過去幾年，視頻會(huì)議為我們呈現(xiàn)了多樣的溝通模式，讓遠(yuǎn)隔千里“面對面”交流不再只停留于想象。它以前所未有的速度變革、迭代，被每個(gè)行業(yè)從事者視為“風(fēng)口”“機(jī)會(huì)”。
行業(yè)市場更是熱鬧紛呈：資本競相入局，創(chuàng)新企業(yè)不停進(jìn)場；視頻云化成為行業(yè)備受關(guān)注的焦點(diǎn)；傳統(tǒng)視頻會(huì)議與云視頻會(huì)議孰優(yōu)孰劣的爭論從未停歇；不久前知名視頻會(huì)議服務(wù)商Zoom的部分功能在國內(nèi)被停止使用，再次將視頻會(huì)議推向了風(fēng)口浪尖。
行業(yè)變幻，風(fēng)起云涌。視頻會(huì)議市場下一步變革會(huì)是什么？未來它的發(fā)展走向如何？現(xiàn)有市場狀況能否幫我們預(yù)估出新的市場格局？
我們對此做出大膽的預(yù)測，而這些展望或許也將成為勾勒出視頻會(huì)議行業(yè)進(jìn)化之路的重要一筆。
“云+端”視頻會(huì)議將逐步取代傳統(tǒng)視頻會(huì)議
傳統(tǒng)硬件視頻會(huì)議通常需要部署專有的硬件設(shè)備、專屬會(huì)議室和專用網(wǎng)絡(luò)線路，這樣帶來的好處是擁有較高的安全性和穩(wěn)定性，可以確保良好的音視頻效果，但硬件視頻會(huì)議劣勢也較為明顯，它成本昂貴，部署復(fù)雜，非專業(yè)技術(shù)人員很難操作，導(dǎo)致產(chǎn)品“閑置”率高。
正因?yàn)橛布曨l會(huì)議的這些劣勢，給了云視頻會(huì)議充足的發(fā)展空間。相較硬件視頻會(huì)議，云視頻會(huì)議產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢明顯，企業(yè)不需購買硬件和進(jìn)行大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)改造，只需購買賬號，通過電腦、手機(jī)等通用終端通過互聯(lián)網(wǎng)接入，就可以在云端進(jìn)行高清視頻，成本低，并且操作便捷，因而受到中小企業(yè)的青睞。
與此同時(shí)，未來是視頻的時(shí)代，企業(yè)級的信息溝通正在走向視頻化，而各類企業(yè)級視頻應(yīng)用場景對視頻技術(shù)的要求都非常高，這就要求企業(yè)客戶的視頻技術(shù)合作伙伴具備“云+端”的能力，只有這樣才能夠支撐企業(yè)視頻溝通平臺(tái)的搭建需求。
所以，國內(nèi)有些視頻會(huì)議服務(wù)商給客戶提供的是軟硬件一體的整套解決方案即云服務(wù)+硬件終端的模式。
以具有代表性的視頻會(huì)議服務(wù)廠商263視頻會(huì)議為例，可為企業(yè)提供“云+端”一站式解決方案，滿足企業(yè)內(nèi)、外部復(fù)雜的視頻應(yīng)用需求，已經(jīng)成為首汽租車、斗魚、中國紅十字會(huì)援外醫(yī)療隊(duì)、施耐德電氣、國金證券等眾多知名企業(yè)的首選合作伙伴。
視頻會(huì)議不再只是“會(huì)議” 朝多領(lǐng)域延伸
未來云視頻會(huì)議系統(tǒng)成為主流的同時(shí)，視頻會(huì)議也不再只是“會(huì)議”，它開始深入更多的行業(yè)，比如教育、金融、醫(yī)療、政府機(jī)關(guān)等，衍生出更豐富的應(yīng)用場景。
263視頻會(huì)議在近期對外宣傳的應(yīng)用場景中，就包含了高清視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、遠(yuǎn)程教育、精準(zhǔn)扶貧、遠(yuǎn)程庭審、雙師課堂等多種場景。
其中，以263視頻會(huì)議為技術(shù)基礎(chǔ)的雙師課堂已在教育領(lǐng)域得到了廣泛的應(yīng)用。263雙師課堂響應(yīng)國家政策，借助視頻技術(shù)將稀缺的教育優(yōu)質(zhì)資源發(fā)揮出更大的價(jià)值，對精準(zhǔn)幫扶教育，是推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)+教育不可或缺的動(dòng)能力量。
據(jù)了解263雙師課堂目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了“一體機(jī)部署”“無需任何人工操作，通過263管理后臺(tái)進(jìn)行有序排課，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)外呼各教室終端接入”，極大滿足了教育用戶對“簡便易操作、免維護(hù)”的雙重要求。
隨著5G時(shí)代的到來，以及VR等技術(shù)的興起，視頻會(huì)議將實(shí)現(xiàn)讓遠(yuǎn)方景象“近在眼前”，給人帶來更加逼真的遠(yuǎn)程交流體驗(yàn)。
未來，除了在教育領(lǐng)域，視頻會(huì)議將在對音視頻影像清晰度要求極高的醫(yī)療等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)更豐富的場景應(yīng)用，并發(fā)揮價(jià)值。
國內(nèi)服務(wù)商將成客戶首選 本土品牌機(jī)會(huì)來臨
除了上述趨勢外，前不久視頻會(huì)議產(chǎn)品Zoom被“墻”導(dǎo)致國內(nèi)出現(xiàn)大量用戶無法訪問，在業(yè)內(nèi)鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，有專家認(rèn)為，這或許意味著，未來本土品牌將成國內(nèi)客戶首選。
原因有二。第一，雖然此次封停并未對Zoom造成實(shí)質(zhì)性損失，但經(jīng)歷了這一突如其來的風(fēng)波，國內(nèi)企業(yè)為了避免風(fēng)險(xiǎn)，今后可能會(huì)考慮首選服務(wù)器在國內(nèi)的視頻會(huì)議服務(wù)商。
其次，有分析認(rèn)為，此次封停極有可能是因?yàn)?Zoom 的服務(wù)器位于國外，而我國規(guī)定在境內(nèi)從事電信活動(dòng)需持有經(jīng)營許可證，且運(yùn)營產(chǎn)生的個(gè)人信息和重要數(shù)據(jù)需要在境內(nèi)存儲(chǔ)。
所以，此次Zoom事件發(fā)生之后，很多用戶都在尋找可替代的方案。
不過，有業(yè)內(nèi)人士分析，隨著國內(nèi)視頻會(huì)議品牌快速成長，即便沒有Zoom被“墻”事件，本土品牌成為企業(yè)首選也只是時(shí)間問題。
拿263來說，它不但擁有真正屬于自己的核心技術(shù)團(tuán)隊(duì)，并且是國內(nèi)首批獲得移動(dòng)轉(zhuǎn)售正式商用牌照的企業(yè)，完全有實(shí)力可以為客戶提供長久技術(shù)服務(wù)支持。 
