隨著互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，流量激增對運(yùn)營商的傳統(tǒng)管道模式運(yùn)營提出了新的挑戰(zhàn)。運(yùn)營商如何在管道經(jīng)營中獲利，如何進(jìn)行流量經(jīng)營管理，實(shí)現(xiàn)“啞管道”向“智能管道”的轉(zhuǎn)變，以創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)更高的價值收益，是運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)實(shí)施轉(zhuǎn)型的核心出發(fā)點(diǎn)。本文將重點(diǎn)描述智能管道“構(gòu)建”和通過智能管道“開源”創(chuàng)造價值，最終推動寬帶產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展“管道”是運(yùn)營商的“金飯碗”
“智能管道”的內(nèi)涵和理解
提到智能管道，我們需要先解決認(rèn)知問題，即什么是智能管道？首先，智能管道基礎(chǔ)是運(yùn)營商的網(wǎng)絡(luò)，而網(wǎng)絡(luò)最終要服務(wù)于業(yè)務(wù)，隨著高清視頻及移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，業(yè)務(wù)需求推動著管道越建越粗。然而在寬帶提速的背后我們看到管道提速并沒有帶來管道價值的提升，因此智能管道的關(guān)鍵是讓網(wǎng)絡(luò)更好的服務(wù)于業(yè)務(wù)，服務(wù)于用戶體驗(yàn)，最最終解決提升管道價值的問題。
深入剖析智能管道，我們發(fā)現(xiàn)智能管道其實(shí)是一個復(fù)雜的生態(tài)體系，就像人體一樣，除了靈活的機(jī)體以外，我們還需要眼睛去感知信息，還需要大腦去判斷和控制身體，只有實(shí)現(xiàn)身體各個部分的協(xié)調(diào)和配合，才能最終完成日常的工作和生活。
應(yīng)該說運(yùn)營商現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)本身具備很多智能管道的能力，但是這些能力并沒有被挖掘和使用，同時各種能力間缺乏協(xié)同和配合，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用缺乏關(guān)聯(lián)，因此智能管道的內(nèi)涵就是挖掘和補(bǔ)充現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的能力，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)及業(yè)務(wù)間協(xié)同和保障，并最終實(shí)現(xiàn)用戶可識別、業(yè)務(wù)可區(qū)分、網(wǎng)絡(luò)可管理、流量可控制的“四可”網(wǎng)絡(luò)。
對于智能管道的理解，華為公司認(rèn)為需要先解決現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，即管道已有智能特性的挖掘和優(yōu)化，如增強(qiáng)QoS能力、流量優(yōu)化、QoE體驗(yàn)保障，可視化運(yùn)維等，實(shí)現(xiàn)“聰明的網(wǎng)絡(luò)”，在此基礎(chǔ)上在增加網(wǎng)絡(luò)的感知和資源控制及指配能力，完成智能的控制，由此“聰明的網(wǎng)絡(luò)+智能的控制”最終實(shí)現(xiàn)以提升用戶體驗(yàn)為目標(biāo)的智能管道。
“5大”關(guān)鍵能力提升智能管道價值
如上面提到的，智能管道的關(guān)鍵是對現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)能力的挖掘和優(yōu)化，那么管道具備什么樣的能力才能夠稱得上“智能”，并最終實(shí)現(xiàn)管道價值的提升呢？
首先是協(xié)同能力，全網(wǎng)暢通是智能管道的基礎(chǔ)，網(wǎng)絡(luò)需要為用戶提供基于有線、無線一體化的寬帶接入能力，包括FTTx、EVDO、WIFI和LTE多種技術(shù)實(shí)現(xiàn)多種接入手段的無縫融合和靈活接入。智能管道所具備的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同能力，將可以使用戶基于不同終端實(shí)現(xiàn)靈活接入，并獲得一致性的體驗(yàn)。
其次是感知能力，智能化的感知是關(guān)鍵，而感知內(nèi)容是用戶的統(tǒng)一賬戶、終端類型、物理位置、業(yè)務(wù)類型和體驗(yàn)要求等要素，基于這些關(guān)鍵信息的，我們可以得出某一個用戶在何種接入場景中實(shí)現(xiàn)某一種業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)資源的需求，這為下一步資源適配提供基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)感知來自于多個維度，我們需要明確的是感知≠DPI，DPI只是網(wǎng)絡(luò)感知的一個手段，因此增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的感知能力，實(shí)現(xiàn)圍繞用戶關(guān)鍵信息的管理是提升管道價值的關(guān)鍵。
還有資源指配能力，靈活的資源指配是智能管道的靈魂，基于固定、移動融合的網(wǎng)絡(luò)資源管理平臺，可以實(shí)現(xiàn)用戶所需資源的指配、業(yè)務(wù)所需資源的指配和網(wǎng)絡(luò)所需資源的指配，為用戶提供自助式服務(wù)和以提升用戶體驗(yàn)為目的的感知性差異化服務(wù)。實(shí)現(xiàn)靈活的資源指配能力需要通過業(yè)務(wù)平臺、資源管理平臺和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的配合和聯(lián)動，才能真正實(shí)現(xiàn)用戶及業(yè)務(wù)對網(wǎng)絡(luò)資源靈活指配，資源指配關(guān)鍵技術(shù)是PCC和RACF。
差異化的服務(wù)質(zhì)量保證能力是智能管道構(gòu)建的核心，應(yīng)該說這個能力是網(wǎng)絡(luò)自身所具備的，運(yùn)營商通過網(wǎng)絡(luò)QoS部署和精品平面的建設(shè)實(shí)際上就是在構(gòu)建差異化的管道能力，但是由于之前網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障是點(diǎn)而不是端到端，業(yè)務(wù)的端到端差異化管道無法解決，因此智能管道需要進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)的QoS能力，實(shí)現(xiàn)端到端差異化服務(wù)質(zhì)量保障。
最后是開放能力，網(wǎng)絡(luò)能力開放是運(yùn)營商實(shí)現(xiàn)管道貨幣化的前提，通過現(xiàn)有的綜合業(yè)務(wù)平臺的優(yōu)化，將網(wǎng)絡(luò)的資源指配和資源保障能力通過開放的API接口提供給第三方的SP/CP，網(wǎng)絡(luò)能力開放不僅可以幫運(yùn)營商挖潛增收，也是競爭的需要,還是產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)發(fā)展的重要方向。
構(gòu)建以用戶體驗(yàn)為中心的“智能管道”生態(tài)環(huán)境
運(yùn)營商智能管道的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，需要一步一步由簡入繁，分階段、分步驟的逐步實(shí)施，同時，智能管道構(gòu)建也不是革命，需要充分考慮基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化和改造，最終實(shí)現(xiàn)從現(xiàn)有管道到智能管道的平滑演進(jìn)。
智能管道構(gòu)建的第一步是加強(qiáng)以“光網(wǎng)城市”為基礎(chǔ)的寬帶提速和通過“無線城市”構(gòu)筑的天地一體化的寬帶接入，可以說，超寬帶、高效率的硬管道是智能管道的基礎(chǔ)，寬帶接入提速的同時運(yùn)營商更需要關(guān)注端到端超寬帶網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，通過大容量OLT、BRAS/SR、OTN和CR等設(shè)備，最終實(shí)現(xiàn)“高帶寬、高質(zhì)量、高可靠”的三高網(wǎng)絡(luò)。
第二步，現(xiàn)網(wǎng)優(yōu)化，具備初步智能。上面提到過，現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)具備一些智能的特性，如固定和移動QoS、QoE配置等，可以通過靜態(tài)配置等手段，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)端到端的QoS保障，基于網(wǎng)絡(luò)QoS的部署可以為寬帶用戶和企業(yè)用戶提供差異化服務(wù)保障，同時通過DAA配置也可以為后向的CP/SP提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量保障。另外，現(xiàn)有的移動互聯(lián)網(wǎng)也可以通過PDSN的能力優(yōu)化提供面向移動用戶的差異化服務(wù)能力，所以在這個階段通過現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備能力的挖掘和優(yōu)化就可以提供部分管道智能化的特性，使得網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)具備聰明的特征，并可以基于這些能力進(jìn)行業(yè)務(wù)模式的快速轉(zhuǎn)化。
第三步，感知和資源指配能力構(gòu)建，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步智能，感知+資源指配是智能管道的兩個關(guān)鍵能力，因此隨著智能管道發(fā)展的深入，需要考慮網(wǎng)絡(luò)的DPI部署，同時建立以用戶為中心的信息數(shù)據(jù)庫管理，將網(wǎng)絡(luò)感知獲得的信息進(jìn)行分析和整理。另一方面，建立固定和移動的資源管理平臺，使得用戶可以自助完成對網(wǎng)絡(luò)資源的靈活指配，以滿足業(yè)務(wù)體驗(yàn)的提升。這個階段網(wǎng)絡(luò)需要新增包括DPI、PCC、RACF等網(wǎng)絡(luò)能力，甚至是新網(wǎng)元設(shè)備，重點(diǎn)構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)的智能控制能力。
在完成前面兩個階段的網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建后，智能管道已經(jīng)具備全網(wǎng)暢通、靈活接入、資源適配和差異服務(wù)的能力，最后關(guān)鍵需要考慮的固移融合和多網(wǎng)協(xié)同的實(shí)現(xiàn)，基于融合資源管理平臺將可以實(shí)現(xiàn)固定和移動業(yè)務(wù)的統(tǒng)一資源調(diào)配，以滿足多屏互動等互聯(lián)網(wǎng)新業(yè)務(wù)的應(yīng)用體驗(yàn)。另一方面，用戶在FTTX、EVDO、WIFI和LTE網(wǎng)路的漫游切換也將實(shí)現(xiàn)無中斷的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，并根據(jù)業(yè)務(wù)體驗(yàn)要求觸發(fā)對各個網(wǎng)絡(luò)場景的統(tǒng)一資源保障，最終實(shí)現(xiàn)以用戶體驗(yàn)為中心的新智能管道生態(tài)環(huán)境。
通過上面的介紹我們看到如何分階段、分步驟實(shí)現(xiàn)智能管道的生態(tài)環(huán)境構(gòu)建，智能管道真正的價值在于改變傳統(tǒng)傻管道與業(yè)務(wù)無關(guān)化，從而服務(wù)于業(yè)務(wù)、服務(wù)于用戶體驗(yàn)，讓管道真正發(fā)揮更大價值。
展望：以“智能管道”推動寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展
我們看到，未來10年的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展將會是基于IP的無代演進(jìn)，而智能管道發(fā)展將會推動管道的云化，實(shí)現(xiàn)協(xié)同、共享、按需分配，提升管道效率�？梢哉f，我們今天邁開了智能管道發(fā)展的一小步，而智能管道的未來將會更加吸引人…
對運(yùn)營商來講，管道是運(yùn)營商的優(yōu)良資產(chǎn)，智能管道的發(fā)展不應(yīng)為運(yùn)營商寬帶發(fā)展構(gòu)筑“門檻”，而是要將管道能力優(yōu)化和開發(fā)，讓更多的內(nèi)容提供商感受到管道可以提升用戶體驗(yàn)，并愿意和運(yùn)營商共同推進(jìn)寬帶產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
“路漫漫其修遠(yuǎn)”，智能管道發(fā)展的每一步都在改變寬帶用戶的體驗(yàn)和使用習(xí)慣，未來新技術(shù)的應(yīng)用也使得“智能管道”可以被挖掘出更多的新能力，以提升用戶對業(yè)務(wù)的體驗(yàn)�？梢哉f對運(yùn)營商來講，智能管道的發(fā)展任重而道遠(yuǎn)，也將在過程中面臨更多的問題和挑戰(zhàn)，您準(zhǔn)備好了嗎？ 
