“現(xiàn)在和海外客戶開視頻會議，畫面清晰流暢，溝通效率大幅提升，客戶反饋十分滿意！”湖北金龍非織造布有限公司IT部胡經(jīng)理指著電腦屏幕感慨道。

針對企業(yè)跨國視頻會議頻繁中斷、海外訂單系統(tǒng)響應(yīng)遲緩等問題，中國移動湖北公司通過技術(shù)排查，將金龍非公司跨國業(yè)務(wù)流量精準切換至移動國際出口鏈路，順利解決跨國專線掉線、系統(tǒng)卡頓等難題。實測數(shù)據(jù)顯示，優(yōu)化后金龍非跨國業(yè)務(wù)時延已降至40ms以內(nèi)，丟包率為零，系統(tǒng)穩(wěn)定性顯著提升，有效支撐企業(yè)跨國業(yè)務(wù)交流更加順暢，助力企業(yè)全球業(yè)務(wù)“絲滑”出海。

（湖北移動高效打通跨國專線“堵點”，金龍非海外訂單系統(tǒng)穩(wěn)定性顯著提升）

據(jù)悉，作為國內(nèi)無紡布行業(yè)龍頭企業(yè)，湖北金龍非織造布有限公司近年來積極拓展中東、歐美市場，跨國視頻會議、海外訂單系統(tǒng)等數(shù)字化應(yīng)用已成為日常運營的“生命線”。今年4月，因企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)調(diào)整，跨國專線突發(fā)時延驟增、視頻卡頓等問題，導(dǎo)致與海外客戶的溝通效率大幅下降，部分緊急訂單處理出現(xiàn)延誤。

（湖北移動通過技術(shù)排查，將金龍非公司跨國業(yè)務(wù)流量精準切換至移動國際出口鏈路）

面對金龍非公司跨國業(yè)務(wù)鏈路涉及多運營商、多節(jié)點的復(fù)雜特性，湖北移動創(chuàng)新采用“三級專家會診”模式，縣公司維護人員駐場實時監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)，市公司技術(shù)骨干深入追蹤路由路徑，省網(wǎng)管中心專家現(xiàn)場支援。經(jīng)過連續(xù)5日排查，專家團隊發(fā)現(xiàn)金龍非公司部分跨國流量路由存在異常，形成“移動國內(nèi)專線—電信骨干鏈路—亞馬遜代理點—海外目標節(jié)點”的路徑，受網(wǎng)間互聯(lián)互通擁塞影響，導(dǎo)致數(shù)據(jù)傳輸時延和丟包問題頻發(fā)，直接影響企業(yè)跨國業(yè)務(wù)穩(wěn)定性。

為此，湖北移動采用“跨境流量調(diào)優(yōu)”方案，連夜與亞馬遜云服務(wù)團隊建立跨平臺協(xié)作通道，依托廣覆蓋、大帶寬、多路由的中國移動國際出口鏈路，實現(xiàn)金龍非跨境業(yè)務(wù)流量的精準路由優(yōu)化，視頻會議清晰度達到全高清標準，海外訂單系統(tǒng)響應(yīng)速度提升3倍，為企業(yè)在全球范圍內(nèi)快速響應(yīng)客戶需求、提升運營安全性和效率提供了堅實支撐。

（移動網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員在車企進行5G專網(wǎng)測試）

當前，越來越多中國企業(yè)走向海外，成為全球產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈體系下不可或缺的角色。為助力中國企業(yè)邁向更廣闊的國際市場，在十堰，湖北移動為易捷特新能源汽車有限公司定制5G專網(wǎng)，新車在港口出關(guān)后，也可隨時進行系統(tǒng)更新，為企業(yè)節(jié)省了高額的運輸及維修成本；在荊門，湖北移動為該市首個面向海外客戶的TikTok直播基地—泳動傳媒定制開通荊門首條SD-WAN跨境電商直播專線，保障基地500個海外直播間向全球百余個國家“播得出、播得好”。

下一步，湖北移動將以“云、網(wǎng)、算”為核心，基于覆蓋全球的龐大網(wǎng)絡(luò)算力資源，持續(xù)為出海企業(yè)打造全球領(lǐng)先的新型信息基礎(chǔ)設(shè)施，構(gòu)建開放合作的新型信息服務(wù)體系，為企業(yè)“出海”提供從專線接入到云上部署的全鏈條數(shù)字化解決方案，助力“中國制造”加速“出海”。