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摘要：VoWiFi語音業(yè)務是移動網(wǎng)語音解決方案VoLTE/VoNR的一個重要補充，可以解決室內弱覆蓋情況下的語音業(yè)務需求問題。在當前家庭小區(qū)覆蓋類投訴中語音投訴超過1/3的情況下，該方案顯得尤為重要。在VoWiFi解決方案中引入精準溯源，保證給用戶提供電信級安全標準的語音通話。在現(xiàn)網(wǎng)上對基于溯源網(wǎng)關的VoWiFi解決方案進行了組網(wǎng)部署，并對可能影響VoWiFi語音質量的因素進行了測試驗證分析，最后對VoWiFi業(yè)務的部署提出了參考建議。
關鍵詞：VoLTE；VoNR；VoWiFi；溯源；MOS
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2023.09.013
前言
根據(jù)統(tǒng)計，當前運營商的家庭小區(qū)覆蓋類投訴占比在 60% 以上，其中 VoLTE 語音投訴占比 40% 左右。VoWiFi 作為室內覆蓋環(huán)境下移動語音類投訴的解決方案，可有效降低家庭語音、短信投訴等的賠補費用。
2017年國內運營商曾進行過 VoWiFi的部署測試驗證，測試結果表明，在一定的網(wǎng)絡條件下 VoWiFi 能給用戶帶來良好的業(yè)務體驗。但由于當時的解決方案不能解決用戶的溯源問題，比如用戶撥打緊急電話時，無法準確提供位置信息，網(wǎng)絡如果無法追溯到 VoWiFi 電話的撥出地點，則后續(xù)的緊急救援就無法開展。因此，VoWiFi功能一直未能在網(wǎng)絡上部署應用。
隨著國內運營商 5G 網(wǎng)絡陸續(xù)部署在 2.6 GHz、3.5GHz、4.8 GHz等高頻段，其信號穿透能力較弱，語音業(yè)務從 VoLTE演進到 VoNR 后，對 VoWiFi的訴求越來越強烈。中國電信自研了帶有溯源功能的網(wǎng)關，可實現(xiàn)VoWiFi的溯源功能。
