在中國通信行業(yè)的廣闊天地間,中國聯(lián)通政企大客戶經(jīng)理林穆,以他一步一個(gè)腳印的扎實(shí)努力和不懈追求,成為了業(yè)界公認(rèn)的“實(shí)干家”。他十五年如一日,深耕細(xì)作于解決工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),持續(xù)提升自我,用實(shí)際行動(dòng)生動(dòng)詮釋了“大客戶經(jīng)理”這一角色的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。林穆深信,唯有不斷學(xué)習(xí)、深入思考,并用更加開闊的視野去理解客戶需求,方能為客戶奉上最貼心的服務(wù)與最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,為聯(lián)通的蓬勃發(fā)展添磚加瓦。
客戶至上,貼心服務(wù)。林穆如同一位貼心的守護(hù)者,時(shí)刻關(guān)注著客戶的每一個(gè)需求,以真誠的態(tài)度傾聽客戶的聲音,用可靠的行動(dòng)搭建起互信的橋梁。從比亞迪、長城汽車等企業(yè)的千萬級(jí)工作手機(jī)項(xiàng)目,到華為、微軟等過億級(jí)智算數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目,林穆都能精準(zhǔn)把握客戶需求,深度剖析業(yè)務(wù)場景,制定出最優(yōu)化的解決方案,贏得了客戶的高度信賴與贊譽(yù)。
與時(shí)俱進(jìn),追求卓越。在通信行業(yè)這個(gè)日新月異的領(lǐng)域中,林穆始終保持著敏銳的洞察力和旺盛的學(xué)習(xí)熱情。他不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能,以適應(yīng)市場的快速變化。憑借扎實(shí)的業(yè)務(wù)基本功、較高的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)能力,林穆在工作中展現(xiàn)出了極強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。他注重時(shí)效、嚴(yán)控細(xì)節(jié),確保每一個(gè)項(xiàng)目都能按時(shí)高質(zhì)量完成。同時(shí),他還具備國際化視野,密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶需求變化,為客戶提供一站式全球服務(wù)。林穆長期服務(wù)外資企業(yè)的經(jīng)歷,使他養(yǎng)成了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。利用各種公司信息化工具、項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)提高工作效率,嚴(yán)控細(xì)節(jié),按時(shí)高質(zhì)量交付任務(wù)。以總部集約化營銷、業(yè)務(wù)融通、統(tǒng)談統(tǒng)簽的方式,一攬子完成了過億級(jí)的華為河北數(shù)據(jù)中心項(xiàng)目。密切關(guān)注吉利集團(tuán)全球化布局,提前制定車聯(lián)網(wǎng)全球解決方案,提供一站式全球服務(wù),與客戶建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系。
疫情期間,勇?lián)厝巍?/strong>面對突如其來的疫情挑戰(zhàn),林穆更是展現(xiàn)出了非凡的勇氣和擔(dān)當(dāng)。他充分發(fā)揚(yáng)聯(lián)通人的職業(yè)精神,積極協(xié)調(diào)各方資源,為保障客戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)付出了巨大努力。無論是組織全國營銷團(tuán)隊(duì)及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌制定解決方案,還是緊急協(xié)調(diào)運(yùn)維部及智網(wǎng)中心解決icloud業(yè)務(wù)DDOS攻擊等突發(fā)事件,林穆都能迅速響應(yīng)、果斷決策,確保了客戶業(yè)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。他的出色表現(xiàn)不僅贏得了客戶的高度認(rèn)可,更為通信行業(yè)樹立了榜樣。為保障蘋果業(yè)務(wù),他緊急協(xié)調(diào)運(yùn)維部及智網(wǎng)中心解決 icloud 業(yè)務(wù) DDOS 攻擊,及時(shí)化解危機(jī)。面對微軟 office、power2 海外服務(wù)器登錄受阻問題,他迅速與國際公司聯(lián)動(dòng)制定解決方案,保障了客戶業(yè)務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),避免給客戶造成重大損失。
展望未來,續(xù)寫輝煌篇章。林穆必將以更加飽滿的熱情和高度專業(yè)的態(tài)度,全身心地投入到通信事業(yè)之中。以客戶需求為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新服務(wù)模式和技術(shù)手段。相信在未來的日子里,林穆將在通信行業(yè)這片廣闊的天空中綻放更加耀眼的光芒,為客戶、為企業(yè)、為社會(huì)創(chuàng)造更多價(jià)值。