2025年5月,中國移動(dòng)在河南率先發(fā)布全球首個(gè)5G新通話DC(Data Channel,數(shù)據(jù)通道)應(yīng)用,這場(chǎng)“觸屏交互通話”技術(shù)的革命,不僅顛覆了傳統(tǒng)電話單一交互模式,更將通信工具推向生產(chǎn)力的新高度。據(jù)悉,該技術(shù)將于6月面向全國適配終端推廣,一場(chǎng)通信行業(yè)的價(jià)值重構(gòu)正悄然來臨。
相較于傳統(tǒng)通話受限于“按鍵與語音的二元世界”,中國移動(dòng)在音視頻通話中嵌入可交互的“功能服務(wù)中樞”。用戶只需輕觸屏幕,即可實(shí)時(shí)調(diào)取屏幕共享、智能翻譯、趣味通話等多項(xiàng)功能,實(shí)現(xiàn)“通話界面的無限擴(kuò)展”。負(fù)責(zé)跨境業(yè)務(wù)的劉先生體驗(yàn)到了新通話DC功能帶來的便利,“和外國客戶通話時(shí),直接在通話中觸屏操作實(shí)現(xiàn)屏幕共享和協(xié)作編輯,還能查看翻譯字幕,打電話的服務(wù)越來越多,也越來越方便了。”
作為全球首個(gè)實(shí)現(xiàn)IMS DC新通話端到端技術(shù)商用的運(yùn)營商,中國移動(dòng)攜手華為云核心網(wǎng)等合作伙伴,通過5G網(wǎng)絡(luò)開辟獨(dú)立數(shù)據(jù)通道,自2023年起系統(tǒng)推進(jìn)新通話戰(zhàn)略布局,構(gòu)建起數(shù)據(jù)通道、多媒體交互、小程序生態(tài)等端到端技術(shù)體系。據(jù)了解,5G新通話DC應(yīng)用,已協(xié)同vivo、OPPO、榮耀、小米、三星、華為等頭部手機(jī)廠商完成能力深度適配,為5G音視頻業(yè)務(wù)向強(qiáng)交互服務(wù)轉(zhuǎn)型奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
同時(shí),DC技術(shù)正在重新定義通信服務(wù)的價(jià)值邊界,當(dāng)行業(yè)服務(wù)接入DC通話后,用戶無需跳轉(zhuǎn)APP,一通電話就能完成酒店預(yù)訂、企業(yè)客服、保險(xiǎn)理賠、金融業(yè)務(wù)辦理等操作閉環(huán),大大提升生產(chǎn)效率同時(shí)也避免商業(yè)機(jī)會(huì)流失。中國移動(dòng)方表示,“未來將持續(xù)深化與終端、內(nèi)容、平臺(tái)、行業(yè)等產(chǎn)業(yè)伙伴的合作,推動(dòng)新通話成為5G時(shí)代的‘超級(jí)入口’,為用戶提供‘可視、可交互、可協(xié)作’的沉浸式通話體驗(yàn),重新定義通信服務(wù)價(jià)值。”
從“打電話”到“用通話解決問題”,中國移動(dòng)的DC應(yīng)用折射出5G-A時(shí)代的深層變革,隨著DC終端的規(guī)�；涞丶伴_發(fā)者生態(tài)共建,未來將進(jìn)一步打破服務(wù)邊界,讓通話實(shí)時(shí)交互賦能千行百業(yè)。 
