近日，在土耳其舉辦的2024年全球5G峰會暨用戶大會上，中興通訊展示了AI OpsBot核心網(wǎng)智能專家，基于AI大、小模型協(xié)同，以及多智能體靈活編排協(xié)同，采用自然語言交互，比傳統(tǒng)手動操作方式提升運(yùn)維效率30% ，重塑運(yùn)維新范式。
AI OpsBot核心網(wǎng)智能專家
核心網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)的中樞，用戶容量大，一旦發(fā)生故障，影響范圍廣。傳統(tǒng)的運(yùn)維方式需要大量的人工操作，效率低，風(fēng)險(xiǎn)高。中興通訊推出AI OpsBot核心網(wǎng)智能專家系統(tǒng)，提供專業(yè)知識問答、指標(biāo)快速分析、故障智能定位和智能診斷，節(jié)省了人工診斷的時(shí)間成本，也提高了問題解決的效率和準(zhǔn)確性。該系統(tǒng)采用了如下關(guān)鍵技術(shù)：
首先，AI大、小模型協(xié)同，專業(yè)的模型做專業(yè)的事：采用自研通訊大模型實(shí)現(xiàn)人機(jī)智能交互和報(bào)告自動生成，并且不再依賴特定應(yīng)用場景，具備了強(qiáng)大的泛化能力，能夠自動適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；小模型可以實(shí)現(xiàn)故障的精準(zhǔn)識別，快速定位，KPI指標(biāo)預(yù)測以及信令風(fēng)暴仿真和抑制。
其次，多智能體靈活編排，按需動態(tài)構(gòu)建專家團(tuán)隊(duì)：智能體是基于大模型并能夠獨(dú)立決策和執(zhí)行任務(wù)的虛擬專家。智能體之間通過交互與協(xié)作，實(shí)現(xiàn)核心網(wǎng)跨層，跨域，跨網(wǎng)元等復(fù)雜任務(wù)的規(guī)劃和執(zhí)行，降低運(yùn)維技術(shù)門檻，提升整體運(yùn)維效率。
未來，中興通訊將繼續(xù)攜手全球合作伙伴，通過AI賦能網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維，降低了人工干預(yù)的需求，為運(yùn)營商提供了更高效、更穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)管理方式，實(shí)現(xiàn)基于L4級的核心網(wǎng)智能運(yùn)維。
