隨著全國VoNR的商用推廣，VoNR感知優(yōu)化也成為網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化重點工作。傳統(tǒng)路測+MOS盒評估方式過程相當(dāng)繁瑣，費時費力，效率低，評估范圍有限。在此情況下，福建泉州電信承接集團公司自智網(wǎng)絡(luò)-VoNR感知優(yōu)化的試點研究工作，致力于研究一套智能、有效、快捷的5G語音優(yōu)化方案。
中興VoNR語音感知EMI創(chuàng)新評估體系采用非插入式語音評估模式，基于E-Model模型，綜合考慮通話過程中影響語音質(zhì)量的丟包、抖動、編碼類型、時延以及事件等因素的影響，進行上下行EMI語音質(zhì)量的評估。EMI直接從無線側(cè)進行評估，高效便捷，大幅節(jié)約成本；真實反應(yīng)用戶語音感知，可結(jié)合MR/CDT等數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，快速定位語音質(zhì)差原因。
通過EMI與MOS一致性擬合驗證，各場景下EMI與MOS擬合度好，置信區(qū)間占比超過94%，均值差值小0.2，可有效評估現(xiàn)網(wǎng)真實用戶感知。結(jié)合VoNR語音感知EMI創(chuàng)新評估體系，福建泉州電信聯(lián)合中興通訊開展VoNR專題優(yōu)化工作，精準(zhǔn)識別VoNR質(zhì)差小區(qū)，對弱覆蓋、頻繁切換、重建立等問題進行重點優(yōu)化處理，VoNR質(zhì)差小區(qū)上行EMI質(zhì)差比例壓降2.68%，下行EMI質(zhì)差比例壓降4.64%，改善效果明顯。福建電信通過VoNR語音感知EMI創(chuàng)新評估體系驗證及應(yīng)用，開辟出VoNR語音感知優(yōu)化新航道，可解決5G語音用戶感知問題發(fā)現(xiàn)慢、分析難的痛點，在5G用戶感知提升道路上再進一步。 
