C114訊 4月25日消息(艾斯)來自市場(chǎng)研究公司Omdia的最新報(bào)告對(duì)MWC2023上的一些重要行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行了分析和總結(jié),其中一份報(bào)告指出,在人工智能、元宇宙和擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)等熱門話題引發(fā)的喧囂中,電信運(yùn)營(yíng)商如何直接從其網(wǎng)絡(luò)上的在線服務(wù)(即OTT)中獲利這一長(zhǎng)期存在的問題是今年MWC的基本主題之一。網(wǎng)絡(luò)API、運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)的OTT服務(wù)以及電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)“超級(jí)捆綁”的答案都是熱議的話題。
運(yùn)營(yíng)商圍繞跨網(wǎng)絡(luò)API團(tuán)結(jié)起來,但這次他們會(huì)成功嗎?
MWC主辦方GSMA推出了Open Gateway計(jì)劃,旨在為OTT提供對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)API的一站式訪問,涵蓋廣泛的資源。其范圍從常見的問題,如身份驗(yàn)證、計(jì)費(fèi)和設(shè)備狀態(tài)/位置,到面向Web3.0和元宇宙的問題,例如“邊緣站點(diǎn)選擇和路由”——使OTT可以連接到最近的邊緣計(jì)算資源,以及“按需質(zhì)量”——為試圖融合物理世界和虛擬世界的服務(wù)優(yōu)化數(shù)據(jù)延遲和吞吐量。
對(duì)于那些已經(jīng)關(guān)注這一領(lǐng)域相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的人來說,這個(gè)消息帶來了一種很強(qiáng)的似曾相識(shí)感。2010年左右,GSMA推出了一個(gè)類似的跨網(wǎng)絡(luò)API倡議——OneAPI,盡管有許多知名企業(yè)簽署,但并沒有取得太大進(jìn)展。大約在同一時(shí)間,西班牙電信(Telefonica)推出了自己的開放API項(xiàng)目BlueVia,該項(xiàng)目雄心勃勃,希望通過吸引其他運(yùn)營(yíng)商加入,從而成為運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)的新“簽證”網(wǎng)絡(luò)。最終只有Telenor加入,因此之后這個(gè)計(jì)劃很快就被取消了。
電信運(yùn)營(yíng)商在單方面地把握其核心的網(wǎng)絡(luò)連接業(yè)務(wù)之外的遠(yuǎn)景機(jī)會(huì)方面做得并不是太好。身份驗(yàn)證、通信、定位和支付等領(lǐng)域的機(jī)會(huì)經(jīng)常錯(cuò)失——要么是因?yàn)殛P(guān)注點(diǎn)錯(cuò)誤,要么是因?yàn)槿狈Τ兄Z。
與電信運(yùn)營(yíng)商的后端系統(tǒng)集成以提供跨網(wǎng)絡(luò)訪問的艱難工作通常由獨(dú)立的聚合商來完成。例如,運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)幾乎不受電信公司的影響而蓬勃發(fā)展。
很明顯,當(dāng)Open Gateway計(jì)劃傳出時(shí),許多運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)聚合商都聳了聳肩。“如果你問我的話,我覺得有點(diǎn)晚了。”這是普遍的情緒。聚合商當(dāng)然不擔(dān)心因?yàn)镺pen Gateway而失去生計(jì),因?yàn)檎缢麄冎赋龅哪菢,他們(yōu)殡娦殴咎峁┑牟粌H僅是聚合連接。他們還提供使運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)可行所需的所有支付支持服務(wù),如報(bào)告、對(duì)賬、結(jié)算、退款、欺詐預(yù)防、用戶識(shí)別和本地化。
元宇宙小額支付、預(yù)裝APP和“超級(jí)捆綁”可以幫助運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)收入
作為代扣計(jì)費(fèi)服務(wù)的推動(dòng)者,電信運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)從媒體和娛樂OTT服務(wù)中獲得了不少的收益。不過,仍有一些進(jìn)一步的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)。電信運(yùn)營(yíng)商希望為Web3.0/元宇宙時(shí)代所設(shè)想的新一代服務(wù)提供小額支付服務(wù)。在針對(duì)特定人群(例如兒童和老人)的運(yùn)營(yíng)商分布式設(shè)備上預(yù)裝的服務(wù)市場(chǎng)也在不斷增長(zhǎng)。例如,參與此次展會(huì)的領(lǐng)先內(nèi)容提供商Sandbox &Co就談到了相關(guān)預(yù)裝APP的運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)機(jī)會(huì),阿爾卡特和TCL等Android平板電腦制造商預(yù)裝了這些APP,并由Verizon和T-Mobile USA等運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行分發(fā)。
在運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)方面,電信-OTT捆綁服務(wù)也有很大的增長(zhǎng)空間,該服務(wù)目前正在進(jìn)入一個(gè)新的“超級(jí)捆綁”階段,在該階段,電信運(yùn)營(yíng)商的目標(biāo)是成為數(shù)字訂閱管理的首選。
領(lǐng)先的運(yùn)營(yíng)商代扣計(jì)費(fèi)聚合商Bango在展會(huì)上對(duì)超級(jí)捆綁概念進(jìn)行了推銷,與許多其他同行一樣,Bango也在提供捆綁服務(wù)的多元化服務(wù)。這一理念是為了使電信運(yùn)營(yíng)商成為其客戶訂閱的數(shù)字服務(wù)的“一體化中心”(all-in-one hubs),就像Optus正試圖通過其SubHub產(chǎn)品以及Verizon通過+play產(chǎn)品所做的那樣。
隨著消費(fèi)者需要管理的訂閱服務(wù)日益增加,這類產(chǎn)品服務(wù)營(yíng)運(yùn)而生,同時(shí),這也是電信運(yùn)營(yíng)商和純OTT(如Netflix、Spotify、Inkl、Calm、Peloton)企業(yè)與亞馬遜和蘋果等多服務(wù)科技巨頭的超級(jí)捆綁服務(wù)展開競(jìng)爭(zhēng)的一塊市場(chǎng)缺口。Amazon Prime和Apple One等服務(wù)帶來的便利性和成本節(jié)約,比純服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格更低、更有優(yōu)勢(shì)。電信運(yùn)營(yíng)商可以幫助調(diào)整這種平衡。
對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量收費(fèi)是否會(huì)成為電信運(yùn)營(yíng)商從OTT獲取直接收入的主要新途徑?
除了代扣計(jì)費(fèi)和捆綁服務(wù),電信運(yùn)營(yíng)商還希望通過向OTT出售5G網(wǎng)絡(luò)上有質(zhì)量保證的數(shù)據(jù)傳輸來獲取收入。
Open Gateway建議通過API來實(shí)現(xiàn)這樣的保證——使OTT應(yīng)用可以發(fā)現(xiàn)它們能連接的最近的邊緣云節(jié)點(diǎn)(即邊緣站點(diǎn)選擇和路由API),并請(qǐng)求特定級(jí)別的網(wǎng)絡(luò)流量質(zhì)量,質(zhì)量通過延遲、抖動(dòng)或吞吐量(即按API需求提供質(zhì)量)來衡量。電信運(yùn)營(yíng)商與OTT達(dá)成服務(wù)水平協(xié)議并不是什么新鮮事,但Open Gateway正試圖使這種資源更普遍地提供給各種規(guī)模的開發(fā)者。
Omdia數(shù)字消費(fèi)者平臺(tái)首席分析師Guillermo Escofet指出,即使假設(shè)Open Gateway背后的眾多努力獲得了足夠的吸引力,在“數(shù)據(jù)質(zhì)量”變現(xiàn)路線能夠騰飛之前,還有商業(yè)模式和監(jiān)管問題必須得到解決?赡軙(huì)有人提出,一些OTT被允許通過付費(fèi)獲得比其他應(yīng)用和服務(wù)更好的網(wǎng)絡(luò)性能,這違反了網(wǎng)絡(luò)中立性原則。這些反對(duì)意見是否成立可能取決于付費(fèi)行為將帶來什么——是否允許付費(fèi)OTT提供其他OTT在沒有同樣優(yōu)待的情況下不可能提供的服務(wù),或者它是否只是在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)存在的一種服務(wù)的溢價(jià)服務(wù)。
從Omdia在MWC的溝通中可以明顯看出,不同的電信運(yùn)營(yíng)商正在考慮不同的數(shù)據(jù)質(zhì)量收費(fèi)方式。因此,盡管開發(fā)者將享受到大大簡(jiǎn)化的API訪問,但他們可能會(huì)面臨一系列令人困惑的收費(fèi)模式。GMSA會(huì)很好地鼓勵(lì)電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)收費(fèi)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。但是,這又可能違反反卡特爾規(guī)則。
在更根本的層面上,電信行業(yè)需要重新思考其開展業(yè)務(wù)的方式。在MWC上,愛立信新型技術(shù)副總裁Mischa Dohler表示,電信行業(yè)仍然停留在ARPU、SIM卡銷售和其他傳統(tǒng)商業(yè)模式,尚未將API收費(fèi)模式作為其業(yè)務(wù)的另一個(gè)核心部分。
除了單純的數(shù)據(jù)管道提供商之外,電信運(yùn)營(yíng)商可以為OTT提供許多優(yōu)勢(shì)。但他們需要遠(yuǎn)見和團(tuán)結(jié)才能充分利用這些優(yōu)勢(shì)。
【注:Omdia由Informa Tech的研究部門(Ovum、Heavy Reading和Tractica)與收購(gòu)的IHS Markit技術(shù)研究部門合并而成,是一家全球領(lǐng)先的技術(shù)研究機(jī)構(gòu)!