3月3日，蘇州市遭遇罕見強(qiáng)對(duì)流天氣，出現(xiàn)雷暴大風(fēng)、短時(shí)強(qiáng)降水，全市氣溫驟降20℃，局部地區(qū)風(fēng)力達(dá)7-9級(jí)。面對(duì)突如其來的暴風(fēng)雨，蘇州移動(dòng)迅速響應(yīng)，組織多支搶修隊(duì)伍奔赴一線，全力保障通信網(wǎng)絡(luò)暢通。
此次強(qiáng)對(duì)流天氣局部地區(qū)短時(shí)降水量達(dá)20毫米/小時(shí)，并伴隨密集雷電活動(dòng)�？耧L(fēng)導(dǎo)致多處通信基站斷電、光纜斷裂，部分區(qū)域網(wǎng)絡(luò)信號(hào)中斷。蘇州移動(dòng)第一時(shí)間啟動(dòng)二級(jí)應(yīng)急響應(yīng)，成立由技術(shù)骨干組成的搶修小組，調(diào)配應(yīng)急發(fā)電車、光纜熔接設(shè)備等資源，分赴姑蘇區(qū)、吳中區(qū)、工業(yè)園區(qū)等受災(zāi)嚴(yán)重區(qū)域開展搶修。
在吳中區(qū)某基站，大風(fēng)掀翻了基站周邊的臨時(shí)圍擋，導(dǎo)致供電線路受損。搶修人員冒著雷雨，迅速架設(shè)臨時(shí)發(fā)電機(jī)，確�；倦娏⿷�(yīng)不間斷。“我們必須在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)通信，尤其是醫(yī)院、應(yīng)急指揮中心等重點(diǎn)區(qū)域。”現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人表示，團(tuán)隊(duì)連續(xù)作業(yè)超10小時(shí)，完成23處基站電力搶通。
面對(duì)復(fù)雜災(zāi)情，蘇州移動(dòng)啟用無人機(jī)巡檢技術(shù)，對(duì)受災(zāi)區(qū)域進(jìn)行高空排查，精準(zhǔn)定位故障點(diǎn)，大幅縮短搶修時(shí)間。同時(shí)，通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)流量，動(dòng)態(tài)調(diào)整資源分配，優(yōu)先保障緊急通信需求。在姑蘇區(qū)盤溪新村，搶修人員更換被雷擊損壞的光纜，完成最后一處故障修復(fù)，周邊數(shù)千戶居民的網(wǎng)絡(luò)通信恢復(fù)正常。市民王女士回憶：“當(dāng)時(shí)正用手機(jī)聯(lián)系家人，突然斷網(wǎng)，沒想到一小時(shí)后信號(hào)就恢復(fù)了，看到移動(dòng)工作人員渾身濕透還在搶修，真的很感動(dòng)。”社交媒體上，不少網(wǎng)友曬出搶修現(xiàn)場(chǎng)照片，稱贊移動(dòng)團(tuán)隊(duì)為“風(fēng)雨中的信號(hào)守護(hù)者”。
截至3月4日上午，蘇州移動(dòng)累計(jì)出動(dòng)搶修人員320人次、車輛85臺(tái)，修復(fù)基站故障156處，全市通信網(wǎng)絡(luò)基本恢復(fù)穩(wěn)定。氣象部門預(yù)測(cè)，本周蘇州氣溫仍將持續(xù)偏低，周五最低氣溫或降至1-3℃。蘇州移動(dòng)將24小時(shí)值守待命，確保后續(xù)降水過程中通信服務(wù)不中斷。 
