“3·15”國際消費者權益日前期，連云港灌云移動以“優(yōu)化消費環(huán)境 共筑滿意消費”為主題，開展了一系列主題宣傳活動，旨在提升消費者權益保護意識，優(yōu)化消費體驗，并推動企業(yè)服務質量的提升。
在新村南路營業(yè)廳內設立了專門的咨詢展位，為客戶提供網(wǎng)絡信號、智能終端及手機資費等業(yè)務的透明化咨詢服務，竭誠為客戶提供“安心”、“暖心”的心級服務。針對老年用戶群體，還開展了智能手機使用培訓和反詐防騙知識宣講，幫助老年人更好地適應數(shù)字時代。同時連云港灌云移動志愿者還走進社區(qū)，主動向社區(qū)人員介紹防范電信網(wǎng)絡詐騙、個人信息保護等知識和案例，提升社區(qū)居民識騙、防騙意識。
連云港灌云移動通過優(yōu)化服務、提升透明度、關注特殊群體進行消費者權益日宣傳活動，踐行以客戶為中心的服務理念，為消費者營造了更加安全、放心的消費環(huán)境。 
