7月6日，十堰市氣象臺發(fā)布強對流紅色預(yù)警「I級/特別嚴重」，全市多地接連發(fā)布大風、暴雨、冰雹及高溫預(yù)警，局部地區(qū)陣風達13級，短時降雨量超60毫米�？耧L驟雨如巨獸般肆虐，城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)大樹傾倒、房屋受損，局樓和城域網(wǎng)機房同時停電，管線桿路損毀嚴重，電力和通信網(wǎng)絡(luò)一度面臨嚴峻挑戰(zhàn)。中國聯(lián)通十堰市分公司以“聯(lián)通好網(wǎng)絡(luò) 暢享每一刻”為使命，爭分奪秒保通信，全力保障受災(zāi)區(qū)域通信暢通，為群眾通信網(wǎng)絡(luò)保駕護航。

聞“汛”而動，科學調(diào)度筑防線

災(zāi)情發(fā)生后，十堰聯(lián)通立即成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，公司領(lǐng)導(dǎo)靠前指揮，網(wǎng)絡(luò)線分管負責人帶隊奔赴受災(zāi)最嚴重的城區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場調(diào)度。因12級大風導(dǎo)致道路受阻，搶修車輛無法通行，聯(lián)通搶修隊員肩扛設(shè)備、徒步穿越山區(qū)路段，盯著高溫排查光纜斷點，加固桿路設(shè)施。網(wǎng)絡(luò)智慧運營指揮中心24小時監(jiān)控全市基站、OLT設(shè)備運行狀態(tài)，動態(tài)優(yōu)化資源配置；動力電源團隊緊急調(diào)配發(fā)電機，確保核心機房電力供應(yīng)；網(wǎng)優(yōu)專家利用大數(shù)據(jù)分析，實時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)負載，優(yōu)先保障救災(zāi)指揮和民生通信需求。

風雨無阻，搶修攻堅保暢通

在十堰城區(qū)，強風掀倒的大樹壓斷光纜，部分區(qū)域寬帶和基站信號中斷。聯(lián)通搶修隊采取“分段推進、多點協(xié)同”策略，僅用2小時便恢復(fù)主城區(qū)90%以上受損基站信號；在竹山、房縣等南部鄉(xiāng)鎮(zhèn)，暴雨引發(fā)山洪沖毀桿路，隊員們在確保安全的前提下，涉水架設(shè)臨時光纜，通過衛(wèi)星通信設(shè)備為災(zāi)區(qū)提供應(yīng)急信號覆蓋。截至7月7日12時，十堰聯(lián)通累計出動搶修人員76人次、車輛22臺次，修復(fù)受損光纜11處，搶通基站21個，受災(zāi)區(qū)域通信服務(wù)基本恢復(fù)。

科技賦能，智慧網(wǎng)絡(luò)顯韌性

此次搶險中，十堰聯(lián)通依托“聯(lián)通好網(wǎng)絡(luò)”的智能化優(yōu)勢，快速定位故障點，依托智能城域網(wǎng)架構(gòu)，通過OTN層采用子網(wǎng)連接保護（SNCP）技術(shù)和IPRAN（IP化無線接入網(wǎng)）設(shè)備的BFD（雙向轉(zhuǎn)發(fā)檢測）協(xié)議和快速重路由（FRR）技術(shù)，實現(xiàn)毫秒級業(yè)務(wù)倒換，最大限度減少業(yè)務(wù)中斷時長。同時，利用聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)智能巡檢工具巡檢光纜，大幅提升搶修效率。此外，公司通過短信向用戶推送災(zāi)害預(yù)警和網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)進展，并開通熱線緊急服務(wù)通道，優(yōu)先處理受災(zāi)用戶訴求，贏得市民廣泛好評。

人民郵電為人民，責任聯(lián)通踐初心

“通信線就是生命線”，十堰聯(lián)通在狂風暴雨中用實際行動詮釋了這一信念。從烈日高溫下的巡檢維護，到暴雨中的逆行搶修，聯(lián)通人始終堅守“暢享每一刻”的服務(wù)承諾。風雨之中，聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)始終在線；危急時刻，聯(lián)通服務(wù)永不缺席。十堰聯(lián)通將繼續(xù)以高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)守護荊楚大地，讓每一個關(guān)鍵時刻都能“聯(lián)通美好”。

下一步，十堰聯(lián)通將聯(lián)合氣象、應(yīng)急部門完善災(zāi)害預(yù)警聯(lián)動機制，強化網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施抗災(zāi)能力，為十堰市防災(zāi)減災(zāi)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型筑牢通信基石。