7月5日下午，湖南岳陽市華容縣團(tuán)洲鄉(xiāng)團(tuán)北村團(tuán)洲垸洞庭湖一線堤防突發(fā)決口，導(dǎo)致垸區(qū)被淹。險(xiǎn)情出現(xiàn)后，中國(guó)鐵塔湖南省分公司（簡(jiǎn)稱“湖南鐵塔”）立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，省、市公司上下聯(lián)動(dòng)，緊急組織應(yīng)急通信保障隊(duì)伍趕赴華容縣，緊密協(xié)同運(yùn)營(yíng)商開展搶險(xiǎn)救災(zāi)通信保障工作。截至目前，湖南鐵塔在受災(zāi)區(qū)域部署了4支應(yīng)急搶險(xiǎn)保障隊(duì)伍，出動(dòng)搶險(xiǎn)人員16人、搶險(xiǎn)車輛5臺(tái)、油機(jī)20臺(tái)，累計(jì)搶通恢復(fù)受災(zāi)基站3個(gè)，保障了搶險(xiǎn)救援現(xiàn)場(chǎng)通信網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。
進(jìn)入汛期以來，湖南鐵塔積極落實(shí)省委省政府、省通信管理局及中國(guó)鐵塔總部相關(guān)工作部署，踐行“人民至上、生命至上”，立足防大汛、搶大險(xiǎn)、救大災(zāi)的準(zhǔn)備，抓緊抓細(xì)抓實(shí)防汛通信保障各項(xiàng)工作，以應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的大汛情險(xiǎn)情。災(zāi)情發(fā)生后，湖南鐵塔相關(guān)負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，靠前指揮做好通信保障工作。
湖南鐵塔充分發(fā)揮通管辦主任單位職能，強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)，與地方黨委政府及相關(guān)部門保持協(xié)同聯(lián)動(dòng)，按要求做好保障工作。積極對(duì)接有關(guān)部門，制定工信部調(diào)撥的100部衛(wèi)星電話使用方案；協(xié)調(diào)三家電信企業(yè)調(diào)用了3臺(tái)應(yīng)急通信車、2臺(tái)衛(wèi)星通信車，按照現(xiàn)場(chǎng)指揮部的要求在指定位置開通。面對(duì)汛情，湖南鐵塔嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班值守制度，全面強(qiáng)化各類保障設(shè)施的隱患排查，以保障極端天氣下通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行，并根據(jù)當(dāng)?shù)攸h委政府的要求和汛期變化情況，及時(shí)采取相應(yīng)措施，在保障安全的情況下推進(jìn)工作，確保搶險(xiǎn)過程中零事故、零傷亡。
險(xiǎn)情發(fā)生后，湖南省政府主要領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間趕赴省應(yīng)急廳指揮調(diào)度中心，通過鐵塔高位視頻監(jiān)控系統(tǒng)查看現(xiàn)場(chǎng)情況，進(jìn)行指揮調(diào)度。湖南鐵塔第一時(shí)間派出應(yīng)急防汛鐵塔視頻支撐團(tuán)隊(duì)趕往應(yīng)急廳，調(diào)取附近3路鐵塔高位監(jiān)控實(shí)時(shí)視頻，密切觀察決堤口實(shí)時(shí)情況和流速變化，并利用華容縣團(tuán)福村附近1路鐵塔高位監(jiān)控實(shí)時(shí)視頻協(xié)助省政府領(lǐng)導(dǎo)迅速找到第二道防洪堤，為搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮決策提供有力支撐。湖南鐵塔同時(shí)協(xié)助省政府領(lǐng)導(dǎo)通過視聯(lián)平臺(tái)觀察現(xiàn)場(chǎng)群眾疏散情況，調(diào)度各方力量開展搶險(xiǎn)救援。截至7月6日下午15時(shí)，湖南鐵塔視聯(lián)平臺(tái)已持續(xù)保障22小時(shí)，達(dá)到前后端聯(lián)合聯(lián)動(dòng)，保障了救援安全，提升了應(yīng)急救援效率。此前，湖南鐵塔積極響應(yīng)省應(yīng)急管理廳需求，派工作人員到省應(yīng)急管理廳連續(xù)值守一周，利用鐵塔視聯(lián)平臺(tái)實(shí)時(shí)掌握現(xiàn)場(chǎng)情況，支撐搶險(xiǎn)救災(zāi)指揮調(diào)度。
湖南鐵塔將始終保持高度的責(zé)任感和使命感，全力做好防汛通信保障工作，隨時(shí)準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的各種情況，確保通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運(yùn)行和搶險(xiǎn)救援工作的順利進(jìn)行，為保護(hù)人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全積極貢獻(xiàn)鐵塔力量。 
