，為愛而生，這是科技創(chuàng)新的原點，也是我們科技企業(yè)孜孜不倦推動創(chuàng)新的動力和意義。”楊元慶在文中表示。
以下為楊元慶署名全文：
發(fā)展“人本智能”，讓人工智能為愛而生
聯(lián)想集團董事長兼CEO 楊元慶
2022年以來，以ChatGPT誕生為標志的生成式人工智能技術(shù)的突破和發(fā)展，大大加速了各行各業(yè)的數(shù)字化、智能化進程。在當前充滿不確定性的全球發(fā)展環(huán)境下，人工智能成為驅(qū)動未來增長最確定、最核心的力量之一�？萍夹袠I(yè)千帆競發(fā)、百舸爭流，各類公共大模型如雨后春筍般涌現(xiàn)，端側(cè)智能蓬勃生長，算力基礎(chǔ)設(shè)施飛速發(fā)展，智能化行業(yè)應用百花齊放，人類社會已經(jīng)走進人工智能驅(qū)動的新階段。
回顧人類社會發(fā)展史，科技創(chuàng)新始終是推動生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系變革、影響社會文明形態(tài)的底層動力。面對人工智能帶來的新一輪產(chǎn)業(yè)浪潮，作為身處洪流之中的科技企業(yè)，聯(lián)想為能夠見證偉大技術(shù)的誕生而慶幸，也為能夠參與其中而心潮澎湃，更重要的是，當拿起勾勒人工智能時代人類文明的畫筆時，首先需要思考和回答這樣的問題：什么樣的人工智能才是人類最需要的？科技企業(yè)應當肩負起怎樣的時代責任？
打造人人可用、人人受益的“人本智能”
隨著人工智能技術(shù)發(fā)展，人們在享受技術(shù)創(chuàng)新帶來的效率紅利的同時，對人工智能可能給人類社會帶來風險和挑戰(zhàn)的擔憂也日漸強烈，各種各樣的“AI焦慮”隨之而來。
例如，人工智能是否能取代人類的工作？人工智能應用的快速擴張，是否會造成更多個人和企業(yè)的隱私泄露和數(shù)據(jù)安全隱患？生成式人工智能技術(shù)的發(fā)展，是否會導致更多人工智能造假、侵權(quán)、詐騙等違法行為發(fā)生？人工智能輔助駕駛、輔助診療等情形下如果出現(xiàn)安全事故，如何歸責和擔責？人工智能在不同社會群體、不同地域的普及不均，是否會加劇社會和經(jīng)濟發(fā)展不均衡，造成更大的“智能鴻溝”？
作為一家剛剛過完40歲生日的全球化科技企業(yè)，穿越過多輪技術(shù)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展周期，我們真切感受到，科技進步對社會發(fā)展一定是利大于弊。因此，聯(lián)想是堅定的技術(shù)樂觀主義者。
我們認為，所謂“AI ”，其實是Augmented Intelligence增強智能，而不是要取代人類的智能。事實上，它已經(jīng)在真實地改善個人的生活質(zhì)量，提高企業(yè)的生產(chǎn)力，創(chuàng)造更大的社會價值。而人工智能的進一步普及普惠將為各行各業(yè)注入巨大的新發(fā)展動能，為人類社會進步帶來強大的助推力。技術(shù)在進化過程中難免存在不足和缺陷，既不能忽視問題和風險，更不能因噎廢食。
今天，人工智能雖空前貼近我們的工作和生活，但遠未達到真正的普及普惠。大模型高昂的訓練和使用成本、場景化應用的開發(fā)不足、用戶對隱私保護和數(shù)據(jù)安全的顧慮、相關(guān)治理體系尚不完善等，都成為阻礙人工智能釋放更大效率紅利的因素。如何趨利避害，在推動人工智能提升生產(chǎn)力的同時，有效控制風險，實現(xiàn)人工智能的安全、普惠、公正和包容，打造人人可用、人人受益的“人本智能”，這是科技企業(yè)應該努力的方向，也是聯(lián)想一直在努力追求的目標。
所謂“人本智能”，是指在人工智能技術(shù)、產(chǎn)品和服務的研發(fā)應用過程中，以滿足人類需求和謀求人類福祉為首要目標，恪守人本底線、提倡人本設(shè)計、堅持人本理念，以人為本去審視人工智能的影響，確保人工智能的發(fā)展能夠真正惠及每家企業(yè)、每個人。
恪守人本底線，意味著在技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計過程中，必須遵循社會倫理道德和法律標準，保護人的安全和利益不受侵害。
提倡人本設(shè)計，意味著技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)應當圍繞人的需求、偏好和體驗展開，使其更適應和滿足人的需要，而非相反。
堅持人本理念，意味著在技術(shù)發(fā)展的每個階段，都要秉持人文關(guān)懷，以人為本、智能向善，讓人工智能不僅成為社會經(jīng)濟發(fā)展的驅(qū)動力(6.640, 0.00, 0.00%)，更要成為保護和支持社會弱勢群體、推動全球可持續(xù)發(fā)展的堅實后盾。
讓人工智能為人服務、為愛而生
“人本智能”的實現(xiàn)是一項系統(tǒng)性工程，需要全社會、全行業(yè)的團結(jié)協(xié)作，共同努力。在加速演變的人工智能產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，聯(lián)想處于直面智能終端用戶、提供關(guān)鍵算力基礎(chǔ)設(shè)施和智能化解決方案的門戶位置，憑借多年研發(fā)創(chuàng)新和數(shù)智化實踐經(jīng)驗的積累，具備鏈接起上下游伙伴、建設(shè)并打通人工智能普及普惠的“最后一公里”的能力。因此，我們希望不僅身體力行，而且能夠帶動更多企業(yè)踐行“人本智能”。
打造混合式人工智能，服務人的需求、保護人的安全，讓人工智能普及普惠。公共智能固然便利，但是公共智能和私域智能共存互補的混合式人工智能才是人工智能實現(xiàn)落地的必然路徑。混合式人工智能不僅能更好地服務和滿足個性化、定制化的服務需求，最重要的是能有效保護用戶的數(shù)據(jù)安全和隱私，讓大家能放心使用并從中受益。
讓人工智能釋放人的潛能，創(chuàng)造效率紅利，讓每個人、每家企業(yè)實現(xiàn)更大價值，推動社會進步和經(jīng)濟發(fā)展。由聯(lián)想開發(fā)的AI PC人工智能電腦，已經(jīng)成為賦能創(chuàng)作者經(jīng)濟的生產(chǎn)力工具。由AI PC支持創(chuàng)作的紀錄片《西野》在2024年第二十六屆上海國際電影節(jié)期間首映發(fā)布。我們積極推動人工智能向?qū)�，賦能實體經(jīng)濟智能化、綠色化轉(zhuǎn)型升級，推動高質(zhì)量發(fā)展。目前，已經(jīng)為近千家大型行業(yè)企業(yè)提供智能化解決方案，幫助他們實現(xiàn)提質(zhì)增效，創(chuàng)新發(fā)展。
推動人工智能幫助解決全人類面臨的共同挑戰(zhàn)。作為一家高性能計算廠商，聯(lián)想的高性能計算集群正在全球各地為解決氣候變化、能源短缺、環(huán)境污染、重大疾病等人類重大挑戰(zhàn)問題提供強大的智能算力支持，助力尖端科研攻關(guān)。我們將人工智能技術(shù)應用于支持江豚、雪豹、兔猻等珍稀動物保護工作中，促進地球生態(tài)可持續(xù)發(fā)展。我們還以空間計算生成式人工智能技術(shù)，為世界現(xiàn)存最古老、最高的純木結(jié)構(gòu)建筑—山西應縣木塔構(gòu)建數(shù)字世界中的“木塔孿生體”，為中國文化遺產(chǎn)的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展提供新的可能性。
讓人工智能幫助弱勢群體，實現(xiàn)智能向善。在巴西，我們研發(fā)的人工智能手語翻譯軟件，幫助超過230萬的失聰和聽障人士實現(xiàn)跟普通人實時聊天。我們跟慈善機構(gòu)斯科特-摩根基金會（The Scott-Morgan Foundation，SMF）攜手，推出幫助“漸凍癥”患者跟外界溝通的人工智能解決方案。我們還在江西省修水縣建成全國第一所鄉(xiāng)村小學AI科技館“未來科技館”，幫助鄉(xiāng)村的孩子們接觸和了解人工智能。
2024年11月，我們同ESG30（中國ESG30人論壇）、上海交通大學人工智能研究院、聯(lián)合國工發(fā)組織投資和技術(shù)促進辦公室等組織聯(lián)合發(fā)起國內(nèi)首份《人本智能發(fā)展與治理倡議》，與眾多科技企業(yè)和機構(gòu)共同承諾踐行和推廣“人本智能”發(fā)展觀。我們也希望能跟更多的科技行業(yè)伙伴攜手合作，共同實現(xiàn)“人本智能”。
聯(lián)想始終相信，只有給人以希望的科技，才是有希望的科技。發(fā)展“人本智能”，實現(xiàn)人工智能普惠，讓人工智能為人服務，為愛而生，這是科技創(chuàng)新的原點，也是我們科技企業(yè)孜孜不倦推動創(chuàng)新的動力和意義。 
