C114 5月27日消息 EXFO 將服務中心遷至其深圳制造工廠，目的是為了提高客戶對售后服務的滿意度和在中國市場實現更加迅猛的增長。
中國深圳，2009 年5月25日 — EXFO Electro-Optical Engineering Inc. (NASDAQ: EXFO, TSX:EXF) 今日宣布，其在深圳的新服務中心正式開業(yè)，該中心已從 2009 年 3 月 2 日起開始全面運營。多年來，EXFO 一直致力于為客戶提供高端服務與支持，以及優(yōu)質產品。
秉持這一理念，EXFO 已將服務中心從北京遷至其深圳的制造工廠。EXFO 堅信，此舉可以為服務于其中國客戶做好更加充分的準備，同時提供更加迅速的本地服務，從而提高客戶的整體滿意度并實現在中國市場更加迅猛的增長。
EXFO 服務中心與深圳制造工廠設在一起有眾多好處，客戶將從其中的如下優(yōu)勢獲益：
維修的周轉時間更短，因為如果我們的員工需要解決更加復雜的維修問題，現在就有更多部件可供選擇，而且能夠更加方便地聯系生產工程師。
校準和維修服務所支持的產品覆蓋范圍更廣。
維修和校準的產量更高，這是由于有大量資源可以滿足需求。
除此之外，EXFO 還努力進行其他工作來提升維修和校準服務水平，從而在這些服務方面為中國客戶帶來更短的周轉時間和更高的效率。未來幾年，EXFO 還期望擴展本地維護活動并盡量降低服務成本，以此為客戶提供更多便利。
服務中心遷至深圳之后，北京的機構現在將重點關注售后技術支持和客戶產品培訓。EXFO 深信，通過將售后技術支持與維護服務相分離這一舉措，能夠使其為客戶提供更加專業(yè)和專注的幫助。 
