2025年4月13日，當傣歷1387年新年節(jié)的曙光灑向西雙版納，一場承載民族文化傳承與數(shù)智技術(shù)革新的雙重盛宴盛大啟幕。面對超200萬游客創(chuàng)造的網(wǎng)絡洪峰，云南移動攜手中興通訊將"大模型+智能融合板"進行深度融合，構(gòu)建“雙智協(xié)同”網(wǎng)絡感知保障體系，成功打造通信保障領(lǐng)域的現(xiàn)象級標桿，為"信號升格行動"提交了具有行業(yè)范式價值的創(chuàng)新答卷。
云南移動在商用超大容量網(wǎng)管基礎(chǔ)上，結(jié)合國產(chǎn)化智算一體機構(gòu)建大模型運維平臺，利用中興星云通信大模型和DeepSeek深度思考大模型雙引擎創(chuàng)新架構(gòu)，增強了復雜場景下大模型智能體在規(guī)則遵循、通用推理、類比推理、時間理解和數(shù)據(jù)統(tǒng)計上的能力。基于自然語言交互、多智能體協(xié)同、自適應策略生成和交互式地理化監(jiān)控等諸多創(chuàng)新，云南移動構(gòu)建起"全域感知-動態(tài)調(diào)度-實時優(yōu)化"的全流程網(wǎng)絡保障體系。本次保障由大模型多智能體構(gòu)建群智決策中樞，對潑水廣場、告莊景區(qū)等重點區(qū)域180個基站798個小區(qū)實施精準護航，保障期間高負荷小區(qū)占比同比下降20%以上，用戶體驗良好，圓滿達成"零卡頓感知、零中斷服務、零重大投訴"的“三零”通信保障目標。
在創(chuàng)新網(wǎng)絡保障體系同時，云南移動密切關(guān)注用戶體驗感知，將內(nèi)生AI的智能融合板與智能體相結(jié)合，構(gòu)建“雙智”網(wǎng)絡感知保障體系。智能融合板搭載由 AI 驅(qū)動的業(yè)務感知引擎，通過深度學習搭建多維度流量特征庫，智能識別用戶場景并動態(tài)優(yōu)化策略，確保用戶享有流暢體驗，充分彰顯技術(shù)創(chuàng)新實力。保障期間直播用戶上行體驗速率顯著提升，即時通訊業(yè)務上行速率提升約30%，掃碼業(yè)務下行時延改善約15%，短視頻和網(wǎng)頁流量時延改善約26%。
作為"人工智能+"國家戰(zhàn)略的先行實踐，大模型運維平臺通過知識蒸餾技術(shù)將運維經(jīng)驗沉淀為可復用的數(shù)字資產(chǎn)，形成覆蓋“規(guī)劃、建設、維護、優(yōu)化”全流程行業(yè)知識圖譜。云南移動與中興通訊的本次保障實踐，不僅驗證了大模型技術(shù)在極端復雜場景下的可靠性，更通過"雙智協(xié)同"融合創(chuàng)新，為西南多民族居住區(qū)的數(shù)智化治理提供了可復制推廣的"云南樣板"，向世界展示了中國智造引領(lǐng)通信產(chǎn)業(yè)的磅礴力量。 
