近期,常州移動為天寧水岸花語小區(qū)、武進茂業(yè)豪園小區(qū)打造了智能門禁系統(tǒng),助力推進智慧社區(qū)建設(shè)。
傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)依賴于鑰匙、門禁卡和密碼進行身份驗證,存在諸多不便和安全隱患。例如,鑰匙容易丟失和被復(fù)制,門禁卡會因損壞或遺失而無法使用,密碼則容易被遺忘和泄露。此外,傳統(tǒng)門禁系統(tǒng)在訪客管理方面也較為繁瑣,需要業(yè)主親自下樓或由物業(yè)協(xié)助開門,既不方便,又增加了管理成本。對此,智能門禁系統(tǒng)采用先進的人臉識別算法,業(yè)主無需攜帶鑰匙等物品,便能輕松進出。同時,智能門禁系統(tǒng)支持遠程控制,業(yè)主可以通過手機APP為訪客遠程開門,無需親自下樓,大大提升了日常生活的便利性。此外,物業(yè)管理人員可在后臺實時掌握小區(qū)人員進出情況,提高了小區(qū)安全管理水平。
在智能門禁系統(tǒng)部署過程中,常州移動工作人員積極幫助小區(qū)業(yè)主完成人臉錄入等工作。小區(qū)物業(yè)提前通過各大業(yè)主群發(fā)布了服務(wù)信息,并將預(yù)約上門操作的二維碼登記信息分享在居民微信群里。本著“先登記、先上門、先辦理、先享受”的原則,相關(guān)信息一經(jīng)發(fā)布便有不少業(yè)主預(yù)約,大家對上門服務(wù)紛紛點贊。同時,利用上門服務(wù)契機,常州移動工作人員耐心解答業(yè)主關(guān)于家中網(wǎng)絡(luò)、手機套餐等業(yè)務(wù)的問題。他們個個都是“業(yè)務(wù)小能手”,不僅能為業(yè)主家中的寬帶進行免費測速,還能現(xiàn)場為業(yè)主定制優(yōu)惠套餐,辦理寬帶提速,甚至可以根據(jù)業(yè)主需求進行靚號選取及辦理。遇到家中有長輩的業(yè)主,他們又化身“反詐衛(wèi)士”,提醒業(yè)主提高防詐安全意識,注意保護個人隱私。一位業(yè)主感慨道:“今天收獲頗多,門禁刷臉自動開啟,足不出戶就給寬帶提了速,新改的套餐還節(jié)省了不少話費,明天我就去移動營業(yè)廳看看手機,也享受一把‘國補’政策優(yōu)惠。”
為避免業(yè)主因未看到群消息而錯過更新,被智能門禁“攔截”在外,影響工作生活,工作人員特地利用周末時間開展地毯式全覆蓋維護,逐層逐戶上門輔導(dǎo)。對于上門不遇的情況,他們張貼“門禁升級到訪不遇單”,提醒業(yè)主及時與工作人員聯(lián)系預(yù)約二次上門,也可到物業(yè)進行現(xiàn)場激活操作,以全方位的服務(wù)贏得了居民的一致好評。
在常州移動的協(xié)助下,相關(guān)小區(qū)已逐步完成智能門禁系統(tǒng)更新。常州移動始終積極履行社會責(zé)任,此次門禁系統(tǒng)的部署,是常州移動推動智慧社區(qū)建設(shè)的重要舉措。未來,常州移動將繼續(xù)發(fā)揮國企擔(dān)當,為本市居民打造更加智慧、便捷、安全的生活環(huán)境,真正做到科技為民、服務(wù)為民。