市場調(diào)查機(jī)構(gòu)Counterpoint Research最新研究顯示，生成式AI（Gen AI）正迅速重塑智能手機(jī)市場格局，預(yù)示著Gen AI手機(jī)的普及浪潮即將到來。這一結(jié)論基于2024年9月對超過2.5萬名消費(fèi)者的深入調(diào)查，其中3535名受訪者接受了詳細(xì)調(diào)查。
調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對AI功能手機(jī)表現(xiàn)出濃厚興趣，特別是在美國市場。在受訪者中，32%的人表示對Gen AI有所了解，主要通過聊天機(jī)器人和搜索引擎獲取相關(guān)信息。北美地區(qū)的認(rèn)知度最高，達(dá)到72%，而日本則相對較低，僅為7%。
智能手機(jī)在推廣Gen AI方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。73%的Gen AI用戶通過智能手機(jī)訪問該技術(shù)，其中Z世代用戶占比最高。這一趨勢表明，智能手機(jī)已成為消費(fèi)者接觸和體驗(yàn)Gen AI的主要途徑。
展望未來，59%的受訪者計(jì)劃在2025年9月前購買Gen AI手機(jī)，其中美國消費(fèi)者的購買意愿最為強(qiáng)烈，其次是德國和法國。值得注意的是，67%的美國受訪者表示計(jì)劃升級到Gen AI智能手機(jī)，而69%的受訪者甚至表示即使價(jià)格上漲也愿意購買。
在寫作輔助、圖像生成和語音助手等Gen AI應(yīng)用中，寫作輔助最受歡迎。相比之下，“圈選即搜”和“通話/會議摘要”等功能因準(zhǔn)確性和隱私問題而排名靠后。盡管如此，僅有19%的受訪者愿意為Gen AI手機(jī)支付額外費(fèi)用，這要求手機(jī)廠商探索新的盈利模式，如應(yīng)用內(nèi)付費(fèi)或向開發(fā)者提供LLM服務(wù)。
Counterpoint研究總監(jiān)Tarun Pathak指出，Gen AI之所以快速普及，得益于其易訪問性和功能多樣性，極大地簡化了寫作、編輯和研究等日常任務(wù)。另一位研究總監(jiān)Mohit Agarwal則強(qiáng)調(diào)，廠商需進(jìn)一步提升消費(fèi)者對Gen AI手機(jī)的價(jià)值認(rèn)知，并探索更可行的商業(yè)模式，以推動(dòng)市場持續(xù)發(fā)展。 
