近日,山東聯(lián)通聯(lián)合華為率先完成山東省十六地市入云專線預(yù)配置。通過引入華為智能管控系統(tǒng)iMaster NCE-T,并與云網(wǎng)協(xié)同編輯器、云平臺(tái)等多系統(tǒng)協(xié)同,山東聯(lián)通打通了云光融合業(yè)務(wù)一站式開通流程,同時(shí)搭載基于光業(yè)務(wù)單元(OSU,Optical Service Unit)的新一代OTN技術(shù),創(chuàng)新升級(jí)“SD-FAST”智慧光網(wǎng)專線,面向行業(yè)客戶推出光云一體、帶寬隨選、一站式開通的高品質(zhì)OTN云光專線服務(wù),助力千行百業(yè)上云入算。
日前,由中國(guó)信息通信研究院(以下簡(jiǎn)稱“信通院”)發(fā)起,中國(guó)聯(lián)通研究院聯(lián)合山東聯(lián)通基于政企精品網(wǎng)完成了云光專線自智網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)評(píng)測(cè)工作,經(jīng)測(cè)評(píng),山東聯(lián)通云光專線服務(wù)在訂購(gòu)、開通、使用等各個(gè)階段的業(yè)務(wù)體驗(yàn)均達(dá)到4A級(jí)~5A級(jí)。此次測(cè)評(píng)表明,山東聯(lián)通聯(lián)合華為打造的“云光專線”已實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)可視化、全流程線上訂購(gòu)、業(yè)務(wù)小時(shí)級(jí)開通、可用率達(dá)99.99%,同時(shí)這也表明山東聯(lián)通的專線服務(wù)和業(yè)務(wù)體驗(yàn)水平領(lǐng)先業(yè)界。
圖1,云光專線自智網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體驗(yàn)解決方案檢測(cè)證書
如今,業(yè)務(wù)需求趨于多元,業(yè)務(wù)全流程體驗(yàn)的重要性日趨顯現(xiàn),自動(dòng)化與智能化逐漸成為光網(wǎng)業(yè)務(wù)品質(zhì)演進(jìn)的核心方向。山東聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)部副總李壯志表示,與華為共同開展的云光專線創(chuàng)新實(shí)踐,旨在利用智能化技術(shù)突破體驗(yàn)瓶頸,為用戶在業(yè)務(wù)訂購(gòu)、開通、使用等環(huán)節(jié)帶來更高的效率,更優(yōu)的體驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)訂購(gòu)階段,傳統(tǒng)模式的入云專線需要由企業(yè)用戶通過電話或在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)辦理,運(yùn)營(yíng)商接到客戶需求后,需要經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)專家確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)硬件資源和網(wǎng)絡(luò)SLA能力(如帶寬、時(shí)延、可用率等指標(biāo)),資源確認(rèn)過程普遍超過1周。山東聯(lián)通通過部署自研云網(wǎng)協(xié)同器及華為iMaster NCE-T,可以實(shí)時(shí)在線查看網(wǎng)絡(luò)是否能滿足用戶對(duì)帶寬、可用率以及時(shí)延等差異化SLA的訴求,快速響應(yīng)用戶需求,資源確認(rèn)時(shí)長(zhǎng)從傳統(tǒng)的1周縮短至1天,打造了良好的用戶體驗(yàn)。
在業(yè)務(wù)開通階段,傳統(tǒng)模式的入云專線開通需要配置業(yè)務(wù)參數(shù)并于站點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)空閑端口等信息,業(yè)務(wù)開通全過程耗時(shí)3天。如今,敏捷業(yè)務(wù)發(fā)放模塊支持一鍵配置業(yè)務(wù)參數(shù),發(fā)放效率提升70%以上。此外,針對(duì)重要活動(dòng)流量突增的場(chǎng)景,在線帶寬調(diào)整功能進(jìn)一步提升了用戶體驗(yàn)。通過在線申請(qǐng)帶寬調(diào)整,用戶僅需幾秒鐘即可實(shí)現(xiàn)調(diào)速,業(yè)務(wù)辦理時(shí)間大幅降低,擴(kuò)大了運(yùn)營(yíng)商光網(wǎng)變現(xiàn)的空間。
在業(yè)務(wù)使用階段,由于抖動(dòng)、閃斷等問題不能實(shí)時(shí)監(jiān)控,用戶體驗(yàn)無法得到保障。對(duì)此,山東聯(lián)通通過iMaster NCE-T的業(yè)務(wù)質(zhì)量分析模塊,提供了專線業(yè)務(wù)時(shí)延、可用率、帶寬利用率等關(guān)鍵性能指標(biāo)的可視化能力,并支持根據(jù)性能對(duì)專線按星級(jí)排序,讓用戶享受到可視、可承諾的專線服務(wù)。針對(duì)有業(yè)務(wù)可靠性訴求的客戶,AAAAA級(jí)專線提供了超可靠的服務(wù),通過雙CPE主備+多條可用路徑+ASON配置,可用率達(dá)到99.999%,進(jìn)一步提升了專線價(jià)值。
華為NCE光網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域副總裁魯馳表示:本次信通院測(cè)評(píng)的結(jié)果體現(xiàn)了行業(yè)對(duì)山東聯(lián)通與華為在網(wǎng)絡(luò)智能化技術(shù)方面創(chuàng)新合作的認(rèn)可,也是雙方合作路上的關(guān)鍵里程碑。未來,華為將深化與山東聯(lián)通在全光自動(dòng)駕駛領(lǐng)域的合作,積極探索創(chuàng)新實(shí)踐,以智能化技術(shù)構(gòu)筑高效、高可靠的全光底座,全面開啟云光專線自智服務(wù)新篇章。