“價格被狂炒到7倍之高，讓年輕人趨之若鶩。”近段時間，閱后即焚應(yīng)用Snapchat推出的首款硬件產(chǎn)品Spectacles，在智能穿戴領(lǐng)域掀起了波瀾。強勢的谷歌沒有打開市場空間，Snapchat又是如何觸動人們的消費神經(jīng)的呢？
獨辟蹊徑，Snapchat受追捧
在大數(shù)據(jù)崇拜的當(dāng)下社會，我們總在有意無意地積存著越來越多的數(shù)據(jù)，似乎這會讓我們更有“安全感”。數(shù)據(jù)也由此從開始的“有用性”到“不管有沒有用”，最后集結(jié)了一大批沒有經(jīng)過“適用性”篩選的數(shù)據(jù)，卻讓一些真正有用的數(shù)據(jù)淹沒在嘈雜的數(shù)據(jù)海洋里，難以尋覓。即便如此，人們還是寧愿相信：數(shù)據(jù)就是財富，現(xiàn)在雖然不可用，但在電腦設(shè)備的計算能力不斷發(fā)展的未來科技社會，自然會有超級電腦來幫助人們進行大浪淘沙，做更精準的篩選。
其實不只是個人，很多大公司在產(chǎn)品設(shè)計方面，也以“滿足用戶當(dāng)下需求”為準繩，最大限度地幫用戶儲存盡可能多的信息，當(dāng)然，也可以理解為是在幫自己搜集盡可能多的用戶信息。
面對這樣的主流消費需求思路，斯坦福大學(xué)的兩位學(xué)生選擇了反其道而行，著力于開發(fā)一款閱后即焚的應(yīng)用Snapchat。因為在他們親身體驗的視角里，人類已經(jīng)進入了“過度分享”的階段。因為更多基于一時好玩、有趣而分享的東西，越來越不適合在成熟的社交網(wǎng)絡(luò)平臺進行發(fā)布，因為它們提供的“永久記錄”服務(wù)，開始讓我們感覺到有些不自在，感覺輕松的分享空間遭到了不斷壓縮，以至于體驗感越來越不好。相反，Snapchat“閱后即焚”功能倒是給我們提供了一個安全平臺，在這里，我們可以不用擔(dān)心因為“分享”而在網(wǎng)上留下痕跡。“互聯(lián)網(wǎng)正在變成一個用戶越來越不敢分享的地方，用戶的樂趣在減少，因為他們無法隨心所欲地按照自己想要的方式去社交。”對Snapchat進行投資的Benchmark公司投資人Bill Gurley正是看中了Snapchat的反其道而行，減少內(nèi)容被永久性記錄所產(chǎn)生的壓力和緊張，避免分享背后的不安全和隱私失控問題。而且，這樣的應(yīng)用不僅滿足了年輕人習(xí)慣分享、排斥約束的特性，同時也滿足了那些想要發(fā)送商業(yè)機密或者敏感信息的用戶的需求。
拋棄全能王，反向精準訴求
“我們開發(fā)了全球最小的無線視頻攝像機之一，一次充電能拍攝一整天的Snap（快照）。我們將其無縫地集成至太陽鏡之中。”早在9月份，Snapchat在其官網(wǎng)發(fā)布公告，正式宣告新推出的智能眼鏡產(chǎn)品Spectacles誕生了。
這款只學(xué)了Google Glass一個功能的眼鏡，居然后來者居上，剛發(fā)售就賣瘋了。而無論從設(shè)備、技術(shù)還是科技含量等方面來看，Spectacles好像都只是一個普通到有點像玩具的墨鏡。以至于不少測評師調(diào)侃，Spectacles可以說更像是一個用來凸顯造型的時尚單品。除功能外，Spectacles在視頻拍攝的質(zhì)量呈現(xiàn)方面，也不如iPhone以及很多中高端的Android手機拍出來的視頻的畫質(zhì)效果好。
即便如此，Spectacles還是精準地滿足了其目標受眾的需求定位，那就是用來拍攝視頻以便隨時記錄生活并分享，而非商業(yè)或?qū)I(yè)用途。在其定位方向上，Snapchat可以說是最大限度地做到突破、創(chuàng)新甚至完美。
為了打造更具代入感的效果，Spectacles特地用了115度的廣角鏡頭，且分享出來的視頻是圓形的。在手機里打開帶有Spectacles眼鏡的Snapchat小人頁面，按下眼鏡左上方的按鈕，Spectacles和手機App的配對就完成了。錄像、拍照同樣都是使用這個按鈕，事實上整個眼鏡也就這一個按鈕控制所有操作。Spectacles帶領(lǐng)大家以一種奇特酷炫的方式捕捉世界，看起來和玩起來都非常有趣。
不走尋常路，自動售貨惹人愛
Snapchat沒有給Spectacles冠一個高端大氣上檔次的概念頭銜，放到數(shù)碼電子產(chǎn)品的旗艦專賣店去銷售，而是在旅游景點放置可愛的黃色自動售貨機進行新品銷售的思路，“腦洞”開得也挺大的。
畢竟，作為智能穿戴產(chǎn)品的代表作，無論是Googel Glass、Apple Watch，還是小米手環(huán)等產(chǎn)品，無不在裝修上檔次的電子旗艦專賣店進行銷售。Snapchat的獨辟蹊徑，無疑又是一次成功的“不走尋常路”。
不難想象，我們最需要自拍桿的時候，往往是我們出去旅游的時候；我們最有欲望和沖動要記錄些什么的時候，往往也是我們在旅途中遇到風(fēng)景和人事物的時候。在最有需求的地方，引爆大家已經(jīng)水到渠成的消費欲望，自然要比引導(dǎo)大家去一個冷艷高貴的數(shù)碼旗艦店購買來得更容易些，更別說這售貨機還是那么的可愛。
一張萌萌的笑臉，即便只是路過看到，也足以讓你停下腳步。更別說Snapchat還在自動售貨機上應(yīng)用了人臉識別技術(shù)、濾鏡等功能，可以讓有興趣的購買者通過屏幕查看哪個款型的Spectacles更適合自己，繼而進行選擇和購買。這一系列的銷售小技巧，包括其限量供應(yīng)的饑餓營銷，無疑都助推了Spectacles的爆款效應(yīng)。首臺自動販賣機幾乎可以說是迅速被搶購一空，需要排上數(shù)個小時才有機會購買到一款，一天之內(nèi)販賣機裝填了好幾次仍不能滿足。 
