4月11日，在杭州舉行的“2025年中國移動5G-A x AI融智創(chuàng)新發(fā)布會”上，中國移動發(fā)布了2025年5G-A發(fā)展策略及部署計劃，旨在攜手產(chǎn)業(yè)推進5G-A與AI技術的深度融合創(chuàng)新，共建繁榮生態(tài)。中興通訊副總裁、無線及算力產(chǎn)品戰(zhàn)略架構總經(jīng)理唐雪女士應邀出席并發(fā)表了題為《網(wǎng)業(yè)雙輪驅動，共赴AI Agent新時代》的主題演講。她指出，中興通訊正和中國移動以及相關產(chǎn)業(yè)伙伴密切合作、積極推動移動網(wǎng)絡與AI深度融合，以網(wǎng)絡Agent賦能業(yè)務Agent發(fā)展，以業(yè)務Agent牽引網(wǎng)絡Agent升級，網(wǎng)業(yè)雙輪驅動，積極擁抱智能時代。
我們正經(jīng)歷從移動互聯(lián)網(wǎng)時代向移動AI時代的變革。以DeepSeek等為代表的技術發(fā)展正在重塑業(yè)務模式，業(yè)務入口從傳統(tǒng)的APP向AI Agent（業(yè)務Agent）轉型，并深刻改變人機交互的方式。業(yè)務Agent主要分為兩類：一類是基于AI終端的“數(shù)字助理”，用戶只需通過語音指令即可喚醒，讓AI思考、規(guī)劃和執(zhí)行任務，將傳統(tǒng)的“打開APP、分步操作”轉變?yōu)楸憬葺p量的意圖驅動交互方式；另一類是基于物理實體的“具身智能”，例如機器人，它們可以根據(jù)用戶指令完成一系列復雜動作，應用于工業(yè)制造、醫(yī)療服務等領域。
業(yè)務Agent的發(fā)展對通信網(wǎng)絡，尤其是在上行大帶寬和低時延交互方面，提出了更高要求。為應對這一挑戰(zhàn)，中興通訊正基于連接和智能的雙升級打造網(wǎng)絡Agent服務新范式。通過引入“體驗保障智能體”，并結合意圖理解、業(yè)務識別、網(wǎng)絡畫像、策略生成、體驗評估等技術于一體的自動化業(yè)務流，將傳統(tǒng)網(wǎng)絡基于規(guī)則的判決式服務轉變?yōu)橐詷I(yè)務Agent為中心、按需響應的生成式服務。
唐雪女士表示：“中興通訊持續(xù)深耕AI與通信技術的深度融合，并在實踐中驗證業(yè)務Agent及網(wǎng)絡Agent的協(xié)同，已取得階段性成果�；�5G-A網(wǎng)絡智能體，實現(xiàn)了提升上行體驗和降低空口時延等能力，有力支撐了數(shù)字助理的智慧出行等服務。在具身智能方面，我們也展示了網(wǎng)絡智能體如何支持機器人進行‘物體識別’和‘重物托舉’等場景。隨著業(yè)務Agent持續(xù)向通用化、群智協(xié)同方向發(fā)展，中興通訊也將持續(xù)推動網(wǎng)絡、算力以及算網(wǎng)融合Agent的演進，為業(yè)務Agent的發(fā)展提供更強支撐。”
展望未來，中興通訊將繼續(xù)攜手行業(yè)合作伙伴，加速推進網(wǎng)絡Agent和業(yè)務Agent的融合發(fā)展，共創(chuàng)智能普惠新未來。 
