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專(zhuān)題
2024/10/31 22:07

MBBF 2024|華為5G-A智能核心網(wǎng)使能差異化體驗(yàn)經(jīng)營(yíng),重塑新商業(yè)

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華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線總裁高治國(guó)表示,通過(guò)AI大模型和智能體與核心網(wǎng)結(jié)合,5G-A智能核心網(wǎng)具備業(yè)務(wù)智能、網(wǎng)絡(luò)智能和運(yùn)維智能三大特征,從聯(lián)接增強(qiáng)到超越聯(lián)接,打造統(tǒng)一的業(yè)務(wù)、體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)維三大入口,助力運(yùn)營(yíng)商搶占移動(dòng)AI時(shí)代業(yè)務(wù)入口,重塑運(yùn)營(yíng)模式。

在第十五屆全球移動(dòng)寬帶論壇期間,以“智能重塑商業(yè)”為主題的核心網(wǎng)產(chǎn)業(yè)沙龍成功舉行。來(lái)自GSMA智庫(kù)、華為、全球電信運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)伙伴的100多位來(lái)賓共同探討了智能技術(shù)如何助力運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)從萬(wàn)物互聯(lián)到萬(wàn)物智聯(lián)的跨越,并一致認(rèn)可5G-A智能核心網(wǎng)在移動(dòng)AI時(shí)代重塑商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維模式的關(guān)鍵作用。

  華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線總裁高治國(guó)

今年是5G-A商用元年,全球已有60多家運(yùn)營(yíng)商宣布了5G-A商用計(jì)劃,5G-A商用正在全面加速。AI應(yīng)用、終端和用戶(hù)數(shù)的爆發(fā)式增長(zhǎng),帶來(lái)多模態(tài)的內(nèi)容交互、多層次的模型交互和多場(chǎng)景的終端交互,標(biāo)志著AI入端元年的到來(lái)。5G-A商用元年和AI入端元年碰撞,將開(kāi)啟“移動(dòng)AI時(shí)代”,讓智能化服務(wù)無(wú)處不在,5G-A智能核心網(wǎng)將在其中起到至關(guān)重要的作用。

華為云核心網(wǎng)產(chǎn)品線總裁高治國(guó)表示,通過(guò)AI大模型和智能體與核心網(wǎng)結(jié)合,5G-A智能核心網(wǎng)具備業(yè)務(wù)智能、網(wǎng)絡(luò)智能和運(yùn)維智能三大特征,從聯(lián)接增強(qiáng)到超越聯(lián)接,打造統(tǒng)一的業(yè)務(wù)、體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)和運(yùn)維三大入口,助力運(yùn)營(yíng)商搶占移動(dòng)AI時(shí)代業(yè)務(wù)入口,重塑運(yùn)營(yíng)模式。

業(yè)務(wù)智能,智能交互重構(gòu)運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)業(yè)務(wù),通話(huà)智能體打造業(yè)務(wù)入口。

新通話(huà)正在以高清、智能和交互重構(gòu)運(yùn)營(yíng)商的基礎(chǔ)通話(huà)業(yè)務(wù),打破人與人的傳統(tǒng)溝通方式,開(kāi)啟5G-A多模態(tài)通信新時(shí)代。

運(yùn)營(yíng)商發(fā)展普惠AI,具備免APP、普惠終端和低時(shí)延的三大天然優(yōu)勢(shì)。未來(lái),也將致力于打造通話(huà)智能體,讓每個(gè)用戶(hù)都擁有一個(gè)“數(shù)字助理”。

網(wǎng)絡(luò)智能,打造統(tǒng)一的體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)入口,從“人找網(wǎng)”到“網(wǎng)找人”,重塑商業(yè)模式。

華為IPE解決方案(Intelligent Personalized Experience,智能體驗(yàn)專(zhuān)線解決方案),幫助運(yùn)營(yíng)商從流量經(jīng)營(yíng)升級(jí)為體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)。

未來(lái),IPE解決方案打造統(tǒng)一的體驗(yàn)經(jīng)營(yíng)入口,助力運(yùn)營(yíng)商構(gòu)筑智能化的個(gè)性化體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)打通現(xiàn)有的種種瓶頸,用戶(hù)可以實(shí)時(shí)獲取體驗(yàn)信息和套餐推薦,全面提升個(gè)性化體驗(yàn)。

運(yùn)維智能,統(tǒng)一運(yùn)維入口,“六邊形數(shù)字員工”,助力三大工作流全面提效。

華為智能運(yùn)維解決方案ICNMaster的運(yùn)維助理和運(yùn)維專(zhuān)家統(tǒng)一智能交互和能力調(diào)度入口,幫助運(yùn)營(yíng)商提升投訴和告警處理效率。

未來(lái),運(yùn)維智能將覆蓋更多的作業(yè)場(chǎng)景,打造“六邊形數(shù)字員工”,助力運(yùn)營(yíng)商三大工作流全面提效。

華為將攜手運(yùn)營(yíng)商和產(chǎn)業(yè)伙伴,緊密合作,聯(lián)合創(chuàng)新,共同創(chuàng)造移動(dòng)AI時(shí)代商業(yè)新價(jià)值,加速邁向智能世界。

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