“這里是監(jiān)控中心,氣象臺發(fā)布暴雨藍色預(yù)警后,現(xiàn)在機房出現(xiàn)水浸告警,將威脅通信設(shè)備安全,請搶修隊伍迅速行動!”接到告警后,網(wǎng)絡(luò)搶修隊伍迅速集結(jié),攜帶沙袋、抽水泵、發(fā)電機等防汛物資趕赴現(xiàn)場。搶修人員首先拉設(shè)警戒線,確認(rèn)設(shè)備斷電情況,并使用沙袋封堵機房入口,防止積水進一步涌入。隨后,搶修小組啟動抽水泵排水,清理積水并對設(shè)備進行干燥處理。經(jīng)過40分鐘的緊張搶修,機房水浸告警成功消除,設(shè)備恢復(fù)正常運行。
這是中國移動北京公司(北京移動)延慶分公司在開展防汛演練場景之一。汛期已至,根據(jù)國家氣象臺研判,今年北京地區(qū)防汛形勢依然嚴(yán)峻。北京移動以“寧可十防九空,不可失防萬一”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),提前謀劃、周密部署、全員備戰(zhàn),構(gòu)建起“人防+技防+物防”三位一體的立體化防汛體系,護航首都通信網(wǎng)絡(luò)安全。
未雨綢繆夯實基礎(chǔ)
自3月起,北京移動啟動全域防汛隱患消滅戰(zhàn):3萬余個基站、5百多個匯聚機房、2千多公里涉汛光纜完成兩輪“地毯式”排查,重點排查5大水系沿線、地勢低洼等區(qū)域隱患。更新17冊應(yīng)急預(yù)案,制定43項一級響應(yīng)工作清單。建立“臨災(zāi)預(yù)警叫應(yīng)”機制,實現(xiàn)預(yù)警信息直達一線,形成“預(yù)警-響應(yīng)-處置”閉環(huán)管理。關(guān)鍵保障階段在山區(qū)易災(zāi)區(qū)域設(shè)立前置搶修點,配備駐守團隊,破解極端天氣下“最后一公里”保障難題。
為有效應(yīng)對山區(qū)突發(fā)情況,北京移動在山區(qū)開通堡壘站,由2G、4G、5G等全頻段組建無線網(wǎng),可滿足超3公里范圍內(nèi)的信號覆蓋,承載2000至7500人使用移動通信網(wǎng)絡(luò)。堡壘基站通過光纜、衛(wèi)星自動切換,滿足傳輸鏈路不中斷,是救災(zāi)搶險前線的通信戰(zhàn)斗堡壘。
科技賦能筑牢防線
北京移動依托數(shù)字化手段打造智慧防汛中樞,開發(fā)自然災(zāi)害應(yīng)急指揮大屏,集成氣象預(yù)警、網(wǎng)絡(luò)故障、物資儲備等12類實時數(shù)據(jù),實現(xiàn)“一屏觀全域、一網(wǎng)管全程”;升級地圖標(biāo)注,運用數(shù)字化手段實現(xiàn)村鎮(zhèn)級網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)監(jiān)測;57輛/套無人機、衛(wèi)星背包基站、應(yīng)急通信車等多種先進應(yīng)急裝備,120部衛(wèi)星電話隨時待命,確保極端條件下通信生命線暢通。
實戰(zhàn)演練礪練精兵
建立縱向貫通、橫向協(xié)同、市分聯(lián)動的防汛組織體系,通過三級防汛組織架構(gòu)壓實責(zé)任。開展“全要素、全流程、全場景”防汛演練19次,模擬特大暴雨造成“三斷”極端場景(斷路、斷電、斷網(wǎng)),檢驗集結(jié)、搶通應(yīng)急能力。組建黨員突擊隊17支,配備專業(yè)搶修裝備2萬余件。北京移動還創(chuàng)新研發(fā)了“物資智能調(diào)度系統(tǒng)”,通過菜市口監(jiān)控大屏能夠展示公司所有防汛物資的儲備情況,實現(xiàn)防汛物資裝備的快速調(diào)度。
暖心舉措守護平安
北京移動堅守“生命至上”原則,為搶修人員配備專業(yè)安全裝備,在演習(xí)中增加了AED心肺復(fù)蘇能力培訓(xùn)和演練,救人、搶修兩不誤,確保搶險安全。一旦遇到災(zāi)難險情,北京移動的營業(yè)廳將為客戶提供臨時避險休息、免費報平安電話、免費手機充電、飲用水等服務(wù);如果客戶受汛情影響,不能及時交費、辦卡、補卡,北京移動也制定了相應(yīng)的解決渠道和辦法,保障客戶的通信暢通。
當(dāng)前正值主汛期來臨,北京移動將始終保持“時時放心不下”的責(zé)任感,以“首善標(biāo)準(zhǔn)”落實防汛責(zé)任,用實際行動踐行“人民郵電為人民”的初心使命。