#聯(lián)通好服務(wù) 用心為客戶(hù)#【聯(lián)通勞模，優(yōu)質(zhì)服務(wù)始終如一】肇慶聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳潘燕翔，堅(jiān)持一線工作十多年，深知服務(wù)的重要性。始終秉持企業(yè)“百倍用心，十分滿(mǎn)意”的服務(wù)理念！她始終用心對(duì)待每位客戶(hù)，客戶(hù)提出的疑問(wèn)和需求都及時(shí)回復(fù)處理，用真誠(chéng)贏得客戶(hù)一致好評(píng)，這些贊揚(yáng)和感謝并沒(méi)有讓她驕傲自滿(mǎn)，反而讓她更堅(jiān)定了服務(wù)信念，激勵(lì)她更加努力提升自己，她始終在工作中細(xì)心觀察，努力吸取和借鑒同事的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)，特別是對(duì)一些業(yè)務(wù)難題，更是用心揣摩，盡可能讓客戶(hù)來(lái)一次就能解決好問(wèn)題，真正急用戶(hù)之所急，解用戶(hù)之所憂。工作中她努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，服務(wù)規(guī)范，為用戶(hù)辦實(shí)事認(rèn)真且勤懇。在不斷學(xué)習(xí)中，她關(guān)心客戶(hù)的問(wèn)題，耐心傾聽(tīng)客戶(hù)訴求，用心與客戶(hù)交流，貼心為用戶(hù)辦理每一筆業(yè)務(wù)，在做好本職工作的同時(shí)，爭(zhēng)做先鋒表率，從思想和行動(dòng)上展現(xiàn)了實(shí)干擔(dān)當(dāng)，用實(shí)際行動(dòng)擦亮聯(lián)通品牌。#百倍用心 十分滿(mǎn)意#
