每逢農(nóng)歷“初六、初九”，連云區(qū)朝陽(yáng)鎮(zhèn)的大街上總是熱鬧非凡，傳統(tǒng)的“趕大集”吸引了周圍居民們紛至沓來(lái)。連云港移動(dòng)連云公司組織志愿者們開(kāi)展“趕大集，送服務(wù)”活動(dòng)，及時(shí)將中國(guó)移動(dòng)高質(zhì)量、全方位的惠民便民的服務(wù)送到用戶手中，積極做到“服務(wù)好最后一米”。
在連云移動(dòng)的大集攤位前，志愿者們向來(lái)趕集的居民介紹演示了智家硬件、全光FTTR、智能門(mén)鎖、云電腦等產(chǎn)品業(yè)務(wù)，并現(xiàn)場(chǎng)解答群眾提出的問(wèn)題。針對(duì)大家提出的移動(dòng)寬帶安裝和網(wǎng)速問(wèn)題，志愿者進(jìn)行詳細(xì)詢問(wèn)和解答，并在取得居民同意的情況下，上門(mén)進(jìn)行測(cè)速、處理。對(duì)于不能現(xiàn)場(chǎng)圓滿解決的，由志愿者聯(lián)系寬帶裝維工程師與居民約定時(shí)間進(jìn)行再次上門(mén)處理，切實(shí)解決居民安裝寬帶、使用寬帶遇到的問(wèn)題和困難。
據(jù)了解，在大集現(xiàn)場(chǎng)，很多用戶對(duì)中國(guó)移動(dòng)的智能家居移動(dòng)安防、以及親情網(wǎng)等業(yè)務(wù)興趣較大。志愿者們?cè)敿?xì)的介紹了相關(guān)業(yè)務(wù)功能和具體資費(fèi)，并根據(jù)用戶個(gè)人的實(shí)際情況推薦合適的方案，受到廣大客戶的認(rèn)可和好評(píng)，有的客戶現(xiàn)場(chǎng)就辦理了自己所需要的業(yè)務(wù)。
在朝陽(yáng)鎮(zhèn)張莊社區(qū)，連云移動(dòng)聚焦社區(qū)群眾需求，還通過(guò)“社區(qū)+志愿者”的服務(wù)模式，聯(lián)合4名社區(qū)工作者和8名移動(dòng)志愿者，共同開(kāi)展家政服務(wù)、“手機(jī)義診”、“寬帶義診”、“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳”等志愿服務(wù)，努力將連云移動(dòng)高質(zhì)量的服務(wù)送到群眾手中，讓他們用得放心和舒心。
（連云移動(dòng)“趕大集”服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)）
（連云移動(dòng)“趕大集”服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)）
