固定接入網(wǎng)作為延伸到千家萬戶的“毛細血管”，正處在又一次信息高速公路提速的歷史時刻。“光進銅退”、“光纖到戶”大大縮短了人與人、人與物、人與信息的距離，新的商機不斷涌現(xiàn)，新的商業(yè)模式暗潮涌動。
而OTT浪潮則來勢洶洶，全球各大運營商的態(tài)度從最初的視之如洪水猛獸，逐漸轉(zhuǎn)向合作雙贏。固網(wǎng)運營商基于帶寬定價的傳統(tǒng)商業(yè)模式面臨著越來越大的挑戰(zhàn)，亟需尋求新的盈利增長點。
谷歌的“買路錢”
2013年1月20日，法國電信（France Telecom-Orange）表示，谷歌因為其發(fā)送的數(shù)據(jù)流量而向法國電信付費。雖然沒有透露谷歌究竟支付了多少費用，但法國電信也承認(rèn)這筆費用絕非數(shù)億美元。法國電信稱，來自谷歌的流量占到法國電信所有互聯(lián)網(wǎng)流量的一半以上。
對于這次合作，法國電信表示，由于其流量的很大一部分是由谷歌產(chǎn)生的，因此二者之間談判的主題是谷歌如何補償他們產(chǎn)生的流量。經(jīng)過談判，谷歌同意為其發(fā)送的數(shù)據(jù)流量付費，雙方合作的時間至少為一年，法國電信從谷歌那里獲得的收入將用于維護網(wǎng)絡(luò)，并確保用戶們能夠迅速訪問谷歌的內(nèi)容。
OTT時代固網(wǎng)經(jīng)營新趨勢展望
谷歌的“買路錢”從商業(yè)角度來看，是有利可圖的。如果我們深入互聯(lián)網(wǎng)世界，分析這些“路”能給谷歌帶來的收益，可能會發(fā)現(xiàn)這是一個富集的“金礦”。讓我們首先了解OTT業(yè)務(wù)的營收模式，探索固網(wǎng)運營商能夠從中獲得哪些潛在的利益增長點。
展望一：電信運營商和OTT服務(wù)提供商互相倚重、蓬勃發(fā)展
電信運營商和OTT服務(wù)提供商將是一種合作雙贏的關(guān)系。隨著傳統(tǒng)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的逐漸深入，越來越多的線下業(yè)務(wù)將借助固網(wǎng)運營商的網(wǎng)絡(luò)，走進千家萬戶和各種商業(yè)企業(yè)，這種合作目前已經(jīng)初露端倪。
例如，2012年9月，中國聯(lián)通集團與中央人民廣播電臺、愛奇藝、華為達成合作意向，采用“IPTV＋OTT”的雙模架構(gòu)試水OTT TV業(yè)務(wù)。2013年6月，天津聯(lián)通也與愛奇藝合作，推出高清內(nèi)容平臺開展OTT TV試點，雙方分享OTT TV業(yè)務(wù)的收益；上海聯(lián)通與樂視、百事通合作，推出了沃TV。另一大運營商中國電信也不甘示弱，如上海電信在寬帶套餐中提供了包兩年寬帶、送機頂盒、OTT TV業(yè)務(wù)資費15元/月的服務(wù)，并利用其天翼視訊平臺推廣OTT TV業(yè)務(wù)。
上述合作源于電信運營商的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)鋪進千家萬戶，其營收網(wǎng)點也遍布大街小巷，而且通過和網(wǎng)絡(luò)ISP等合作方的合作實踐，建立了比較規(guī)范的合作機制，這一點正是OTT發(fā)展初期需要借助的地方。與此同時，OTT服務(wù)提供商擁有電信運營商期望已久的內(nèi)容資源。從發(fā)展迅速的各種網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)電視劇和網(wǎng)絡(luò)電影，到未來會普及的在線教育、在線醫(yī)療、在線政務(wù)辦理等內(nèi)容，都可以通過電信運營商提供的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，快速便捷地走進千家萬戶。因此，二者的關(guān)系正如電商與商家的關(guān)系一樣，電信運營商提供基礎(chǔ)平臺服務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)日常運維管理、OTT服務(wù)費用收取和分成等，OTT服務(wù)提供商則在這個平臺上出售自己的“產(chǎn)品和服務(wù)”，并支付平臺使用費用，二者相互倚重、蓬勃發(fā)展。
展望二：固網(wǎng)運營出現(xiàn)更多圍繞家庭和商業(yè)企業(yè)制定的快速業(yè)務(wù)套餐
試想現(xiàn)在是2014年巴西世界杯決賽期間，露天酒吧是很多年輕人聚會看球的首選。大家在一起喝酒、狂歡，很多人希望借助網(wǎng)絡(luò)第一時間分享看球的喜悅，為自己支持的球隊加油助威。如果酒吧網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)，直播網(wǎng)站頻頻卡頓，分享網(wǎng)頁遲遲打不開，球迷會出離憤怒、紛紛離場。這時，如果運營商通過在線銷售，適時推出“網(wǎng)絡(luò)提速套餐，4小時內(nèi)保證20M帶寬，只需20元”等等，酒吧主人自然會毫不猶豫地點擊購買，聚攏正在消失的人氣。
在這個場景中，運營商通過市場調(diào)查或數(shù)據(jù)挖掘發(fā)現(xiàn)機會點，適時快速推出直播時段的網(wǎng)絡(luò)提速套餐，然后通過動態(tài)策略，控制調(diào)整帶寬資源的分配，保障已經(jīng)購買提速套餐用戶的帶寬，將實現(xiàn)商業(yè)上的雙贏。
展望三：“虛擬家庭專線”進入千家萬戶，OTT業(yè)務(wù)體驗“高速公路化”
谷歌的“買路錢”可以看作OTT服務(wù)商為獲取差異化服務(wù)、增強用戶黏性，所支付給電信運營商的費用。雖然最終用戶支付的網(wǎng)絡(luò)接入費并未減少，但在沒有增加上網(wǎng)費用的情況下，享受了比訪問其他網(wǎng)站更好的體驗，就像用普通列車的價錢，享受到了“高鐵”的服務(wù)一樣。
現(xiàn)在的OTT業(yè)務(wù)大多與其他互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)共享一條數(shù)據(jù)通道。雖然隨著光纖寬帶的普及，帶寬已有了提升，但消費者對OTT業(yè)務(wù)體驗的要求越來越高、難以滿足。以O(shè)TT視頻為例，運營商推出的OTT TV一般是高清視頻，每條業(yè)務(wù)流就大約需要8M帶寬，而現(xiàn)在流行的IMAX、3D視頻帶寬需求更大、網(wǎng)絡(luò)QoS要求非常高，還無法在目前的互聯(lián)網(wǎng)上傳遞。對于這個問題，運營商可以采用“虛擬家庭專線”的方式來解決，讓每種業(yè)務(wù)、每個服務(wù)提供商專享一個“車道”，使業(yè)務(wù)體驗向“高速公路化”發(fā)展，在保證帶寬的同時，通道質(zhì)量也能夠得到保障。
管道也需要“大智慧”
新經(jīng)營模式對現(xiàn)有接入網(wǎng)提出了新的能力要求，在原有的構(gòu)建在帶寬資源調(diào)度之上的業(yè)務(wù)承載能力之外，基于業(yè)務(wù)的新能力是必備的，包括業(yè)務(wù)識別能力、基于業(yè)務(wù)的通道維護能力和基于軟件的靈活擴容能力等。
* 業(yè)務(wù)識別能力
業(yè)務(wù)識別能力是在海量數(shù)據(jù)流量中，區(qū)分出不同種類的OTT業(yè)務(wù)的流量。這首先要識別出該流量來自哪個用戶，在什么時間使用了哪種OTT業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)訪問哪個網(wǎng)絡(luò)，訪問的頻率如何，停留的時間等等。在這方面，固定接入網(wǎng)，尤其是FTTH，有先天的優(yōu)勢。
現(xiàn)在的固網(wǎng)接入大多以家庭或企業(yè)為單位，從國內(nèi)外的FTTH建設(shè)趨勢看，以網(wǎng)關(guān)為主的發(fā)展階段正在到來，即多個家庭設(shè)備經(jīng)一個網(wǎng)關(guān)連接上網(wǎng)。但現(xiàn)有的網(wǎng)關(guān)只是粗淺地把業(yè)務(wù)分為數(shù)據(jù)、語音和IPTV三種，所有的上網(wǎng)業(yè)務(wù)都劃到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)之中。運營商如果要實現(xiàn)按照OTT業(yè)務(wù)種類區(qū)分流量，就不能籠統(tǒng)地把所有上網(wǎng)業(yè)務(wù)混在一起，而必須給每種OTT業(yè)務(wù)一個單獨的“身份標(biāo)識”，最好是為每種業(yè)務(wù)單獨修一條“專享通道”。
* 基于“業(yè)務(wù)通道”的管理能力
OTT業(yè)務(wù)的發(fā)展要求通道向?qū)Ｏ淼?ldquo;高速公路化”方向發(fā)展，這對接入網(wǎng)提出的新要求是增強整個網(wǎng)絡(luò)中基于“業(yè)務(wù)通道”的管理能力，能夠靈活地分配通道帶寬，給不同的通道賦予不同的QoS配置，從安全性、帶寬、業(yè)務(wù)優(yōu)先級等方面，增強業(yè)務(wù)通道的含金量。當(dāng)發(fā)生“交通事故”時，運營商能夠及時“旁路”該業(yè)務(wù)通道以便處理事故，并提供備用通道給服務(wù)提供商；當(dāng)訪問流量在某個時段突然增大、需要擴容時，運營商通過管道帶寬提速，或者租用額外管道的方式，能夠快速滿足業(yè)務(wù)的需要。
* 基于軟件的業(yè)務(wù)靈活擴容能力
這個能力是運營商與OTT共贏的必備條件，尤其是隨著OTT業(yè)務(wù)種類和數(shù)量的增加，這個能力就更為重要。運營商現(xiàn)有的在BRAS上開通業(yè)務(wù)通道的方式，不足以支撐OTT業(yè)務(wù)的快速上市。BRAS在網(wǎng)絡(luò)中的層級很高，增加新的業(yè)務(wù)需要其下的城域網(wǎng)、接入網(wǎng)層層配合，業(yè)務(wù)開通速度慢，通道擴展不靈活。
因此，承載OTT業(yè)務(wù)的控制節(jié)點最好下移到家庭終端，其上的各級網(wǎng)絡(luò)則事先規(guī)劃靈活的業(yè)務(wù)通道。當(dāng)新的OTT業(yè)務(wù)推出時，運營商只需通過軟件控制，打開家庭終端上的管道“閥門”，就能開通新業(yè)務(wù)。不過，這需要家庭終端具有大容量、多管道的承載和調(diào)度能力。
智能點亮寬帶新生活
傳統(tǒng)的接入網(wǎng)只滿足了“最后一公里“的接入需求，并不識別承載的業(yè)務(wù)類型，無法獲取帶寬之外的收益，業(yè)務(wù)種類也往往和終端設(shè)備綁定，擴展新業(yè)務(wù)時需要重新開發(fā)新硬件，導(dǎo)致業(yè)務(wù)上市周期長、靈活性差，也不具備前述的基于業(yè)務(wù)的新能力。智能FTTH解決方案應(yīng)運而生。
智能FTTH提供多條智能管道，為多種OTT業(yè)務(wù)提供“專享高速公路”。而作為管道“閥門”的智能ONT，能夠根據(jù)業(yè)務(wù)的類型開啟專享的業(yè)務(wù)通道，同時大容量處理芯片允許建立多條管道，具備靈活的業(yè)務(wù)擴展能力，這也是智能ONT和傳統(tǒng)功能型ONT的最大區(qū)別。雖然智能FTTH和智能ONT尚無業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，但從智能識別業(yè)務(wù)、多智能管道、靈活擴容等角度出發(fā)，智能ONT應(yīng)該具備以下三個能力。
第一是支持多核多業(yè)務(wù)的主芯片。目前ONT主芯片處于由單核向多核過渡的階段。智能業(yè)務(wù)識別、多智能管道需要更強大的主芯片、多核心多任務(wù)的計算架構(gòu)、多個邏輯WAN口。這也是智能ONT的必備條件，將為新業(yè)務(wù)的靈活擴展提供多條備用通道，既可滿足現(xiàn)有的OTT視頻、OTT在線游戲等業(yè)務(wù)，又可以為未來的OTT業(yè)務(wù)留下充足的擴展空間。
第二是對業(yè)務(wù)的智能識別，這是智能ONT的必備功能，要求自動識別承載的業(yè)務(wù)種類，以及具備基于靈活連接的全路由策略，將各種業(yè)務(wù)流快速轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)的目標(biāo)服務(wù)器。
第三是遠程智能運維工具。遠程智能化的運維工具可以定期掃描光模塊狀態(tài)，保證光模塊正常工作，主動隔離流氓ONT，為網(wǎng)絡(luò)做定期的體檢；還可以通過仿真的方式，在語音、寬帶等各種業(yè)務(wù)開通之前，探查線路狀態(tài)，提升開通效率；批量遠程升級海量ONT，實現(xiàn)多種ONT、多種配置參數(shù)并行加載。
OTT時代已然來臨，運營商與其圍追堵截，不如因勢利導(dǎo)，利用智能FTTH，為傳統(tǒng)的管道裝上一顆智慧的大腦，變成精細化經(jīng)營的“智能金管道”。這樣既能給OTT提供商鋪就智能高速公路，也為運營商帶來帶寬之外的新收益，創(chuàng)新傳統(tǒng)固網(wǎng)的經(jīng)營模式，實現(xiàn)運營商、OTT提供商和最終用戶的三贏。 
