日前，全球領(lǐng)先的ICT研究與咨詢機(jī)構(gòu)Forrester發(fā)布《中國行業(yè)大模型生態(tài)指南（Navigate The Industry Foundation Model Ecosystem In China）》，亞信科技憑借自主研發(fā)的“淵思·行業(yè)大模型”和“通用人工智能與認(rèn)知增強(qiáng)平臺(tái)”成功入選“中國行業(yè)大模型MaaS平臺(tái)主流供應(yīng)商”與“中國行業(yè)大模型人工智能平臺(tái)主流供應(yīng)商”，標(biāo)志著亞信科技的行業(yè)大模型產(chǎn)品獲得行業(yè)認(rèn)可并在國內(nèi)市場(chǎng)處于先發(fā)地位。
圖：亞信科技入選“中國行業(yè)大模型MaaS平臺(tái)主流供應(yīng)商”
圖：亞信科技入選“中國行業(yè)大模型人工智能平臺(tái)主流供應(yīng)商”
Forrester作為享譽(yù)國際的權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)，致力于提供可信賴的商業(yè)和技術(shù)策略建議，幫助客戶實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)和持續(xù)發(fā)展。本次報(bào)告深入分析了中國行業(yè)大模型生態(tài)發(fā)展?fàn)顩r并解讀了相關(guān)案例。
Forrester指出，大模型賦能行業(yè)的效果與其落地能力息息相關(guān)！報(bào)告列舉了亞信科技行業(yè)大模型落地實(shí)踐——亞信科技基于對(duì)行業(yè)場(chǎng)景的深刻洞察、對(duì)客戶需求的精準(zhǔn)把握，運(yùn)用大模型產(chǎn)品為某通信運(yùn)營(yíng)商客戶搭建智能運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)，極大提高了客服響應(yīng)效率、問題自動(dòng)化識(shí)別精準(zhǔn)度、個(gè)性化服務(wù)推薦能力，換來運(yùn)營(yíng)服務(wù)效率和客戶滿意度的雙增長(zhǎng)。此外，某通信運(yùn)營(yíng)商借助亞信科技通用人工智能與認(rèn)知增強(qiáng)平臺(tái)優(yōu)化業(yè)務(wù)稽核系統(tǒng)，使系統(tǒng)服務(wù)調(diào)用成功率保持在99.9%，有力應(yīng)對(duì)了巨量業(yè)務(wù)帶來的稽核挑戰(zhàn)，成效顯著。
圖；亞信科技淵思行業(yè)大模型產(chǎn)品體系
目前，亞信科技聚焦“平臺(tái)、模型、工具”層面，建立起了覆蓋大模型研發(fā)到應(yīng)用落地的“全生命周期”產(chǎn)品體系，能夠幫助各行業(yè)客戶“一站式”獲得大模型能力。產(chǎn)品體系包括：
1個(gè)基于通用人工智能技術(shù)賦能行業(yè)的應(yīng)用基礎(chǔ)開發(fā)平臺(tái)——淵思·通用人工智能與認(rèn)知增強(qiáng)平臺(tái)；
3個(gè)行業(yè)專屬大模型——面向軟件開發(fā)領(lǐng)域的編程大模型、面向網(wǎng)絡(luò)智能化領(lǐng)域的自智網(wǎng)絡(luò)大模型、面向IT運(yùn)維領(lǐng)域的智能運(yùn)維大模型；
8個(gè)適配特定應(yīng)用場(chǎng)景的認(rèn)知增強(qiáng)工具——業(yè)務(wù)智辦副駕、自智網(wǎng)絡(luò)副駕、商業(yè)智能增強(qiáng)分析工具、知識(shí)對(duì)話機(jī)器人、圖靈程序員、智能運(yùn)維副駕、任務(wù)編排自動(dòng)化工具、數(shù)據(jù)管理治副駕。
未來，亞信科技將持續(xù)踐行“產(chǎn)品、服務(wù)雙領(lǐng)先”理念，深化技術(shù)創(chuàng)新，不斷深耕垂直行業(yè)，攜手合作伙伴共建更加開放的大模型生態(tài)，高效推進(jìn)百行千業(yè)數(shù)智轉(zhuǎn)型。 
