1月19日，微軟表示，任何仍在使用其Windows 10移動平臺(一度被稱為Windows Phone)的用戶，都應(yīng)該轉(zhuǎn)而使用iPhone或Android手機。
微軟表示，在2019年12月10日，它將停止發(fā)送“新的安全更新、非安全補丁、免費的輔助支持選項，或者微軟的技術(shù)內(nèi)容更新”。換句話說，不會再有任何更新了，在最后的日期之前，只有少數(shù)型號的手機會得到支持。
微軟表示：“隨著Windows 10移動操作系統(tǒng)的支持結(jié)束，我們建議客戶改用受支持的Android或iOS設(shè)備。微軟的使命宣言是讓地球上的每一個人和每一個組織都能取得更多成就，這迫使我們在這些平臺和設(shè)備上支持我們的移動應(yīng)用。”
微軟在iPhone和Android上都投入了大量精力，在這兩個平臺上，微軟的Office系列產(chǎn)品都是可用的。它還與三星有合作關(guān)系，后者銷售一些預(yù)裝Office軟件的旗艦Galaxy手機。
該公司曾有在移動設(shè)備上安裝Windows的宏大計劃，尤其是在2010年更新操作系統(tǒng)并推出Windows Phone 7時。當(dāng)時，它舉行了一場游行，宣布黑莓和iPhone都已死亡。微軟還收購了諾基亞的移動部門，以便在內(nèi)部開發(fā)Windows Phone產(chǎn)品。這也是一個失敗之舉，微軟最終減記了以76億美元收購諾基亞的交易。
Windows在移動設(shè)備上失敗的原因有很多。最大的原因可能是沒有足夠的應(yīng)用程序。前Windows Phone負責(zé)人特里-邁爾森(Terry Myerson)去年3月談到了它的失敗。
邁爾森說，“我們有一個差異化的體驗，但事后看來，Android所代表的商業(yè)模式的顛覆是巨大的，我們早期版本的Windows Phone是在一個不完整的Windows CE平臺上開發(fā)出來的，這個平臺是為小型嵌入式系統(tǒng)設(shè)計的，這讓我們舉步維艱，無法趕上時代的步伐。” 
