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摘要：針對固移單網(wǎng)用戶黏性低、固網(wǎng)和移網(wǎng)分開建設(shè)成本高等問題，通過加快固移雙千兆網(wǎng)絡(luò)融合建設(shè)，降低網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成本，促進(jìn)雙千兆融合業(yè)務(wù)發(fā)展。提出一種基于基礎(chǔ)數(shù)據(jù)協(xié)同、固移數(shù)據(jù)協(xié)同、價值判斷協(xié)同、目標(biāo)市場協(xié)同、規(guī)劃建設(shè)協(xié)同和驗收評價協(xié)同的六協(xié)同體系。在規(guī)劃建設(shè)環(huán)節(jié)提出一種低成本技術(shù)方案，以降低網(wǎng)絡(luò)成本，有效支撐雙千兆業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長，并通過標(biāo)桿小區(qū)進(jìn)行驗證。
關(guān)鍵詞：雙千兆；固移網(wǎng)絡(luò)；協(xié)同創(chuàng)新；低成本
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2023.12.017
概述
雙千兆網(wǎng)絡(luò)是千兆 5G 無線網(wǎng)絡(luò)和千兆寬帶網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)稱，是加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。黨中央和國務(wù)院高度重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)布局，《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》和《“十四五”信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃》等多項文件均提出要加快推進(jìn)雙千兆網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。雙千兆固移融合用戶的流失率更低，加快固移融合用戶發(fā)展，可增加用戶黏性，提高運(yùn)營商競爭力。例如，某運(yùn)營商 2022年 6月至 2023年 6月的固移融合用戶流失率為0.28%，僅為其他用戶流失率的41%。
在商務(wù)樓宇和住宅小區(qū)的雙千兆網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中，存在如下問題。
a）目標(biāo)市場不一致：網(wǎng)業(yè)服協(xié)同不夠，固移目標(biāo)市場兩版清單，小區(qū)/樓宇名稱、經(jīng)緯度等基礎(chǔ)信息不統(tǒng)一。
b）固移資源匹配率不高：固移資源協(xié)同存在偏差，千兆小區(qū)及樓宇屬于固網(wǎng)高優(yōu)先級，移網(wǎng)優(yōu)先級重點是口碑場景。
c）規(guī)劃建設(shè)不同步：固移建設(shè)分屬不同專業(yè)管理，專業(yè)間缺乏協(xié)同，規(guī)劃、建設(shè)、準(zhǔn)入不同步。
d）驗收未標(biāo)準(zhǔn)化：固移驗收場景未標(biāo)準(zhǔn)化，測速不達(dá)標(biāo)，影響客戶體驗。
現(xiàn)有文獻(xiàn)中對規(guī)建協(xié)同提出了網(wǎng)格級價值評價體系、優(yōu)先級評價模型、建維優(yōu)一體化的問題解決體系等解決手段，以及大數(shù)據(jù)賦能網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)等思路方法，但現(xiàn)有方案更多是從移網(wǎng)或固網(wǎng)一張網(wǎng)絡(luò)出發(fā)，未能真正實現(xiàn)移網(wǎng)和固網(wǎng)從基礎(chǔ)信息收集到交付運(yùn)營端到端協(xié)同。
