在數字化浪潮席卷而來的今天,如何讓每一位社會成員,特別是老年人和特殊兒童群體,都能享受到科技帶來的便利和溫暖,是每一個社會組織和企業(yè)應盡的責任。鹽城移動以實際行動響應這一號召,通過寬帶義診等一系列志愿服務活動,將愛心與科技相結合,為廣大人民群眾帶來實實在在的幫助和溫暖。
寬帶義診,讓網絡問題不再是難題。隨著信息技術的飛速發(fā)展,網絡已成為人們生活中不可或缺的一部分。然而,對于許多普通百姓來說,面對智能電視、智能手機等智能設備的操作問題,以及網絡不通暢等故障,常常感到束手無策。鹽城移動針對這一問題,組織黨員先鋒開展寬帶義診活動,深入社區(qū)、村組,為老百姓提供免費的寬帶義診、寬帶加速、電視維護等便民服務�；顒又�,黨員志愿者們不僅走進客戶家中,對室內的WIFI測速、網線走線整治扎綁、設備保養(yǎng)等進行了細致入微的服務,還針對室外存在老化隱患的線纜進行了更換規(guī)整。他們以實際行動解決了老百姓在使用網絡過程中的疑難問題,切實提升了小區(qū)用戶的家寬網絡質量,讓網絡問題不再是困擾人們的難題。
移動大網,讓信號覆蓋不斷延伸。盡管通信技術的發(fā)展極大的拓寬了無線和有線網絡的覆蓋邊界,但是在某些偏遠的農村地區(qū),及遠離村鎮(zhèn)的漁業(yè)養(yǎng)殖區(qū)等特殊場景,寬帶網絡接入依舊是一大挑戰(zhàn),而出海捕魚的漁民更是時常處于信息隔絕的孤島之中。針對這一現狀,鹽城移動展現出了企業(yè)的社會責任感,組建了由青年業(yè)務骨干組成的“信號掃盲”行動小組。挨家挨戶調研偏遠地區(qū)用戶的寬帶接入需求,實地考察現有通信基礎設施,通過“普遍服務”支出專項成本開展特殊場景光纖寬帶網絡建設,為人民群眾提供無差別的優(yōu)質通信服務,消除數字鴻溝,并積極開展技術攻關,引入衛(wèi)星通信技術,建設“和星通”海洋衛(wèi)星寬帶,讓遠航的漁民在寬廣的海洋上也能實時連接網絡與家人保持聯系并開展直播銷售。
“移”起同行,用愛心溫暖特殊兒童的心靈。特殊兒童是社會的弱勢群體,他們需要更多的關愛和支持。為了幫助這些孩子更好地融入社會,鹽城移動成立了“移起童行”關愛特殊兒童志愿服務隊,專注于為殘障兒童提供學習教育、心理輔導、康復訓練、生活服務等方面的支持。志愿服務隊定期至當地特殊學校開展黨的政策宣講、康復物資捐贈、手工實踐活動、課外體育鍛煉等活動,讓孩子們在輕松愉快的氛圍中感受到社會的關愛和溫暖。通過這些活動,聽障兒童、自閉癥兒童等特殊兒童群體得以接觸更廣闊的知識和世界,他們的心靈得到了滋潤和成長。
情暖夕陽,助力老人融入智慧生活。老年人是社會的寶貴財富,然而,在數字化時代,許多老年人卻面臨著如何融入智慧生活的挑戰(zhàn)。為此,鹽城移動開展了“情暖夕陽紅”志愿服務活動,旨在幫助老年人更好地適應數字化生活。活動中,志愿者們手把手教老年人如何進行話費充值、使用導航軟件、下載“國家反詐中心”等與生活息息相關的便民APP。他們耐心地解答老年人的疑問,細心地指導他們的操作,讓老年人在輕松愉快的氛圍中學會了如何享受數字化帶來的便利。同時,志愿者們還向老年人宣傳防詐騙知識,詳細介紹了常見的詐騙手法和案例,分析了電信詐騙的套路和慣用伎倆,切實提升了老年人的網絡安全意識,守護了他們的財產安全,為老年客戶帶去了優(yōu)質的“心級”銀發(fā)服務體驗。
通過實際行動,鹽城移動為廣大人民群眾帶來了實實在在的幫助和溫暖,讓更多的人感受到了社會的關愛和溫暖。未來,鹽城移動將繼續(xù)升級“心級服務”,讓客戶更好地暢享信息通信服務帶來的美好生活。
