市場(chǎng)調(diào)查機(jī)構(gòu) CIRP 昨日(9 月 4 日)發(fā)布報(bào)告,在蘋果 iPhone 16系列手機(jī)正式登場(chǎng)前夕,詢問美國(guó)消費(fèi)者購(gòu)買新款 iPhone的原因。
附上調(diào)查的幾個(gè)選項(xiàng)如下:
舊手機(jī)過時(shí)
舊手機(jī)丟失、損壞或被盜
希望獲得最新功能
運(yùn)營(yíng)商促銷和折扣
提高網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,包括升級(jí)至 5G
朋友和家人都在使用 iPhone
根據(jù) CIRP 博文定義,補(bǔ)充了上述選項(xiàng)相關(guān)信息:
過時(shí):指用戶認(rèn)為當(dāng)前手機(jī)運(yùn)行緩慢,性能下降,到了需要升級(jí)的時(shí)候。
丟失、損壞或被盜:除了完全無法使用之外,還包括屏幕損壞、充電緩慢、無法充電等
希望獲得新功能:例如 Apple Intelligence,改進(jìn)的攝像頭、顯示屏或處理器等。
根據(jù) CIRP 的數(shù)據(jù),大約四分之三的用戶購(gòu)買新手機(jī)是因?yàn)榕f手機(jī)出現(xiàn)了問題:要么是過時(shí)了,要么是出現(xiàn)了故障,需要更換;而購(gòu)買新 iPhone 是為了享受新功能的用戶比例要小得多(18%)。