前不久，我說過一句：留給美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的時(shí)間不多了。
今天，我要補(bǔ)充說一句：留給王興的時(shí)間不多了。
最近一次報(bào)道中，王興挑起了多元化和專業(yè)化的業(yè)界討論。攜程創(chuàng)始人兼董事長梁建章博士還專門撰文駁斥王興要讓美團(tuán)點(diǎn)評(píng)多元化發(fā)展的做法。更值得玩味的，管中窺豹，是王興也認(rèn)為“太多人關(guān)注邊界，而不關(guān)注核心”，說完這句話轉(zhuǎn)身還是帶著美團(tuán)點(diǎn)評(píng)沖向多元化的戰(zhàn)場(chǎng)。
我甚至由此看見了，王興的3個(gè)敗點(diǎn)。
敗點(diǎn)1：目前多元化是錯(cuò)的，放棄專業(yè)化美團(tuán)只能越來越平庸
即便美國這樣成熟的商業(yè)社會(huì)，不斷涌現(xiàn)出來的傳奇工商領(lǐng)袖，都是靠著專業(yè)化脫穎而出。截取美國內(nèi)戰(zhàn)后那一段經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“黃金時(shí)代”來看，洛克菲勒在石油、范德比爾特在鐵路、卡內(nèi)基在鋼鐵、斯柯特在船舶、福特在汽車和摩根在金融行業(yè)……無一不是靠著專業(yè)化到極致，成就事業(yè)的巔峰。他們也用專業(yè)化的創(chuàng)新技術(shù)和業(yè)務(wù)模式，為美國這個(gè)國家創(chuàng)立了現(xiàn)代商業(yè)典范，還改造和創(chuàng)新了各自所在的領(lǐng)域，推動(dòng)了行業(yè)的發(fā)展。
視野拉回到當(dāng)今的中國公司，電商領(lǐng)域的阿里巴巴、京東，手機(jī)行業(yè)的華為榮耀、OV系，甚至合并前、本地生活服務(wù)方面的美團(tuán)和大眾點(diǎn)評(píng)……哪一個(gè)不是在專業(yè)化上做到數(shù)一數(shù)二，才能在競(jìng)爭(zhēng)中保持勝算？
合并后的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)倒是體量最大，但問題的關(guān)鍵在于：核心業(yè)務(wù)做到極致了嗎？餐飲就是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的核心業(yè)務(wù)，還是用王興自己的話再做個(gè)診斷：“我們目前重點(diǎn)發(fā)展的餐飲生態(tài)平臺(tái)，但還很早期，討論第一、第二意義不大。”既然很早期，沒有做到極致，這個(gè)時(shí)候放棄專業(yè)化，去做多元化，大家只能遺憾的看到現(xiàn)在的美團(tuán)在餐飲業(yè)務(wù)上表現(xiàn)日益平庸。連“閃惠”這個(gè)還算創(chuàng)新的功能，都是大眾點(diǎn)評(píng)“張濤時(shí)代”留下的遺產(chǎn)。
敗點(diǎn)2：王興多元化樹敵，在美團(tuán)還不是足夠強(qiáng)大的時(shí)候得罪了阿里、百度
就像還在爬行或者蹣跚學(xué)步的小孩，還沒有學(xué)會(huì)走路，王興就要求自己的小孩“美團(tuán)”要跑起來，要多元化。這里的命門是，多元化意味著多線作戰(zhàn)，多方樹敵。在餐飲方面還算強(qiáng)者，但是外賣、電影、高星酒店、民宿、機(jī)票乃至打車、跑腿……多元業(yè)務(wù)都要做的美團(tuán)，就意味著資金和人力都要多線投入，而且還要做到市場(chǎng)份額的前列才有競(jìng)合機(jī)會(huì)。
這樣看來，多元化業(yè)務(wù)狀態(tài)下的美團(tuán)，非常類似資金鏈一度斷裂并對(duì)整個(gè)公司未來產(chǎn)生致命危險(xiǎn)的樂視。當(dāng)然，更嚴(yán)重的，還是在于每一個(gè)領(lǐng)域都有先入為主的強(qiáng)大對(duì)手：外賣有餓了么、百度外賣、口碑外賣，本地生活服務(wù)（到店餐飲、電影等）有口碑、糯米等，酒店旅行，有攜程去哪兒、阿里飛豬……
業(yè)務(wù)沖突的嚴(yán)重程度上，美團(tuán)多元化得罪阿里和百度，是顯而易見的。這也才有了王興向媒體揭傷疤，“阿里為了給我們制造麻煩，不惜代價(jià)扶持餓了么，他們一年花了十億美元。”如果美團(tuán)現(xiàn)在已經(jīng)足夠強(qiáng)大，可能在推進(jìn)多元化的時(shí)候，就會(huì)更像3Q大戰(zhàn)后日益成熟的騰訊多一點(diǎn)，成就已超2萬億的市值高度。可惜的是，真實(shí)的美團(tuán)可能更像樂視多一點(diǎn)，像個(gè)小刺頭，到處挑事，以致于還沒上市就被圍攻。
敗點(diǎn)3：即便外賣作為美團(tuán)多元化業(yè)務(wù)之一，也引來了同行張旭豪的專業(yè)化回懟
不妨聚焦外賣這個(gè)美團(tuán)多元化業(yè)務(wù)的組成部分之一。既然王興直言不諱的點(diǎn)名餓了么在阿里的支持下給美團(tuán)制造麻煩，餓了么創(chuàng)始人張旭豪也借著“重度垂直實(shí)驗(yàn)室”講課的機(jī)會(huì)，在2017年6月23日，懟回去了。
除了說王興“格局高的人不應(yīng)該那樣談?wù)撟约旱墓蓶|”，張旭豪分享了兩點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的重要認(rèn)知：
1 、重度垂直一定要圍繞自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，圍繞核心競(jìng)爭(zhēng)力延展出來的多元化——其實(shí)也不能叫多元化，還是重度垂直。
2 、沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力的多元化，就沒有意義。
如果我來嘗試?yán)斫怵I了么的核心競(jìng)爭(zhēng)力，那就是：圍繞3公里做30分鐘內(nèi)即時(shí)上門服務(wù)，從而產(chǎn)生用戶和商戶之間的連接價(jià)值。在這點(diǎn)上，餓了么比阿里旗下的淘寶、天貓都要強(qiáng)，甚至電商行業(yè)內(nèi)物流能力第一的京東也比不了。
張旭豪帶著餓了么縱向上做得很深，王興帶著美團(tuán)在橫向上做得很寬。寬與深之間，對(duì)比維度上不好說。但餓了么正在構(gòu)建競(jìng)爭(zhēng)壁壘，倒是一定的。從4個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的15000人，非餐飲門類增長非�？�，2016年12月份占到了8-10%，整體市場(chǎng)份額餓了么是年度第一，占34.6%。
陳慶春評(píng)價(jià)王興是一個(gè)極度自信的人，太自信了也容易自負(fù)。如果戰(zhàn)線拉得太長，多元化業(yè)務(wù)最終不成功，王興要為用戶創(chuàng)造價(jià)值的宏圖就不能真正實(shí)現(xiàn)了�？峙履菚r(shí)，還要回到今天，來看許多人包括梁建章對(duì)多元化和專業(yè)化的論述（附全文）——
最近隨著美團(tuán)公司CEO王興的采訪，又掀起了公司多元化和專業(yè)化的話題的討論。多元化和專業(yè)化當(dāng)然沒有絕對(duì)的對(duì)和錯(cuò)，歷史上肯定有很成功的多元化和專業(yè)化公司。但我們還要看一下大的趨勢(shì)，未來中國會(huì)有很多成功的多元化公司嗎？什么樣的市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)條件會(huì)培育更多多元化的公司或者專業(yè)化的公司呢？
首先，從大的歷史趨勢(shì)來看，企業(yè)的專業(yè)化程度越來越高。這是因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，市場(chǎng)規(guī)模會(huì)變大，社會(huì)分工越來越細(xì)，每個(gè)公司的產(chǎn)品和服務(wù)也會(huì)更加專業(yè)化。同樣的邏輯，越是市場(chǎng)大，人口多的國家，產(chǎn)業(yè)的分工就會(huì)更細(xì)。
一個(gè)小國（如日本）最大的電商公司，可能又做旅游，還做金融。但像美國這樣的大市場(chǎng)，分工很細(xì)。電商只做電商，旅游只做旅游，外賣只做外賣。中國未來的市場(chǎng)規(guī)模超過美國，分工可能比美國更細(xì)。
其次，專業(yè)化有利于創(chuàng)新。創(chuàng)新需要專注和企業(yè)家精神。所以，大部分創(chuàng)新都來自于某一個(gè)行業(yè)的某個(gè)初創(chuàng)公司。多元化公司從決策和激勵(lì)機(jī)制不利于創(chuàng)新，但是多元化公司往往有更多的財(cái)務(wù)資源可以通過模仿和投資來擴(kuò)張業(yè)務(wù)板塊。
舉例來說，美團(tuán)的點(diǎn)評(píng)業(yè)務(wù)是收購點(diǎn)評(píng)后獲得的，美團(tuán)的外賣業(yè)務(wù)就是模仿了“餓了么”公司。從社會(huì)效應(yīng)來講，多元化公司因?yàn)椴皇且I(lǐng)創(chuàng)新，所以對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)要比專業(yè)公司要小。同樣也因?yàn)椴皇?a href="http://sancean.com/keyword/default.asp?key=%D7%D4%D6%F7%B4%B4%D0%C2" target="_blank" class="keyword">自主創(chuàng)新，多元化公司的資本回報(bào)比較低。
多元化公司雖然規(guī)模大，但是需要和其他資本競(jìng)價(jià)投資好的企業(yè)，或者需要靠燒錢追趕創(chuàng)新者，所以一般來說資金回報(bào)就會(huì)較低。在風(fēng)險(xiǎn)資本不發(fā)達(dá)的年代，多元化公司具備一定的金融資源的優(yōu)勢(shì)，所以還能取得不錯(cuò)的回報(bào)，例如日本，韓國過去的風(fēng)險(xiǎn)資本不發(fā)達(dá)，就出現(xiàn)了不少多元化的企業(yè)財(cái)團(tuán)。
對(duì)比的，在美國，風(fēng)險(xiǎn)資本發(fā)達(dá)，多元化公司就很難獲得很好的回報(bào)，美國的GE公司是美國最好的多元化公司，但是就連GE，近幾年的業(yè)績(jī)也不如人意。最近幾十年，相對(duì)于日本，美國的專業(yè)化公司要比多元化公司發(fā)展要好的多，整體美國的創(chuàng)新力也更旺盛。
再次，還有一個(gè)因素是全球化。如果一個(gè)產(chǎn)業(yè)的全球化程度高，那么其潛在市場(chǎng)就是更大的全球市場(chǎng)，這樣這個(gè)產(chǎn)業(yè)的分工更細(xì)，公司的專業(yè)化程度就更高，整體產(chǎn)業(yè)的效率也會(huì)更高。這是全球化給更具創(chuàng)造力的專業(yè)公司帶來的機(jī)會(huì)。
很多美國公司當(dāng)取得了本土市場(chǎng)的成功后，往往首先想到的是全球化，把自己的創(chuàng)新擴(kuò)展到全球市場(chǎng)，而很多中國公司卻首先考慮多元化，去投資或者進(jìn)入新的業(yè)務(wù)。這可能和中國公司的全球化能力不強(qiáng)，或者公司本身的優(yōu)勢(shì)就不是來自于創(chuàng)新有關(guān)。
但是這個(gè)現(xiàn)象正在發(fā)生變化，華為已經(jīng)有一半的業(yè)務(wù)來自于海外，一些互聯(lián)網(wǎng)公司也在積極地推進(jìn)全球化。例如，攜程就有很好的全球化前景，攜程的國際業(yè)務(wù)已經(jīng)占了整體業(yè)務(wù)的20%，而且正在迅速成長。
所以，以上的分析，我認(rèn)為總體來說，中國的企業(yè)更應(yīng)考慮專業(yè)化而不是多元化發(fā)展，因?yàn)橹袊氖袌?chǎng)比美國還大，產(chǎn)業(yè)細(xì)分程度會(huì)超過美國。另外，中國經(jīng)濟(jì)還是處于快速發(fā)展期，很多行業(yè)還處于創(chuàng)新期，這有利于專業(yè)公司。中國的專業(yè)公司也不缺少資本支持，多元化公司的資金優(yōu)勢(shì)并不明顯。最后，隨著中國企業(yè)創(chuàng)新力的提升，全球化的成功率會(huì)提高，回報(bào)也會(huì)比多元化好的多。 
