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2024/8/23 18:01

心系群眾,數(shù)智為民,浙江移動(dòng)“心級(jí)服務(wù)”暖人心

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我國信息通信業(yè)全面落實(shí)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、數(shù)字中國、智慧社會(huì)的戰(zhàn)略部署,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能,為人民美好生活提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“主力軍”,浙江移動(dòng)加速推進(jìn)數(shù)智化生活方式融入千家萬戶,不斷提供數(shù)智化能力為社會(huì)各界以及廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)信息化服務(wù),持續(xù)為廣大用戶提升中國移動(dòng)“心級(jí)”服務(wù)。

服務(wù)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,惠及10萬家

近年來,浙江移動(dòng)高度重視中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展,通過強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),夯實(shí)數(shù)智底座,建強(qiáng)六大能力,系統(tǒng)構(gòu)建中小企業(yè)服務(wù)體系,開展了“小微你好”專享服務(wù)行動(dòng),依托資源稟賦優(yōu)勢(shì)、全年目標(biāo)服務(wù)中小企業(yè)10萬家,惠企減費(fèi)超1.5億。

在湖州,浙江移動(dòng)積極融入省級(jí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點(diǎn)工作,進(jìn)一步賦能中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并依托自身在通信技術(shù)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等領(lǐng)域的深厚積累,聯(lián)合湖州產(chǎn)投推出“湖企云”產(chǎn)品,助力企業(yè)快速上云。

安吉椅業(yè)是國內(nèi)甚至全球椅業(yè)的重要生產(chǎn)基地,作為傳統(tǒng)制造業(yè),面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型成本高、系統(tǒng)復(fù)雜等難題。

“安吉椅業(yè)大部分還是屬于勞動(dòng)密集型,所以說到數(shù)字化轉(zhuǎn)型,咱們心里頭可都是五味雜陳啊。你看,成本這么高,像一座大山壓著我。那些系統(tǒng)復(fù)雜得跟迷宮似的,一不留神就繞進(jìn)去了!卑布骋螛I(yè)公司老板說道。

湖州移動(dòng)針對(duì)這一痛點(diǎn),為本地椅業(yè)提供了輕量化MES系統(tǒng),采用SaaS服務(wù)模式,降低企業(yè)初期投入和維護(hù)成本,并具備快速部署、靈活配置的特點(diǎn),助力椅業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了快速轉(zhuǎn)型。

浙江移動(dòng)助力湖州童裝企業(yè)打造智能吊掛系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)成品物料自動(dòng)流轉(zhuǎn)

在“世界童裝之都”織里,集聚了超過1.4萬余家童裝企業(yè),年產(chǎn)各類童裝達(dá)到15億件(套),年銷售額達(dá)700億元。而這里的繁華,主要是緣于很多童裝企業(yè)已經(jīng)開始引入智能制造、流水車間和數(shù)字化設(shè)計(jì)等創(chuàng)新型生產(chǎn)模式。

浙江移動(dòng)為湖州的各大童裝企業(yè)建設(shè)了智能生產(chǎn)吊掛系統(tǒng),可根據(jù)事先輸入好的工序工段實(shí)現(xiàn)物料自動(dòng)流轉(zhuǎn),大幅度地減少搬運(yùn)、綁扎、折疊等的非生產(chǎn)時(shí)間;看板實(shí)時(shí)刷新訂單及生產(chǎn)所需材料信息,工藝等信息,各部門隨時(shí)掌控相關(guān)生產(chǎn)數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)全場(chǎng)貫通。系統(tǒng)上線后,訂單交付準(zhǔn)時(shí)率提升了30% 、生產(chǎn)效率提升了25%、物料庫存堆積降低了30%,有效提升了織里童裝產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭力。

數(shù)智振興鄉(xiāng)村,讓農(nóng)民們過上幸福生活

從“平安鄉(xiāng)村”項(xiàng)目到村里的“數(shù)字大腦”,從各大數(shù)智“鄉(xiāng)村旅游”平臺(tái)到田野里的“村播基地”……近年來,浙江移動(dòng)把實(shí)現(xiàn)群眾對(duì)美好生活的向往作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),高質(zhì)量推進(jìn)數(shù)智鄉(xiāng)村振興計(jì)劃,率先實(shí)現(xiàn)全省行政村5G網(wǎng)絡(luò)100%覆蓋,大力推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用,并利用“數(shù)智”力量不斷推動(dòng)提升鄉(xiāng)村治理智慧化、現(xiàn)代化、精細(xì)化管理水平。目前,浙江移動(dòng)參與超100個(gè)省級(jí)未來鄉(xiāng)村試點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),累計(jì)參與近200個(gè)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè),拓展5G智慧農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目達(dá)155個(gè),在帶動(dòng)鄉(xiāng)村數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)也為“千萬工程”的迭代升級(jí)注入數(shù)智力量。

在衢州,浙江移動(dòng)深入實(shí)施鄉(xiāng)村數(shù)智化工程,大力開展數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),持續(xù)為鄉(xiāng)村振興筑基注智,打造了金星村、毛坦村、九龍村等一批數(shù)智鄉(xiāng)村示范點(diǎn),助力繪就鄉(xiāng)村振興壯美圖景。

在九華鄉(xiāng)妙源村村口,智能分類回收站正在循環(huán)播放垃圾分類短片和宣傳語。村民蔣連英帶著垃圾來到垃圾站前,手機(jī)掃碼后選擇“廚余垃圾”,將垃圾投入對(duì)應(yīng)的桶里,手機(jī)上即顯示本次投遞的重量和所獲積分。憑著積分,她在旁邊的自動(dòng)售貨機(jī)上換取了一瓶礦泉水,她說:“這個(gè)垃圾桶不僅防臭,還能換不少好東西。太方便了!

在龍游縣槐王村,聚焦隨著城東新城發(fā)展帶來的人員復(fù)雜、管理難度加大等挑戰(zhàn),浙江移動(dòng)打造數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了從安防監(jiān)控到應(yīng)急調(diào)度,從手機(jī)廣播到人臉識(shí)別一體化管理,科技融入讓槐王村的管理更加高效、更為便捷。

在金華北山口村,浙江移動(dòng)助力村里面打造的“5G+”智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng),靠數(shù)智化種植佛手走出了一條富民強(qiáng)村的新路子,年村集體年收入超120萬元!村民只要點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能實(shí)時(shí)掌握佛手的生長環(huán)境和生長狀況,利用5G高空監(jiān)控、環(huán)境土壤檢測(cè)儀、智能水肥灌溉等數(shù)字化設(shè)備,重塑生態(tài)種植機(jī)制,帶動(dòng)北山口佛手特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量雙提升。

在金華北山口村,浙江移動(dòng)助力打造的“5G+”智慧農(nóng)業(yè)系統(tǒng)

在臺(tái)州臨海市永豐鎮(zhèn),浙江移動(dòng)運(yùn)用5G技術(shù)助力打造“綠色農(nóng)田”項(xiàng)目,搭建“智稻永豐”產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái),并助力其新建945平方米育秧流水線車間、7畝配套智能室溫大棚以及一體化數(shù)字管控平臺(tái),通過平臺(tái)顯示的氣象和土壤監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),農(nóng)戶可以及時(shí)調(diào)整田間管理措施,提高稻谷的生長質(zhì)量和產(chǎn)量。

在臺(tái)州臨海市永豐鎮(zhèn),浙江移動(dòng)運(yùn)用5G技術(shù)搭建“智稻永豐”產(chǎn)業(yè)數(shù)字化平臺(tái),育秧流水線車間、7畝配套智能室溫大棚實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化管控

解決近海遠(yuǎn)海通信覆蓋,服務(wù)海島經(jīng)濟(jì)

近年來浙江移動(dòng)在舟山積極推動(dòng)解決“信息孤島”問題,賦能“共同富!,推進(jìn)“千兆小島”點(diǎn)亮行動(dòng),打造覆蓋50km的“海洋蜂窩專網(wǎng)”,實(shí)現(xiàn)了“沿海體驗(yàn)優(yōu),近海信號(hào)穩(wěn),遠(yuǎn)海呼得著”,創(chuàng)新建設(shè)零碳基站,進(jìn)一步擴(kuò)大百公里內(nèi)遠(yuǎn)海區(qū)域的通信覆蓋,同時(shí)主動(dòng)融入數(shù)字海洋建設(shè),圍繞智慧養(yǎng)殖、交通物流、文化旅游、制造業(yè)、船舶修造、采掘工業(yè)、電力等重點(diǎn)行業(yè)領(lǐng)域,打造一批標(biāo)桿應(yīng)用,為海島經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

日前,浙江移動(dòng)舟山分公司聯(lián)合中移物聯(lián)網(wǎng)有限公司運(yùn)用輕量化5G專網(wǎng)產(chǎn)品“5G快線”,為舟山市海華客運(yùn)公司近海船舶提供高速穩(wěn)定的5G聯(lián)網(wǎng)服務(wù),助力近海船舶無憂航行。

舟山市海華客運(yùn)公司近海船舶上,浙江移動(dòng)在船舶上部署5G工業(yè)網(wǎng)關(guān),并開通了5G快線產(chǎn)品,乘客們選用5G快線大流量優(yōu)惠套餐,就可滿足船舶上視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)的大流量需求

舟山市海華客運(yùn)公司經(jīng)營著多條近海客運(yùn)航線,船舶上存在監(jiān)控?cái)z像頭等設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)需求。其之前采用衛(wèi)星聯(lián)網(wǎng)的方式,存在價(jià)格高、速度慢的痛點(diǎn)。因此舟山市海華客運(yùn)公司急需提升旗下近海船舶的用網(wǎng)體驗(yàn),降低聯(lián)網(wǎng)成本。 

5G快線作為融合“卡+終端+管理平臺(tái)”的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品,具備高速穩(wěn)定、移動(dòng)便捷的優(yōu)勢(shì)?蛻暨x用5G快線大流量優(yōu)惠套餐,滿足船舶上視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)的大流量需求,搭配具備IP68防護(hù)等級(jí)的5G工業(yè)網(wǎng)關(guān),確保設(shè)備在海上復(fù)雜環(huán)境下的穩(wěn)定運(yùn)行,依托沿海5G 700M網(wǎng)絡(luò)覆蓋,實(shí)現(xiàn)近海區(qū)域內(nèi)高速穩(wěn)定5G網(wǎng)絡(luò)接入,相比原有衛(wèi)星通信方案,速率提升125倍,成本降低46%,有效解決舟山市海華客運(yùn)公司以往依賴衛(wèi)星聯(lián)網(wǎng)所面臨的價(jià)格高昂、速度遲緩的難題,實(shí)現(xiàn)高性價(jià)比的5G網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。

“用了5G快線之后再也不用擔(dān)心流量用超的問題了,不僅速度快而且資費(fèi)便宜,每個(gè)月平均只要125元就能享受無限流量!焙HA公司機(jī)務(wù)部工作人員表示。

 

數(shù)字適老,解決獨(dú)居老人難題

近年來,浙江移動(dòng)從“數(shù)字適老”的重點(diǎn)出發(fā),深耕居家養(yǎng)老領(lǐng)域,制定了一系列適老化設(shè)計(jì)與評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn),明確智能終端產(chǎn)品適老化功能要求,全面推動(dòng)智能終端產(chǎn)品適老化改造,并積極開發(fā)豐富的適老化數(shù)字應(yīng)用,以實(shí)際行動(dòng)努力滿足老年人日益增長的數(shù)字生活和信息服務(wù)需求,助力老年人在信息化發(fā)展的獲得感、幸福感和安全感提升。

聽到手機(jī)里“嘟嘟嘟”的報(bào)警聲,湖州吳興區(qū)朝陽街道紅豐社區(qū)的助老員孫康琪直奔獨(dú)居老人曹奶奶家中。“曹奶奶,你在家嗎?”看著睡眼惺忪的老人,孫康琪懸著的心總算落了地,“你已經(jīng)超過4個(gè)小時(shí)沒有在家活動(dòng)的軌跡了,所以我來看看你! 原來,孫康琪通過居家養(yǎng)老智能守護(hù)平臺(tái),獨(dú)居老人一旦出現(xiàn)異常狀態(tài),助老員的手機(jī)就會(huì)自動(dòng)報(bào)警,并顯示事發(fā)地點(diǎn)。為了守護(hù)獨(dú)居老人安全,由浙江移動(dòng)打造的湖州市首個(gè)獨(dú)居老人居家養(yǎng)老智能守護(hù)平臺(tái)正式上線運(yùn)行。

在湖州吳興區(qū)朝陽街道紅豐社區(qū),社區(qū)助老員通過居家養(yǎng)老智能守護(hù)平臺(tái)守護(hù)獨(dú)居老人安全

 據(jù)介紹,獨(dú)居老人居家養(yǎng)老智能守護(hù)平臺(tái)主要由低功耗人體微波感應(yīng)雷達(dá)物聯(lián)網(wǎng)告警終端、設(shè)備接入平臺(tái)和處置平臺(tái)、短信/釘釘告警機(jī)器人三部分組成,其中低功耗人體微波感應(yīng)雷達(dá)物聯(lián)網(wǎng)告警終端安裝在老人家中。

 湖州移動(dòng)工作人員捧著長得像“白色的小方塊”的低功耗人體微波感應(yīng)雷達(dá)物聯(lián)網(wǎng)告警終端表示,設(shè)備開機(jī)后,不需要連接寬帶WiFi,就能直連移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)開始工作。而且設(shè)備為非視頻成像方式,所以既不會(huì)侵犯到老年人的隱私,自動(dòng)就能通過感應(yīng)老人在家中的活動(dòng)微波,實(shí)現(xiàn)連續(xù)監(jiān)測(cè)。

“獨(dú)居老人的安全一直是社會(huì)重點(diǎn)關(guān)注的問題,有的老人獨(dú)自在家發(fā)生了意外無法求助,等到被發(fā)現(xiàn)時(shí)可能為時(shí)已晚。有了居家養(yǎng)老智能守護(hù)平臺(tái),可以隨時(shí)監(jiān)測(cè)老人的安全、健康狀況!焙菀苿(dòng)工作人員表示。

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寫得不太好

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