近日，在全球領(lǐng)先的項目管理協(xié)會PMI（中國）舉辦的2024年度項目管理大會上，中興通訊憑借其在馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項目中的卓越表現(xiàn)，榮膺2024年度PMI（中國）項目管理大獎項目級最高榮譽獎項——年度項目大獎。作為中國企業(yè)“走出去”的成功實踐，該項目推動了馬來西亞通信網(wǎng)絡的創(chuàng)新發(fā)展，也在國際通信工程項目管理領(lǐng)域樹立了新的標桿。這是繼該項目榮獲2024年度PMI（馬來西亞）杰出項目獎之后的又一殊榮。
馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項目旨在通過深度整合兩大運營商的網(wǎng)絡資源，提升網(wǎng)絡覆蓋率和下載速率，從而為用戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的體驗。作為馬來西亞最大的運營商CelcomDigi的重要戰(zhàn)略合作伙伴，中興通訊自2023年起負責馬來西亞首都吉隆坡、檳城、沙巴、砂拉越四個區(qū)域的上萬座站點的現(xiàn)代化改造和網(wǎng)絡融合。
作為馬來西亞當?shù)匾?guī)模最大、場景最復雜的雙網(wǎng)融合項目，該項目在實施過程中面臨著項目目標高、執(zhí)行難度大、技術(shù)方案復雜、業(yè)務組織整合難等多重挑戰(zhàn)。如何在項目交付過程中實現(xiàn)技術(shù)與管理的高效協(xié)同，是項目成功的關(guān)鍵所在。
面對這些挑戰(zhàn)，中興通訊創(chuàng)新性地推出了“智、融、通”管理模式。在這一框架下，智慧交付體系依托于智能開站平臺、網(wǎng)絡優(yōu)化平臺和多維價值分析三大智能大數(shù)據(jù)平臺，并結(jié)合網(wǎng)絡規(guī)劃、開通、運維等八大智能提效工具的部署，實現(xiàn)了項目交付過程的全面智慧化管理。與此同時，中興通訊通過創(chuàng)新的組織融合模式，快速識別干系人，高效整合資源，與客戶及合作伙伴攜手構(gòu)建了統(tǒng)一的業(yè)務流程、區(qū)域化運作機制和多元化團隊管理架構(gòu)，共同開創(chuàng)了合作共贏的局面。此外，項目團隊聚焦三大關(guān)鍵業(yè)務和兩個核心指標，利用數(shù)據(jù)化平臺確保了端到端業(yè)務流程的貫通，顯著提升了項目交付的效率和質(zhì)量。最終，項目團隊提前50天達成了客戶2023年的年度融合目標，充分展現(xiàn)了中興通訊在項目管理領(lǐng)域的卓越實力與創(chuàng)新能力。
項目的成功交付顯著提升了網(wǎng)絡質(zhì)量及本地人才隊伍發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計，2023年底項目一期執(zhí)行后網(wǎng)絡覆蓋增強15%，下載速率提升25%，網(wǎng)絡流量增長15%，用戶投訴率下降60%以上。值得一提的是，項目在降低綜合建設成本和運營成本的基礎上，還基于創(chuàng)新產(chǎn)品方案、AI節(jié)能技術(shù)有效降低了碳排放。該項目團隊的85%以上為本地員工，其中核心崗位的本地化率高達60%，為馬來西亞通信行業(yè)培養(yǎng)了眾多項目管理人才和通信技術(shù)專家。
目前，該項目的經(jīng)驗被進一步復制到了泰國、印尼、巴基斯坦等周邊國家，有效提升了亞太地區(qū)眾多通信網(wǎng)絡交付項目的項目管理能力和通信服務水平。
實踐證明，馬來西亞CelcomDigi雙網(wǎng)融合項目采用的“智融通”管理模式是一個可持續(xù)、可復制、可推廣的交付項目典范。中興通訊深知有效的項目管理不僅是企業(yè)成功的關(guān)鍵，更是推動整個行業(yè)進步的重要力量。中興通訊將繼續(xù)以客戶為中心，秉持創(chuàng)新精神，推動技術(shù)與管理的深度融合，為全球客戶提供更優(yōu)質(zhì)的方案和服務。
未來，中興通訊將不斷探索項目管理的新模式、新方法，與全球合作伙伴攜手共進，共同推動項目管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展，為構(gòu)建更加高效、智能、可持續(xù)的通信網(wǎng)絡貢獻力量。
