我國通信市場發(fā)展方向與西方發(fā)達國家總體上是一致的，但仍然有諸多落后的地方。英國電信業(yè)的今天在很大程度上就是我國電信業(yè)的明天，因此，深入分析英國電信業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢，對我國電信監(jiān)管機構(gòu)、電信企業(yè)、電信業(yè)從業(yè)者都具有較大的參考價值。英國通信市場的這篇報告為我們提供了幾點啟發(fā)。
第一，電信業(yè)的增長點在數(shù)據(jù)業(yè)務。近年來，同西方發(fā)達國家一樣，我國電信業(yè)同樣面臨傳統(tǒng)固定及移動語音業(yè)務用戶數(shù)、通話分鐘數(shù)、收入增長乏力的局面。如何打破這一困局，英國的電信業(yè)給我們提供了很好的借鑒。從前面的分析可以看出，固定及移動數(shù)據(jù)業(yè)務是當前電信業(yè)務收入增長的重要推動力量。因此，我國各運營商也要高度重視數(shù)據(jù)業(yè)務的開拓，從硬件建設、資費設計、網(wǎng)絡速度、網(wǎng)絡質(zhì)量、應用等方面入手，提高數(shù)據(jù)業(yè)務的用戶數(shù)和使用量，從而提高業(yè)務收入。
第二，4G、超高速寬帶等新技術(shù)的商用可有效提升數(shù)據(jù)業(yè)務。筆者認為，英國電信業(yè)數(shù)據(jù)業(yè)務收入增長較快的最大推動力就是超高速寬帶占有率的快速提升和4G商用。前者為固定寬帶用戶提供了更多的選擇和更好的使用感受，后者為移動寬帶用戶和移動互聯(lián)網(wǎng)用戶提供了更好的速度體驗。其理所當然的結(jié)果就是促進了數(shù)據(jù)業(yè)務的快速發(fā)展。
第三，智能終端的普及對數(shù)據(jù)業(yè)務的提升有重要推動作用。數(shù)據(jù)顯示，2012年，英國智能手機擁有量增長迅速，到2013年第一季度，有51%的成年人稱擁有一臺智能手機，相當于56%的手機用戶擁有智能手機。一年來，擁有平板電腦的家庭數(shù)增長超過一倍，從2012年第一季度的11%增長至2013年同期的24%。智能手機的普及及移動應用的豐富促進了數(shù)據(jù)業(yè)務的使用。因此，各運營商可在移動終端上下一番功夫，著力提高智能終端用戶占比，促進數(shù)據(jù)業(yè)務的消費。如前面的報告中提到，EE低端消費者數(shù)據(jù)流量猛增，其主要原因就是低端用戶智能手機的使用。
2013年8月17日，國務院發(fā)布了《“寬帶中國”戰(zhàn)略及實施方案》，部署未來8年寬帶發(fā)展目標及路徑，意味著寬帶戰(zhàn)略從部門行動上升為國家戰(zhàn)略，寬帶首次成為國家戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設施。“寬帶中國”戰(zhàn)略提出，用幾年的時間對中國的網(wǎng)速進行“降價提速”。加快推進3G和光纖寬帶網(wǎng)絡發(fā)展，擴大覆蓋范圍。爭取到2015年年末，城市家庭帶寬達到20兆以上，農(nóng)村家庭達到4兆以上，東部發(fā)達地區(qū)的省會城市家庭達到100兆。各運營商要抓住有利的國家政策及良好的社會環(huán)境時機，著力推動本企業(yè)高速及超高速寬帶和3G、4G網(wǎng)絡建設，降低服務費用，推動高速、超高速寬帶和3G、4G服務盡快普及，這既是對國家政策的響應，對社會進步的推動，也是企業(yè)自身適應形勢發(fā)展的必經(jīng)路徑。 
