C114訊 7月8日消息（水易）在剛剛結(jié)束的2024 MWC上海期間，硬核桃5G消息開(kāi)發(fā)者社區(qū)（簡(jiǎn)稱：硬核桃）攜手GSMA 5G IN設(shè)立主題為“鏈接無(wú)限”的5G消息專區(qū)，展示了最新成果和創(chuàng)新實(shí)踐。作為行業(yè)創(chuàng)新企業(yè)代表，億美軟通也精彩亮相5G消息專區(qū)。
在展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，硬核桃創(chuàng)始人呂光旭表示，作為傳統(tǒng)短信的智慧升級(jí)，5G消息在原生短信應(yīng)用免安裝、高觸達(dá)優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上，融合圖文、音視頻、位置等綜合信息，賦予了行業(yè)客戶與用戶進(jìn)行深度互動(dòng)的能力。
億美軟通CEO項(xiàng)凌韜也指出，隨著終端覆蓋率的提升，5G消息正逐步成為新的交互入口和服務(wù)載體，億美軟通全面引入AI技術(shù)，拓展其企業(yè)級(jí)云通信服務(wù)能力，加速5G消息融入千行百業(yè)。
終端覆蓋率持續(xù)提升：5G消息前景看好
2020年4月8日，三大運(yùn)營(yíng)商聯(lián)合發(fā)布《5G消息白皮書(shū)》，推動(dòng)傳統(tǒng)短消息服務(wù)加速升級(jí)。最新數(shù)據(jù)顯示，我國(guó)5G消息終端用戶已突破2.8億，迎來(lái)了全面提速的新階段。
可以說(shuō)，過(guò)去四年中，5G消息產(chǎn)業(yè)生態(tài)得到了長(zhǎng)足發(fā)展，而這離不開(kāi)上級(jí)主管單位及5G消息工作組的推動(dòng)及指導(dǎo)，以及硬核桃、億美軟通等行業(yè)企業(yè)的共同協(xié)作。
據(jù)呂光旭介紹，硬核桃以“讓5G消息開(kāi)發(fā)更高效”為使命，作為5G消息行業(yè)的賦能服務(wù)商，打造了5G消息應(yīng)用開(kāi)發(fā)套件（平臺(tái)）、核能商城等產(chǎn)品，通過(guò)屏蔽電信網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜性，采用低代碼設(shè)計(jì)，引入優(yōu)質(zhì)能力、模板，以及三網(wǎng)模擬開(kāi)發(fā)環(huán)境，幫助客戶降低開(kāi)發(fā)門(mén)檻提高開(kāi)發(fā)效率。
作為5G消息工作組首批成員單位，首批入駐硬核桃社區(qū)的服務(wù)提供商，億美軟通在硬核桃Chatbot調(diào)測(cè)工具的賦能下，完成了數(shù)百個(gè)企業(yè)客戶的5G消息串聯(lián)場(chǎng)景測(cè)試。
基于手機(jī)號(hào)碼的精準(zhǔn)推送，以及中立性的平臺(tái)屬性，是5G消息區(qū)別于其他渠道的最大優(yōu)勢(shì)，也是其商業(yè)價(jià)值的最大亮點(diǎn)。在呂光旭看來(lái)，這個(gè)價(jià)值點(diǎn)的充分釋放，離不開(kāi)手機(jī)終端的支持，而產(chǎn)業(yè)當(dāng)前尚未真正跨過(guò)拐點(diǎn)。不過(guò)，他認(rèn)為，在政策、市場(chǎng)、需求等多維度推動(dòng)下，這個(gè)拐點(diǎn)在快速到來(lái)。
項(xiàng)凌韜指出，雖然5G消息終端覆蓋率還有待進(jìn)一步提升，但運(yùn)營(yíng)商也給出了替代性方案，比如通過(guò)富媒體形態(tài)，先讓商家感受到ROI轉(zhuǎn)化率。當(dāng)然，對(duì)于商家而言，除了終端覆蓋率之外，另外一個(gè)很重要的因素就是系統(tǒng)改造的成本。針對(duì)企業(yè)多個(gè)消息系統(tǒng)并行、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀，億美軟通推出了融合通信平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)多業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)一對(duì)接，助力企業(yè)通信資源的高復(fù)用與高擴(kuò)展，支持對(duì)多渠道的消息進(jìn)行綜合管理與靈活調(diào)度，通過(guò)智能分發(fā)策略實(shí)現(xiàn)信息的智能推送，提高消息分發(fā)效率，減少成本投入。
AI重構(gòu)體驗(yàn)，AI Agent釋放5G消息潛能
呂光旭表示，5G消息產(chǎn)業(yè)價(jià)值的釋放，絕不僅僅是基于管道資源的連接，而是面向具體應(yīng)用場(chǎng)景的服務(wù)。
對(duì)此，項(xiàng)凌韜表示認(rèn)同并指出，AI大模型和5G消息的結(jié)合，也就是基于消息交互的AI Agent將會(huì)產(chǎn)生巨大的入口價(jià)值。“5G消息將成為通用大模型或是行業(yè)大模型的入口，用戶通過(guò)5G消息獲取大模型應(yīng)用，再通過(guò)5G消息呈現(xiàn)大模型反饋的內(nèi)容。”
事實(shí)上，早在2023年，億美軟通就探索將5G消息與AI大語(yǔ)言模型結(jié)合，通過(guò)對(duì)AI大語(yǔ)言模型進(jìn)行垂直場(chǎng)景業(yè)務(wù)訓(xùn)練，成功為多款5G消息應(yīng)用打造了智能助手，優(yōu)化5G消息用戶體驗(yàn)。據(jù)悉，在第六屆“綻放杯”5G應(yīng)用大賽5G消息專題賽中，億美軟通打造的「基于AI+5G消息的無(wú)錫市司法局智慧普法咨詢平臺(tái)」獲大賽二等獎(jiǎng)，通過(guò)5G消息渠道結(jié)合AI大語(yǔ)言模型訓(xùn)練，構(gòu)建了貼近市民的普法宣傳、法律咨詢?nèi)肟凇?/p>
已有成績(jī)基礎(chǔ)上，隨著AI大模型對(duì)于各行業(yè)的賦能作用持續(xù)增強(qiáng)，億美軟通持續(xù)跟進(jìn)AI與5G消息等移動(dòng)通信技術(shù)融合演進(jìn)，聚焦數(shù)智連接及價(jià)值創(chuàng)造，探索信息服務(wù)新模式。通過(guò)整合擴(kuò)展技術(shù)與通信資源，億美軟通以5G交互消息、5G卡片消息、5G富媒體消息、5G文本消息的融合通信解決方案為客戶提供聚合多業(yè)務(wù)場(chǎng)景的服務(wù)能力，覆蓋銀行金融、政務(wù)服務(wù)、餐飲商超、教育培訓(xùn)、電商物流、健康醫(yī)療、景區(qū)娛樂(lè)等行業(yè)客戶。
開(kāi)拓國(guó)際視野，助力企業(yè)“出海”新機(jī)遇
過(guò)去的一年，“出海”是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵詞之一，數(shù)據(jù)顯示，2023年我國(guó)有進(jìn)出口記錄的外貿(mào)經(jīng)營(yíng)主體首次超過(guò)60萬(wàn)家。越來(lái)越多的企業(yè)將目光投放到海外市場(chǎng)，而進(jìn)入2024年，中國(guó)企業(yè)走向全球化的步伐進(jìn)一步加速。
伴隨全球化進(jìn)程的提速以及中國(guó)企業(yè)出海步伐的加快，國(guó)際短信服務(wù)已成為企業(yè)與全球用戶交流的重要渠道。億美軟通升級(jí)海外業(yè)務(wù)策略，同時(shí)發(fā)力國(guó)際短信、國(guó)際語(yǔ)音，為中國(guó)“出海”企業(yè)及全球開(kāi)發(fā)者提供全球一體化企業(yè)級(jí)云通信解決方案。目前，億美軟通的國(guó)際短信服務(wù)覆蓋全球220+個(gè)國(guó)家和地區(qū)，與1000+家運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)質(zhì)資源密切連接，有力助推跨境電商、跨境物流、外貿(mào)網(wǎng)站、海外APP等領(lǐng)域的企業(yè)實(shí)現(xiàn)全球業(yè)務(wù)的拓展。
2024年是“一帶一路”新十年的新起點(diǎn)，硬核桃也在探索5G消息應(yīng)用服務(wù)出海的新機(jī)遇。今年2月，硬核桃5G消息開(kāi)發(fā)者社區(qū)曾參展MWC巴塞羅那，與眾多國(guó)際同行深入交流RCS（Rich Communication Services，富通信業(yè)務(wù)，5G消息海外業(yè)務(wù)名稱）業(yè)務(wù)在全球市場(chǎng)的表現(xiàn)，為國(guó)際RCS業(yè)務(wù)發(fā)展提供了新的模式參考。隨著中國(guó)5G消息行業(yè)的不斷發(fā)展，取得的一系列成果及經(jīng)驗(yàn)將為全球RCS產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。未來(lái)，硬核桃將與生態(tài)伙伴一道，共同探索國(guó)際發(fā)展新機(jī)遇。 
